培訓安排:2013年9月7-8日 山東濟寧 培訓費用:2600元 培訓背景: 企業文化的傳承,管理理念的傳播,優秀方法的推行,應知應會的技能……這些都需要培訓!而最有效的培訓方式,就是由內部培訓師來實施的企業內訓。 優秀的外部培訓師可以講他擅長的課,但不一定能講企業需要的課。此時,內部培訓師的隊伍建設就舉足輕重。擁有一支訓練有素,基礎扎實的內訓師隊伍將幫助企業更加輕松地實現經營目標。 對大多數的內部培訓師而言,多數是從技術或業務能手中選拔,他們具有豐富的技術、經驗或專業技能,但其授課呈現能力往往有差距,直接影響著培訓成果的轉化效率。 本課程采取的是領先獨創的講、演、評、改四步循環教學法,為企業打造專業內訓師隊伍。 第一步:講解要領。由導師講解知識體系建模、教學方法設計的核心方法等。 第二步:呈現課程。學員以一門主打課程為典范,現場演示內容結構與教學方式。 第三步:研討點評。導師為主,其他學員參與,現場點評,給出指導性意見。 第四步:改進提升。學員動手改進課程,導師現場直接指導,將輔導延伸到課外。
培訓講師:劉有林 老師 團隊職業化訓練專家、PTT國際職業培訓師 中山大學、華中科大、浙江大學、山東大學等高校特聘講師 在美資、港資和臺資企業,從事銷售、人力、行政工作10余年 具有演說家風采,脫口秀式幽默,情景式案例,學以致用 曾培訓、服務過的企業:平安銀行、泰康人壽、招商證券、三星電子、神華集團、愛普生、富士施樂、日立電梯、福田汽車、五征集團、宇通客車、六福珠寶、安利中國、中興通訊、廣東核電、康恩貝、新華制藥、南方電網……
培訓內容: 企業內訓師的定位與使命 企業培訓的4大特點:績效、終生、教練、裂變 培訓師的3大能力:表演、導演、編劇 演練:短片欣賞與演練《行動創造結果,結果改變命運》 第一項修煉 培訓師專業技能訓練 1、怯場壓力的破解辦法 生理舒緩法 壓力轉換法 預演成功法 自我解脫法 身心投入法 2、十二種肢體語言運用技法 溝通、拒絕、致意、警示 區分、指明、組合、延伸 號召、否定、鼓舞、決斷 3、六種表情語言運用技法 高度關注、一般注意、 觀察反饋、平等交流、 表示尊重、顯示權威 4、五種語言運用技法 吸引——高量、休止 明晰——減速、重音 強化——重音、高音 激動——加速、高音 感動——低音、減速 5、演講者的七大禁忌 延時輕諾 與學員爭執不休 自我陶醉 強以不知為知之 進行人身攻擊 無原則取悅學員 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題 6、培訓師風格選型 教士風格 學院風格 演義風格 教練風格 綜合演練:《手勢、出場、語言》 第二項修煉 培訓師課程開發訓練 1、問題樹課程開發模型簡介 問題樹的來由---為什么培訓無用? 思維的變革---以終為始 問題樹課程開發模型的三大步驟 問題樹課程開發模型的工具和方法 2、培訓需求診斷和調研 做正確的事情---培訓需求診斷 培訓需求診斷和調研工具箱 課程大綱確定 3、課前調查問卷 課前調查需求問卷設計攻略 課前問卷匯總、提煉 課前問卷匯總、提煉五部曲 匯總、提煉方法和工具 4、課程設計 量身定做的秘訣 案例提煉技巧 授課方式選擇 課程設計 課件包、推薦包 教案包、演練包 測試包 第三項修煉 培訓師課程內容設計訓練 1、開場結尾六大問題 偏離式開場、自殺式開場 自夸式開場、矛盾式結尾 倉促式結尾、冗長式結尾 2、五種導入快速破冰 懸念法、溫故法 事件法、演示法 引言法 開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現 3、五種收結引發行動 提煉法、呼應法 延伸法、演練法 贈言法 收結主題演練:1分鐘命題課程結尾呈現 4、四種組織主體段落的方法 時空法、因果法 題解法、對比法 遞進法 綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現 第四項修煉 培訓師的課件(PPT)制作技巧 1、PPT制作的三個層次 圖表說話型 圖文并茂型 全文字型 2、版面風格的設計 一級頁面:主題頁面-要明確、要突顯 二級頁面:架構頁面-要清晰、要完整 三級頁面:說明頁面-要簡單、要扼要 3、圖表數據的活用 復雜的事情簡單化 流程圖是最佳說明 連結圖講彼此關系 一張圖表達一主題 理解快速容易記憶 4、色彩與動畫表現 暖色系:感性、溫暖、活力 冷色系:理性、冷靜、穩重 中性色:襯托、搭配、平和 互補色:對比、突顯、差異 相鄰色:協調、漸進、一致 第五項修煉 培訓師的七種經典授課方法 1、現場演示法 操作設計簡易 防止出現歧義 深刻揭示本質 2、案例分析法 內容引導、劃分小組 提供案例、宣布規則 討論分析、激勵引導 總結升華 3、游戲帶動法 破冰類游戲、啟示類游戲 承載類游戲、游戲法四項原則 演練:體驗式教學法應用《驛站傳書》 4、七步教練法 選擇、預熱、訓練 試用、糾偏、習慣、創新 5、ATC督導法 診斷、培訓、督導 演練:ATC督導法應用《七巧板》 綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現 6、電影教學法 欣賞影片《生命若不是現在那是何時?》,并思考學習如何將電影編輯成教學影片 7、五他法 講給她聽、做給你看 讓他是說、讓他是做 給他表揚 綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現 |