【培訓安排】2013年8月3-4日、10月12-13日 廣州中山大學
【培訓費用】2500元
【培訓講師】丁品洋 專業(yè)培訓導師,實戰(zhàn)型人力資源專家;2007年中國十大員工職業(yè)化培訓師,2009年中國培訓育才新銳獎;中山大學管理學院EDP特邀講 師,中山大學在職MBA高級研修班人力資源方向特邀講 師,北京大學匯豐商學院特邀講 師,清華大學深圳研究生院職業(yè)經(jīng)理人課程主講 導師,影響力教育訓練集團專家顧問團講 師,北京名仕碩學管理顧問有限公司、名仕領袖學院特邀講 師,地勢坤(中國)教育培訓機構特邀講 師。有多年的企業(yè)綜合管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經(jīng)驗,是國內(nèi)較早進入管理培訓領域,引入國際企業(yè)培訓理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。主持過的咨詢項目涉及組織架構優(yōu)化、崗位分析評價、員工素質(zhì)模型設計、績效管理體系、薪酬設計、管理運營體系的構建、企業(yè)文化、客戶服務管理、流程再造等。
【課程介紹】 正所謂管人難、管好人更難。也正是如此,才有許多的管理者頭痛:什么樣的人才是優(yōu)秀的人才?如何才能找到他們?如何留他們?如何讓其增值?如何培養(yǎng)其既有個性又服從組織?如何讓人才的成本最低?…… 這些問題不是人力資源部門的事情,而是每一位成功的管理者必須掌握的核心技能,本課程將從經(jīng)營管理的角度帶領學員全面提升人力資源管理的思維與技能。
【培訓大綱】 第一講 非人力資源經(jīng)理對人力資源管理應有的認識 1、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營 2、人力資源新趨勢與挑戰(zhàn) 3、人力資源管理對非人力資源部門的要求:由技術到管理,部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變 4、企業(yè)面臨的人力資源問題 5、部門經(jīng)理對人力資源管理的認知 6、非人力資源部門與人力資源部的分工與合作 第二講 部門經(jīng)理如何“選才” 1、管理者在人才選擇中作用與位置 2、管理者在人才選擇前的準備工作 3、管理者在人才選擇中應掌握的判斷標準 4、管理者在人才選擇中應掌握的方法 5、如何防止“空降兵”變成“空降病” 第三講 部門經(jīng)理如何“育才” 1、培育與輔導的困惑 2、如何實現(xiàn)培育與輔導目的 3、輔導不是放任,更不只是培訓 4、培育與輔導的應用一:部門經(jīng)理如何提升下屬能力 5、培育與輔導的應用二:部門經(jīng)理如何提升下屬意愿 6、人員培訓常見的問題與對策 7、服務業(yè)人員培育中應注意的問題 第四講 部門經(jīng)理如何“用才” 1、領導如何才能體現(xiàn)自身價值 2、領導在提升價值的三個途徑 3、新新人類及知識型員工對管理需求的轉(zhuǎn)變與領導應具備基本技能 4、從績效管理中看部門如何實現(xiàn)用人方式的轉(zhuǎn)變 5、員工關系管理中溝通對部門經(jīng)理的要求 6、員工關系管理中激勵方式對部門經(jīng)理的要求 第五講 部門經(jīng)理如何“留才” 1、員工離職的原因分析、留人重在留心 2、危機下,裁員是否是企業(yè)的最佳選擇 3、員工離職,部門經(jīng)理應如何處 |