執(zhí)行力是近幾年中國企業(yè)引進(jìn)后辯論的最多的一個(gè)話題,原因是改革開放初期,我們一直在到底是先計(jì)劃還是先市場的選擇中猶豫不決,喪失了很多機(jī)會(huì)。那時(shí)候的執(zhí)行多是被動(dòng)的命令,而不是現(xiàn)在主動(dòng)地去做。
關(guān)于執(zhí)行力的書,業(yè)內(nèi)翻炒最熱的是《沒有任何借口》(是不是盜版未做鑒定),當(dāng)然還有數(shù)也數(shù)不清另類的執(zhí)行力圖書充斥坊間。在繼續(xù)這個(gè)話題之前,我得先聲明一下,沒有任何借口或強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力沒有錯(cuò),錯(cuò)的是我們很多家電企業(yè)在灌輸戰(zhàn)略的同時(shí)本身忽略了執(zhí)行方向的問題,也就是你的這個(gè)戰(zhàn)略的科學(xué)性和適用性是不是經(jīng)得起檢驗(yàn),如果執(zhí)行的方向錯(cuò)了,后果只有一個(gè):你不是在計(jì)劃怎么成功而是計(jì)劃怎么失敗。因此執(zhí)行的前提必須是戰(zhàn)略的科學(xué)性、正確性和適用性,執(zhí)行方向不能含糊不清、不能錯(cuò)誤。
海信總裁周厚健說,執(zhí)行力低下是中國企業(yè)管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值。而企業(yè)執(zhí)行力差,將會(huì)直接導(dǎo)致在貫徹企業(yè)經(jīng)營理念、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)上大打折扣,更重要的是削弱了團(tuán)隊(duì)的斗志,破壞了工作氛圍,影響了企業(yè)的整體利益。既然執(zhí)行方向沒有偏,企業(yè)再出現(xiàn)競爭力不足或者企業(yè)破產(chǎn),那只能說明一個(gè)問題:執(zhí)行力差。日本松下幸之助談到對(duì)質(zhì)量的執(zhí)行力時(shí)說:對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。沒有任何的商量!戰(zhàn)略確定了,就看執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的核心競爭力。而核心競爭力是動(dòng)態(tài)的,不是一勞永逸、一成不變的,雖然今天你有了,而明天就可能演變成被淘汰的能力,甚至成為阻礙企業(yè)發(fā)展的核心障礙。因此在執(zhí)行前,要弄明白執(zhí)行什么、為什么執(zhí)行、如何創(chuàng)新的執(zhí)行以及用什么來保障、監(jiān)督執(zhí)行的一系列問題。
工如善其事必先利其器,說的是做正確的事用正確的方法,用兵打仗必先有目標(biāo),有能擊潰對(duì)手的策略和武器。這實(shí)際涉及到一個(gè)執(zhí)行技巧的問題,你必須充分思考,思考如何完美執(zhí)行、創(chuàng)新執(zhí)行,因?yàn)樗伎际侨澜缱罾щy的事情,又是最有價(jià)值的東西,惟有系統(tǒng)的思考才能有系統(tǒng)的進(jìn)步。而眼下中國企業(yè)的生存環(huán)境中,危機(jī)四伏,切不說跨國公司對(duì)中國市場的覬覦良久和其周密科學(xué)的進(jìn)攻策略,單是中國企業(yè)自身的一些問題就往往使執(zhí)行錯(cuò)位、缺失,被人抓住了小辮子,譬如你的人力資源沒有前瞻性的發(fā)展規(guī)劃和合理儲(chǔ)備,沒有讓合適的人去做合適的事,譬如你的組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜化內(nèi)耗嚴(yán)重,執(zhí)行效率低下,執(zhí)行成本過高,譬如你管理授權(quán)存在弊端,皇室家族意識(shí)風(fēng)行,不能掌控風(fēng)險(xiǎn),等等等等。有這樣的“利器”,你怎么能“善事”?!你沒有調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的激情與手段,而只是在埋怨員工執(zhí)行力差,你怎么不去深究原因?!我曾經(jīng)對(duì)自己說過,自己從事的這個(gè)職業(yè)一定要時(shí)刻銘記,一定要在業(yè)界保持好聲音,要抓住一切可能的機(jī)會(huì),在行業(yè)的論壇、會(huì)議、媒體上闡述品牌的觀點(diǎn)與策略,樹立品牌的觀點(diǎn)旗幟,并且不余遺力去捍衛(wèi)它。遺憾的是當(dāng)前很多企業(yè)的領(lǐng)軍人物都去低調(diào)處理了:我不應(yīng)該太張揚(yáng),我只顧埋頭做事,不管市場變化。而實(shí)際上,這是品牌病變甚至退化的征兆,你連對(duì)樹立自己企業(yè)品牌形象的戰(zhàn)略工作都不感興趣,不愿意帶頭去執(zhí)行,下屬怎么去執(zhí)行?消費(fèi)者會(huì)自愿為你埋單嗎?不可能的!
華南理工大學(xué)的博導(dǎo)陳春花告誡中國家電企業(yè),在今天有三個(gè)制勝的關(guān)鍵因素必須關(guān)注——速度、創(chuàng)新、全球化。我所理解的這個(gè)速度就是對(duì)市場應(yīng)變速度、執(zhí)行力的效率和水平,創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新更是執(zhí)行力的創(chuàng)新,全球化需要企業(yè)的活動(dòng)去圍繞著產(chǎn)品與渠道、團(tuán)隊(duì)與流程展開,你的執(zhí)行力是不是超前于市場和競爭對(duì)手,你的執(zhí)行效率、質(zhì)量和價(jià)值是不是可以掌控和評(píng)價(jià),這相當(dāng)重要。所以說,作為執(zhí)行層也一定要站在經(jīng)營的高度上去創(chuàng)新地執(zhí)行,而不僅僅是部門個(gè)體的執(zhí)行。當(dāng)前,中國家電的營銷如不將個(gè)體思維轉(zhuǎn)化為組織思維,不將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織的能力,不將個(gè)人的理性與激情轉(zhuǎn)化為組織的理性與激情,不將個(gè)體的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為組織的創(chuàng)新,在今后的營銷道路上,你只能做減值營銷,靠拙劣的促銷和透支未來資源的方式殺雞取卵,你只能潰敗于個(gè)人英雄主義的理想,因此,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)做、注重執(zhí)行質(zhì)量和效率,不僅是企業(yè)高層思考的事情,更是執(zhí)行組織中每一個(gè)分子思考并付諸行動(dòng)的關(guān)鍵。 |