【培訓講師】洪濤老師（>>點擊查看洪濤老師詳細介紹）
【課程背景】
在我們的調查中，許多老總都認為下屬的執行力不強，表現在以下幾個方面：
老板有自己的定位、發展方向，但苦于下屬不理解，不能有效分析目標，不能有效執行；
中層管理者在成為領導之前，做事優秀，成為領導之后，卻不知做什么，老是手忙腳亂；
只能完成表面任務，沒有精益求精的追求；
安排了任務不盯不行，盯不住不行，稍不注意就走樣；
……
中層管理者來自于骨干，來自于技術和生產團隊，干業務是好手，但沒有接受過管理的學習，從事管理工作憑借的是先天判斷和自我摸索，而不是已經科學總結出來的管理經驗和方法。
于是，老總們又說，自己的團隊素質不行，要加強培訓。
可是，有的企業中老總學老總的，中層學中層的，做事的思想并沒有統一到一條路上；有的企業緊追時尚，什么流行學什么，今天執行力、明天道德經、后天又改成了精益生產，課聽了一大堆，工作依然頭一塊、腳一塊，績效并沒有什么改變；有的企業把管理者送入了高校，聽了花樣繁多的不同名目的“MBA”課程，到頭來卻什么也沒有落地。
企業家們徹底困惑了，我們到底該怎么辦？
圍繞以上種種現狀，以對中層管理者的勝任能力分析為基礎，《卓越領導的五項修煉》學習項目聚焦中層干部在實際工作中的困惑和管理難點，關聯工作實踐，界定學習目標并設計學習內容和學習體驗。
項目關注引導學以致用，以期縮小培訓課堂“學”與實際工作中“做“的差距。通過課前調研、課前作業、課中學習（講師講授、共同討論、思維碰撞、管理工具方法訓練）、課后測試、課后作業的系統學習體驗設計，推動中層管理者學習內容在培訓課堂中的記憶轉化，塑造新時代中層管理乾的關鍵能力，從而提升企業的綜合管理水平。
【課程時間】5天（30課時）
【課程對象】公司各級管理人員
培訓形式：理論講授+案例研討+行動學習+訓后輔導+實戰演練
課程人數：60人以內，每組6-10人，每班不超過6組
項目實施要點：
1. 課前調研：《中層管理者日常管理工作中常見問題》
通過問題測試做培訓調查與個體情況摸底，引導中層管理者內省自己在工作和管理中的困惑，明確課堂中學習關注重點和目標，并調整管理者的上課狀態，引導學員迅速進入課程。
2. 課前作業：《52周學管理》印制版資料，每人一本；
完成讀書心得一篇
3. 課堂學習：《卓越領導的五項修煉》
課程聚焦中層管理者職業素養與常見問題，以提升管理效率。
課中每天一次小組學習分享會
4. 課后測試：《中層管理者管理工具應用》
引導管理者進行學習的總結和思維固化，促進課堂中學習內容記憶。
5. 實踐應用：學習轉化手段
課后1次與上級的學習效果面談
課后一本作業任務行動計劃完成
6. 回爐分享與輔導：最佳案例分析與輔導
用案例檢驗管理行為，萃取優秀管理者實踐經驗。
【課程內容】
注：以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定，具體簽訂協議后會進行課前調研，再根據調研結果進行調整；課綱中已標注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；每天課程的標準時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長，但每天不超過半小時。
第一項修煉：定位——從技術（業務、操作）走向管理（6課時）
1. 從技術走向管理
1) 企業管理常見的問題
2) 管理者所面臨的挑戰
3) 管理與業務有何不同
2. 開啟管理之路
1) 管理思想的演變
2) 管理者的管理職能
3) 管理與領導
3. 管理者的角色定位
1) 角色認知一：作為下屬的管理者
2) 角色認知二：作為上司的管理者
3) 角色認知三：作為同事的管理者
4) 管理的層次與能力
5) 管理者的作用發揮
6) 管理者的權力發揮
7) 管理者的自我認知
8) 工具單：管理者的崗位說明書
9) 管理者的角色轉換
10) 工具單：管理者言行對照表
4. 管理者的綜合素養
1) 管理者的良好心態
2) 管理者的職業品格
3) 管理者的技能提升
課堂研討：如何提升我們的管理技能
第二項修煉：執行——把目標變成結果的行動（6課時）
1. 執行認知
1) 企業執行力嚴重缺失的表象
2) 執行力不佳的原因
3) 把握執行力的三個核心
2. 執行思維
1) 執行人才的特征
2) 服從第一，學習西點好榜樣
3) 以終為始，自我領導的基本原則
4) 如何提升個人執行力
5) 如何提升組織的執行力
3. 執行方法
1) 目標管理
決策分析的基本方法是什么？
目標設定的基本原則是什么？
工具單：SMART
設定目標的七個步驟有哪些？
2) 從目標到結果
如何把目標變成計劃？
工具單：5W3H
如何確保目標的執行？
目標執行過程中的跟蹤檢查
3) 執行型領導要做的七件事
4) 課堂研討：如何解決現實中的執行問題
第三項修煉：溝通——暢通管理高速路（6課時）
1. 序：通過一個小游戲分析有效溝通……
2. 溝通基礎
1) 溝通的基本特性
2) 溝通的兩種渠道
3) 溝通的三大要素
4) 溝通的四大原則
5) 溝通的五大障礙
6) 溝通的六大步驟
7) 工具單：溝通前準備表
3. 溝通技巧
1) 傾聽的技巧
2) 表達的技巧
3) 反饋的技巧
4. 溝通藝術
1) 上行溝通的藝術
工具單：與上級溝通的策略
2) 平行溝通的藝術
工具單：跨部門溝通五步法
3) 下行溝通的藝術
工具單：任務分配與授權
第四項修煉：領軍——打造你的巔峰團隊（6課時）
1. 時代需要巔峰團隊
1) 團隊精神才是企業真正的核心競爭力
2) 團隊凝聚力的影響因素
3) 團隊建設的基本方向
4) 團隊建設的三項原則
5) 團隊建設的四個法寶
2. 激勵能力：給員工裝上發動機
1) 員工激勵的核心思路
2) 滿意度分析：他們想要的到底是什么？
3) 管理者應有的基本激勵理念
4) 管理者應該激勵的正確行為
5) 物質激勵的基本方式
6) 工具單：精神激勵的基本方式
7) 工具單：看電影學表揚
8) 管理者直接能用的激勵菜單
3. 教練能力：造就精英下屬
1) 管理者為什么要培育下屬
2) 育人之道的主要內容
3) 影響學習效果的4個因素
4) 成人培訓與教育的區別
5) ISO10015標準
6) 克氏四級培訓效果評估及創新
7) 工具單：OJT輔導法
4. 控制能力：管理不依靠能人
1) 不同的制度產生不同的結果
2) 制度建設與標準建設、民主建設
3) 建立不依賴任何能人的運營機制
4) 工具單：4R執行法
第五項修煉：克難——問題的分析與解決（6課時）
1. 發現問題
1) 問題是什么
2) 做事情就要抓住問題
3) 問題的類型
4) 工具單：發現問題的途徑
2. 分析問題
1) 分析導致問題的影響因素
2) 確定主要因素
3) 工具單：邏輯樹法
4) 工具單：頭腦風暴法
5) 工具單：魚骨圖法
6) 工具單：5WHY法
3. 解決問題
1) 思路決定出路
2) 制約問題解決的思維定勢
3) 工具單：創新思維模式
4) 工具單：默寫激蕩法
5) 工具單：創新創意十二訣
課堂實踐：運用問題分析與解決的方法解決實際問題
【聯系咨詢】
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