培訓安排:2013年8月17-18日北京、8月24-25日深圳、8月31-9月1日上海、9月7-8日成都 培 訓 費:2800元/人(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理。 培訓對象:公司中高層管理者、人力資源總監、人力資源經理、人力資源招聘專員、直線經理等
您是否有以下困惑: 1、為什么每年的目標和思路總是落不了地?到年底檢討時出入竟然那么大? 2、為什么我們的員工沒有工作計劃,工作缺乏工作熱情與責任感? 3、為什么內部各個部門之間壁壘重重,配合性差,職責界限不清,溝通不暢,甚至問題出現時相互推卸責任? 4、績效考核為什么建的時候轟轟烈烈,考的時候拖拖拉拉,用時候你好我也好? 5、一線部門都好考核,對于那些技術、后勤等不好量化的崗位怎么考? 6、難道考核就是扣工資,考核就是把獎金分清楚? 7、指標都完成的很好,可是公司是虧損的,怎么兌現獎金? 8、績效管理是個好東西,但為什么我們的考核活動卻流于形式? 9、你是否困惑不知道怎樣定工資?困惑怎樣合理發放年終獎金?困惑怎樣才能淘汰表現差的員工?困惑如何留住你想要的人才?
課程特色: 《績效薪酬落地實操班》課程是基于孫老師20年專業的HR實戰經驗和科學理論而開發,本課程以實用為導向,以實戰為核心,易學易懂,通過對績效與薪酬管理問題的深度剖析將企業管理的原理娓娓道來,深入淺出,寓教于樂,是國內難得的管理沙盤演練課程,真正實現課堂所授,課后能用的目的。
課程收獲: 1、怎樣根據不同企業實際情況來規劃合適的組織架構?如何讓企業用人更合理?從而避免相互推諉責任? 2、如何通過八步打造一套合理的薪酬體系來吸引、保留優秀人才? 3、如何通過六步完成崗位研究工作,讓每個崗位職責、權力界定清晰? 4、怎樣才能讓你的想法和公司目標真正落地?目標到底如何分解才有效? 5、怎樣根據崗位職責、公司目標和客戶需求來迅速的提煉考核指標? 6、對于難以量化的崗位(如研發與技術、行政后勤、工程、設計、項目類等崗位)怎樣考核? 7、考核結果如何有效和個人發展結合起來?從而為員工設計職業生涯規劃? 8、如何根據不同企業特點、現狀、規模、行業量身定做績效薪酬體系? 9、績效體系到底怎么建立才不流于形式?如何真正讓績效考核達到激勵人才和對接公司目標
選擇理由: 1、專注各類企業戰略目標如何落地,近百家企業成功案例見證; 2、深度剖析國內外企業目標與績效管理成功和失敗案例; 3、國外績效、薪酬工具結合中國實情進行優化、改良,現場演練; 4、全程實戰,專業顧問貼身輔導,現場診斷,魚和漁都給你!
課程大綱: 開篇案例:管理層的糾結 1、為什么管理者對目前的管理現狀不滿意? 2、為什么優秀的人才總是流失? 3、為什么完美的計劃總是落不了地? 4、為什么大家總是推卸責任? 5、為什么績效管理總是流于形式?
第一單元:導入績效管理的條件 1、計劃導入績效管理,公司有戰略愿景嗎?有年度目標嗎?有策略嗎?有預算嗎?有具體的行動計劃嗎?組織架構和職責清晰嗎?有相應的薪酬獎金嗎?有考核數據嗎?高層有決心嗎?員工了解、支持嗎? 2、人為什么重要?人力資源管理是怎么回事? 3、HR在績效管理中到底扮演什么角色?今后的發展趨勢是什么? 4、當今企業面臨人員管理問題都有哪些,怎么解決? 5、績效管理中都有哪些誤區?如何避免? 6、新時期管理者面臨的挑戰都有哪些?
第二單元:萬丈高樓平地起,打好績效管理基礎! 1、推行績效管理的基石-----如何科學的界定崗位職責? 2、不同的企業如何搭建適合自己的組織架構?常見架構設計方法都有哪些? 3、如何根據部門職能設置崗位?如何合理定編人數? 4、如何六步完成崗位研究工作?常用的方法都有哪些? 5、如何書寫崗位說明書和任職資格書? 6、如何對崗位進行價值評估?怎樣將崗位進行有效的分等分級? 7、為什么辛辛苦苦做的崗位說明書卻在鎖在抽屜里? 8、知名企業《崗位說明書》、《勝任力模型》、《職位等級表》實例展示
第三單元:是做警察還是做教練:績效管理思想的轉變 1、為什么績效考核剛開始轟轟烈烈,最后都走了形式? 2、績效是什么?難道績效考核等同于績效管理? 3、績效管理的流程是怎樣的? 4、被考核人為什么都懼怕或者抵觸考核?怎么辦? 5、公司、管理層和員工為什么也需要績效? 6、案例分析:A,索尼公司推行績效管理為什么失敗? B、摩托羅拉推行績效管理為什么成功? 第四單元:攻克最難關:如何快速準確提煉績效指標 1、為什么說有了目標才有動力? 2、何為設定目標的SMART原則? 3、指標和標準如何理解?考核指標從哪里來? 4、如何利用四角、工作流程、階段目標、流程、工作產出等方法來提煉考核指標? 5、怎樣給不同的指標賦予不同的權重?方法都有哪些? 6、如何提煉不易量化的績效指標? 7、實操練習:A.根據不同的崗位提煉考核指標; B.根據公司的戰略思想模擬給各指標賦予權重
第五單元:不同鑰匙開不同的鎖:績效考核技術 1、績效考核指標是定性還是定量?還是兩者綜合運用? 2、如何根據不同的崗位設置考核周期? 3、基于對人才評估的360度考評技術。 案例及點評:360度考評在某公司的成功運用 案例分析:什么是關鍵事件考核法? 4、基于工作本身的工作計劃考核法。 5、沙盤演練:學會如何制定可以考核的工作計劃表 6、基于KPI的績效考核技術 6、1從哪里尋找KPI指標?KPI都有哪些類型? 6、2 如何篩選有效的KPI指標? 6、3 如何定義KPI指標?如何計算KPI得分? 6、4 如何編制KPI考核量表? 6、5 誰來提供KPI指標所需要的數據? 6、6 什么是KO,它與KPI有什么不同? 6、7 如何對研發、設計、后勤等人員設立KPI? 分享:知名企業各崗位KPI績效考核案例 7、基于目標管理的績效考核技術 7、1如何利用SWOT工具進行企業戰略分析? 7、2如何利用基準法和突破法制定企業目標? 7、3怎樣和員工定考核標準?都有哪些技巧? 7、4被考核者不接受績效指標怎么辦?如何說服他? 7、5診斷練習:學會診斷某公司目標設置是否合理? 7、6有了目標還遠不夠,要落地必須要有策略、計劃、預算和執行。 7、7 企業要綜合發展,要定哪些目標才算合理? 7、8目標分解的技巧-----如何利用魚骨圖、崗位職責進行層層分解? 7、9 如何有效解決不同部門相互推諉、目標不一致的問題? 7、10 沙盤演練:學會編制目標責任書和考核量表 案例分享:1、不同公司的目標責任樣式點評 2、某服裝公司的目標管理案例 3、某集團的目標管理案例
8、基于平衡記分卡模式的考核技術 8、1萬物皆平衡,企業需要四平八穩的發展 8、2 平衡計分卡指的平衡指哪些平衡關系? 8、3 平衡記分卡四個維度是什么?都有哪些指標構成? 8、4 如何運用BSC原理設置考核指標? 8、5 如何設計平衡計分卡考核表? 8、6 案例分享:各崗位基于平衡計分卡建立的考核表
第六單元:如何進行績效反饋和結果運用 開篇案例:一次失敗的績效反饋活動 1、為什么說員工內心需要績效反饋? 2、績效面談要注意什么策略?要做哪些準備? 3、有效反饋有哪些技巧?話術怎么說? 4、如何跟績效不好的員工進行面談? 5、目前考核結果主要運用于哪些方面? 6、考核結果一定要強制分布嗎?強制分布有什么風險? 7、考核結果與薪酬、獎金如何掛鉤?如何計算獎金? 8、前程規劃:考核結果如何應用于員工的個人發展規劃(IDP計劃)? 沙盤演練:學會做IDP計劃 9、績效考核結果如何應用于人事決策?
第七單元:如何推行績效管理體系 1、如何根據考核結果來診斷績效管理體系是否有效? 2、如何建立績效管理中的投訴機制? 3、如何有效獲得高層支持績效管理體系? 4、如何有步驟的推動績效管理體系?應該注意哪些? 5、孫老師關于績效管理體系推行的十六條秘笈。
第八單元:如何八步打造有效的薪酬體系? 1、企業面臨的困惑:為什么說給錢并不容易?為什么年底獎金不好分?為什么會哭的孩子有奶吃?為什么外來的空降軍會打破現有的平衡? 2、企業制定薪酬體系時應注意哪些問題? 3、薪酬體系怎樣設計出來-----薪酬體系設計八大步 4、不同的企業該如何選擇薪酬策略? 5、如何選擇薪酬模式? A、崗位價值模式 B、技能薪酬模式 C、績效薪酬模式 D、市場薪酬模式 E、年資薪酬模式 F、結構薪酬模式 6、薪資的構成都有哪些? 7、固定和浮動占多大比例合適? 8、如何讓工資設計規避勞動法風險?應注意哪些問題? 9、員工的績效工資與獎金怎么設?來源在哪里? 10、薪資等級怎么設計? 11、薪資幅度多少才合理? 12、如何宏觀控制人工成本? 13、怎樣根據薪資等級表進行薪酬預算? 14、知名企業《薪資設計理念》點評;某企業《薪資等級幅度表》分享
本課題將提供以下實用管理工具: 一、績效管理工具 1、各崗位KPI詞典 2、平衡記分卡各維度的考核指標匯總 3、各崗位KPI考核表樣板 4、目標責任書樣版 5、360度評估模版 6、工作計分考核表樣板 7、平衡記分卡考核表樣板 8、工作計劃書樣版
二、薪酬及崗位研究工具 1、薪資等級表模版 2、崗位調查表模版 3、職位等級表樣版 4、部門職能說明書樣板 5、崗位說明書樣板 6、任職資格書樣板
講師介紹: 孫中元先生 國內著名職業經理人,知名HR專家;人力資源和法律雙專業碩士,國家注冊企業培訓師/高級人力資源管理師。 孫老師擁有20余年人力資源管理經驗,歷任聯想電腦集團、新科電子集團、蘋果服裝公司、鴻星爾克體育用品集團公司等國內名企人力資源總監或總經理。孫先生精于企業經營與人力資源各個模塊的管理,其多篇管理論文在《職業經理人》《人力資源管理》和《贏周刊》等雜志上進行發表,其理論高度與實操性受到高度評價。 孫老師是國內不可多得的實戰派老師。他的課程實用,引用大量案例,緊貼實際,對工作具有實際的指導意義,很多方法可直接復制使用。孫老師授課風趣,互動強,氣氛活躍,不枯燥,在培訓方式上將復雜的理論簡單化,深入淺出,層次清晰,易于理解和接受。 |