企業文化作為一種管理理論和管理方法，出現在20世紀七十年代。企業文化的內容十分豐富，主要包括企業經營管理哲學、企業精神和企業形象；其中企業經營管理哲學是企業在經營管理過程中表現出來的世界觀和方法論；企業精神是企業文化的集中反映，是企業文化的核心；企業形象是用統一的形象將企業標志、廣告內容、商標造型以及經營服務特色等，通過自身和各種媒介推向社會，給消費著留以統一、深刻、系統的印象，從而創造一種最佳經營環境。然而現今很多企業整體把企業文化放在嘴上，企業的員工手冊、服務手冊、BI、 CI、 VI都做的非常好，公司活動也很多，很熱烈，是不是說明這個企業文化就做的很好呢？答案是否定的，我曾診斷過一個公司，員工手冊做的很好，有自己標準的服務手冊，在調研時問及員工企業的遠景、核心價值觀，很多骨干員工都答不上來，給出的原因很多，活動大部分就是吃吃喝喝，去去OK廳，人力資源部對于文化宣傳的很少，停留在紙上，可以上活動之后沒有任何的沉淀，還有不少認為企業是老板的，和自己無關，所以企業的凝聚力可想而知，接觸下來，我個人對企業文化的內涵有三點思考：
一、企業文化是企業全體員工共同的價值觀、有著共同的想法、并且通過一系列的活動和方法使之融入全體人的行為，而不是停留在口頭的一個口號、一個目標。
二、企業文化是創始人的哲學，核心是領導人的文化，和企業創始人的喜好分不開的，因為必然關系到企業決策、用人、高階主管升遷等、所以企業領導人必須對文化負責，作好文化的傳承和創新，對于不和諧的聲音，必須采用社會化的催化作用，影響他們，使他們走進同一個陣營中來，有利于形成具備持續競爭能力的公司團隊。
三、作為企業看不見的軟件，企業文化為團隊精神、企業發展、創新學習提供支持。團隊中每個人都必須認同共同的核心價值觀（使命、遠景）并不懈為之而奮斗。
作者：丁曉劍 來源：北大縱橫 |
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