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基于系統(tǒng)論的流程管理思想

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓(xùn)講師王翔老師(點(diǎn)擊查看王翔老師詳細(xì)介紹)
【課程背景】

 科學(xué)的昌明,要拜“還原論”所賜。但自20世紀(jì)五十年代以來,系統(tǒng)論有了長足的發(fā)展和實(shí)證的成功實(shí)踐。系統(tǒng)論、控制論和信息論被冠以“20世紀(jì)經(jīng)典三論”。
 基于系統(tǒng)論、控制論和信息論來研究企業(yè)經(jīng)營與管理的知識(shí)體系,目前越來越凸顯其生命力。
 本課程以對(duì)比的手法為學(xué)員展開基于兩種理論的流程管理思想、方法和工具的異同,努力讓學(xué)員充分理解系統(tǒng)論方法的邏輯和推理方法,在企業(yè)流程管理實(shí)踐中更加有效地發(fā)貨流程管理的作用。
【課程受眾】流程專家、企業(yè)流程管理部專家
【課程時(shí)長】2天
【課程形式】
課程以工作坊的形式,實(shí)盤案例進(jìn)行教學(xué)(以企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行教學(xué)),講練結(jié)合,現(xiàn)場咨詢式點(diǎn)評(píng)。
工作坊(WORKSHOP)是目前越來越流行的一種以知識(shí)掌握/技能獲得的學(xué)習(xí)方式。一般而言,工作坊是以一名在某個(gè)領(lǐng)域富有經(jīng)驗(yàn)、掌握流程和方法的主講人為核心,多名小團(tuán)體在該名主講人的指導(dǎo)之下,通過練習(xí)、互相糾錯(cuò)、老師點(diǎn)評(píng)等形式,讓學(xué)員學(xué)懂知識(shí)、學(xué)會(huì)方法、掌握技能。
課程完全改變老師講學(xué)員聽的灌輸式模式,以過程實(shí)效和結(jié)果產(chǎn)出為出發(fā)點(diǎn),以學(xué)員公司實(shí)際案例為核心,運(yùn)用講師講授、互動(dòng)交流、小組討論、案例分析、現(xiàn)場解答等多種培訓(xùn)方式作為知識(shí)、方法論和工具的載體,全面調(diào)動(dòng)參與者的視覺、聽覺、動(dòng)手和思考的能力,讓培訓(xùn)成果得以彰顯。
【課程收益】
 ·理解還原派與系統(tǒng)派流程管理的異同
 ·掌握系統(tǒng)派流程管理的方法論與工具
【課程產(chǎn)出】
 掌握拉姆勒-布拉奇流程方法論的流程專家
【課程綱要】
一、還原論與系統(tǒng)論
1、笛卡爾與還原論
2、貝塔朗菲與系統(tǒng)論
二、國際管理流派
1、經(jīng)驗(yàn)案例學(xué)派
2、系統(tǒng)學(xué)派
三、流程管理的流派
1、基于還原論的流程管理
 流程分類框架:APQC PCF
 流程分類框架:邁克波特價(jià)值鏈框架
 流程地圖
2、基于系統(tǒng)論的流程管理
 流程拓?fù)涓拍?BR> 流程互聯(lián)概念
 流程顆粒度概念
四、系統(tǒng)派流程體系
1、流程拓?fù)鋵?BR>2、流程層
3、流程活動(dòng)層
4、流程任務(wù)層
五、系統(tǒng)派的流程管理
1、流程管理BPM與流程改進(jìn)BPI
2、流程管理閉環(huán)與控制論的反饋閉環(huán)
3、流程管理的境界:自適應(yīng)系統(tǒng)Adaptive System
4、流程管理與流程改進(jìn)方法論:拉姆勒-布拉奇方法論
六、總結(jié)

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號(hào)碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長沙培訓(xùn)
最新培訓(xùn)課程
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企業(yè)培訓(xùn)年卡
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