【課程背景】
信息時代速度為王！
大數據時代“相關關系為王”！
大數據帶來的信息風暴正在變革我們的企業管理，大數據開啟了一次重大的時代轉型，只有不斷學習才能跟上時代潮流。本課程對學員系統介紹大數據的概念、影響以及大數據結合流程績效管理給企業帶來的管理創新。
運用基于大數據的流程績效管理，可以為企業帶來基于企業業務數據的企業資源計劃ERP系統之外“企業全過程數據”的大數據管理，運用“相關關系“分析，企業可迅速提升市場響應速度、戰略決策速度和轉型升級速度，把握商機，基業長青。
【課程目的】
1. 讓企業管理層理解大數據帶給企業管理的思維變革
2. 讓企業中層與HR和流程經理掌握流程績效設計與管理方法
3. 讓企業決策者通曉企業大數據采集與“相關關系分析”方法
【課程大綱】
第一部分：關于大數據
一、數據與信息
1. 什么是數據？
2. 數據與信息的區別是什么？
3. 數據庫、數據倉庫與數據挖掘
二、大數據
1. 什么是大數據？
2. 大數據的概念創新
三、大數據給企業管理帶來的思維變革
1. 大與全：隨機抽樣與全數據分析
2. 大與準：精確性與混雜性
3. 大與快：相關關系與因果關系
四、大數據帶給企業的變革
1. 數字化與數據化：一切皆可“量化”
2. 數據創新
第二部分：企業與流程
一、關于企業
1. 企業系統觀
2. 企業績效觀
3. 企業績效398方法論
二、關于流程
1. 流程的定義：流程三要素
2. 什么是流程再造BPR？
3. 什么是流程改進BPI？
4. 什么是流程管理BPM？
三、流程管理與流程績效管理
1. 組織績效的分解路徑有幾條？
2. 組織績效垂直分解的前提條件是什么？
3. 流程管理是誰管誰？
4. 如何實施“流程管人”？
四、大數據與流程績效指標
1. ERP與數據
2. 企業過程數據與流程績效指標
3. 流程績效指標設計
4. 企業過程數據的采集與分析案例
第三部分 總結與提高
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