課程大綱：
1 面向結果的項目化管理
1.1 項目化意識與工作管理能力
1.1.1 工作管理的現實與挑戰
1.1.2 項目及項目管理的基本框架
1.1.3 項目化工作管理的特點與價值
1.1.4 組織執行力與個人能力發展路徑
1.2 工作績效與管理要素分析
1.2.1 卓越績效的職業化表現
1.2.2 影響績效的關鍵因素
1.2.3 個人績效與團隊合作
1.3 項目管理的核心理念
1.3.1 目標結果的明晰
1.3.2 約束要素的平衡
1.3.3 管理過程的交互
1.3.4 變更的機會與代價
1.4 工程項目特點及管控重點
1.4.1 工程項目的主要類型
1.4.1.1 項目類型
1.4.1.2 項目層次與群組關系
1.4.1.3 項目生命周期特點
1.4.2 通信工程項目特點及管控要點
1.4.2.1 工程外包管理
1.4.2.2 多角色協調
1.4.2.3 多任務管理
1.4.2.4 關鍵環節與關鍵職能
1.4.3 項目管理中的角色與職責定位
1.4.3.1 項目管理組織層次
1.4.3.2 核心團隊與專業團隊
1.4.3.3 項目成員職責
2 工程項目過程管理實務
2.1 項目啟動
2.1.1 項目分析
1.4.3.4 項目背景及來源分析
1.4.3.5 項目約束要素分析
1.4.3.6 項目干系人分析與管理策略
1.4.3.7 項目任務的階段性分析
1.4.3.8 項目資源分析及管理策略
1.4.3.9 SWOT：成功因素分析
2.1.2 項目需求
1.4.3.10 結果需求與過程需求
1.4.3.11 顯性需求與隱性需求
1.4.3.12 需求開發的途徑及方法
2.1.3 項目目標
1.4.3.13 項目目標的設立原則
1.4.3.14 項目目標的分解
1.4.3.15 項目目標的描述與共識
2.2 項目計劃
2.2.1 計劃：謀定而后動
1.4.3.16 項目計劃的前提條件與計劃基準
1.4.3.17 “何時做計劃”與“誰來做計劃”
1.4.3.18 全面計劃管理的“九維原則”
1.4.3.19 主計劃、子計劃、計劃集成
2.2.2 項目計劃的方法與工具
1.4.3.20 任務分析，一切計劃的基石：WBS
1.4.3.21 活動排序，專業功底顯身手：網絡圖
1.4.3.22 任務進度：CPM關鍵路徑圖
1.4.3.23 計劃估算：PERT三點估算法
1.4.3.24 項目組織：RAM責任矩陣表
1.4.3.25 項目計劃集成：甘特圖
2.2.3 項目計劃的確定
1.4.3.26 項目計劃的評審與決策流程
1.4.3.27 項目計劃的發布
1.4.3.28 維護和更新項目計劃
2.3 項目執行與監控
2.3.1 項目執行與監控概述
1.4.3.29 對于PDCA循環的正確理解
1.4.3.30 項目執行依據及與監控目的
1.4.3.31 項目監控要素及風險應對
1.4.3.32 項目監控一般過程及關鍵
2.3.2 項目變更控制
1.4.3.33 項目變更管理原則
1.4.3.34 項目變更控制的范疇
1.4.3.35 項目變更控制的過程
2.4 項目收尾與成果管理
2.4.1 項目收尾
1.4.3.36 工程收尾與合同收尾
1.4.3.37 項目收尾的起始界定
1.4.3.38 項目收尾的核心工作：驗收、移交
2.4.2 項目驗收
1.4.3.39 項目驗收對象
1.4.3.40 項目驗收依據與方法
1.4.3.41 項目驗收流程
2.4.3 項目移交
1.4.3.42 內部移交與外部移交
1.4.3.43 項目移交相關工作流程
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