【培訓(xùn)安排】2013年8月30-9月1日(上海) 11月1-3日(深圳) 11月22-24日(上海) 【培訓(xùn)費(fèi)用】4200元/人(含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi)) 【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師/兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。 【課程前言】 參加培訓(xùn)師培訓(xùn),首選STT! STT是培訓(xùn)師市場(chǎng)的突破性成果,是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)廣泛實(shí)地考察國(guó)內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場(chǎng),組織力量進(jìn)行研發(fā)和優(yōu)化改善,對(duì)傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進(jìn)行全面升級(jí)改進(jìn)的最終成果!! 大道至簡(jiǎn),方法比努力更重要,一旦找對(duì)方向與方法將起到四兩拔千斤的作用,STT正是這把揭開培訓(xùn)神秘面紗的利劍,至簡(jiǎn)卻最有效!!在三天培訓(xùn)師課程中,STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實(shí)踐成果,帶領(lǐng)你披荊斬棘直往培訓(xùn)真諦的殿堂!在這里你將能夠: 1、比以往任何時(shí)候都更犀利更精準(zhǔn)地識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)真實(shí)需求 2、顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路、快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心 3、親身感受商業(yè)水準(zhǔn)的大綱課件與PPT在你手中一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!! STT培訓(xùn)師課程歷時(shí)六年,厚積薄發(fā),充裕的現(xiàn)場(chǎng)演練機(jī)會(huì),講師犀利一針見血的點(diǎn)評(píng),極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴!已得到了國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛驗(yàn)證,客戶滿意度長(zhǎng)期保持在95%以上,絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)是100%!!STT將讓你在這三天內(nèi)不斷突破障礙改變自我,成為能夠輕松演講、控場(chǎng)自如、有親和力感染力并能對(duì)最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師! 參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示: 1、STT課程比傳統(tǒng)TTT更具實(shí)戰(zhàn)性 2、與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度也更緊密,能夠切切實(shí)實(shí)解決企業(yè)存在的問題 3、回到公司馬上就可以運(yùn)用到實(shí)際工作中去,按照STT標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)出來的課程直接解決企業(yè)問題和提升員工績(jī)效,深得參加學(xué)員和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!! 【培訓(xùn)方式】 精講理論:上升哲學(xué)思想; 案例解析:回歸問題本質(zhì); 工具演練:還原工作關(guān)鍵; 能力測(cè)評(píng):效果科學(xué)檢核; 分組競(jìng)賽:體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)! 【學(xué)員收益】 輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力; 能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā); 開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合,并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持; 將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng),有效牽動(dòng)每位參加學(xué)員的心弦; 擺脫P(yáng)PT與稿件的束縛,脫稿后仍能聲情并茂進(jìn)行講授; 不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程,原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計(jì); 借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長(zhǎng)。 【企業(yè)收益】 全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力; 在短時(shí)間內(nèi)快速形成企業(yè)獨(dú)有的課程庫(kù)和素材庫(kù); 規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系,有效留住經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀人才; 培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績(jī)效; 有效縮短員工成長(zhǎng)周期,快速?gòu)?fù)制企業(yè)精英提升效益; 建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化,打造長(zhǎng)青樹企業(yè)。 【增值服務(wù)】 課前課后專業(yè)系統(tǒng)測(cè)評(píng):快速找到自己的培訓(xùn)短板,有的放矢進(jìn)行訓(xùn)練提升; 現(xiàn)場(chǎng)掌握多套切實(shí)有效提升培訓(xùn)技能的工具,課后還可免費(fèi)下載海量素材、文檔與課件; 加入STT培訓(xùn)師學(xué)友團(tuán),定期組織交流分享,見證與提升在企業(yè)中運(yùn)用實(shí)效; 資料收錄入STT講師庫(kù),獲得大量培訓(xùn)實(shí)操機(jī)會(huì),享受長(zhǎng)期持續(xù)的后續(xù)服務(wù); 獲得本課程終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)機(jī)會(huì),緊跟最前沿研究與實(shí)踐成果,深入學(xué)習(xí)STT每個(gè)新版本!! 【課程大綱】 第一天內(nèi)容: 一、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對(duì)講臺(tái)束手無策到中規(guī)中矩 突破傳統(tǒng)思維:培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的! STT專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)? 如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影? 如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感? 如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方? 現(xiàn)場(chǎng)驚嘆體驗(yàn):企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速?gòu)?fù)制! STT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》 二、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹 影響培訓(xùn)效果的誤區(qū):“把說話當(dāng)演講,把講述當(dāng)演繹” STT專業(yè)視頻欣賞:鐵板與牛扒 案例演繹如何輕松做到聲情并茂? 如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)能力? 如何將簡(jiǎn)單的案例拔高一個(gè)層次,引出深刻道理? 感受性訓(xùn)練在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效 現(xiàn)場(chǎng)演練:引爆演繹天分,從呆板到生動(dòng) STT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》 三、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化 知道什么是好的培訓(xùn),才是把培訓(xùn)做好的前提 研討:培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)研究、判斷與預(yù)測(cè) 如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源? 如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,使學(xué)員更容易消化理解? 靠游戲提高學(xué)員參與度,越做效果越差,而且浪費(fèi)時(shí)間,怎么辦? 如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見效? STT版權(quán)工具:《三線評(píng)判圖》 第二天內(nèi)容: 四、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊,改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度 培訓(xùn)目的之一:以問題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實(shí)際需求 STT專業(yè)案例分析 —案例一:企業(yè)究竟存在什么問題? —案例二:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果? 實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研 如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性? 如何把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,使其能夠被快速解決? 如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效? 演練:運(yùn)用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化 STT版權(quán)工具:《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》 五、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績(jī)效為目的的規(guī)劃技術(shù) 培訓(xùn)目的之二:縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間 STT專業(yè)案例分析:世界500強(qiáng)與國(guó)有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對(duì)比 比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù) 以KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃,保障員工達(dá)成KPI! 幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具:《STT價(jià)值流分解術(shù)》 六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合 企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈:培訓(xùn)說一套,工作做一套 案例思考:被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師 為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持? 實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用 STT專業(yè)視頻欣賞: —百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程 —08北京奧運(yùn)會(huì)訓(xùn)練視頻 STT銷售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例:輕松獲得高、中、基層的全力支持! STT在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用 —如何解決員工業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏的問題? —如何解決員工技能不足、不熟練的問題? —如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題? ◆ STT版權(quán)工具: 《行為分析法》 第三天內(nèi)容: 七、控場(chǎng)與互動(dòng)——通過職業(yè)控場(chǎng)保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成! 場(chǎng)面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎? 培訓(xùn)師的常見錯(cuò)誤:目標(biāo)偏離、無的放矢 培訓(xùn)師至少需要對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成果負(fù)責(zé)! 學(xué)員不聽課怎么處理? 實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù) —STT關(guān)鍵詞教學(xué)法 —通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡 培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)PK:親身體驗(yàn)職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區(qū)別! 八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程 培訓(xùn)課程研發(fā)的三個(gè)基本信息:培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容 如何選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象,避免培訓(xùn)資源浪費(fèi) 常見培訓(xùn)目標(biāo)分析:如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)? 與培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)? 培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題: —培訓(xùn)師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦? —換個(gè)人課件就沒法講,怎么辦? —臨時(shí)性的培訓(xùn)任務(wù),沒有時(shí)間做課件,但又要保證效果,怎么辦? ◆ 如何對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理 STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程 STT版權(quán)工具:《課程四步成型技術(shù)》 九、課件設(shè)計(jì)——商業(yè)版權(quán)級(jí)課件PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練 STT專業(yè)案例賞析:國(guó)際級(jí)PPT課件展示 對(duì)主題、對(duì)象進(jìn)行分析,輕松選擇PPT的主色調(diào) 運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色,使你的PPT更美觀 PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇 STT版權(quán)工具:《快速制作商業(yè)級(jí)別PPT的“一二三”》
【授課專家】廖衍明老師 國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理專家,速贏商學(xué)院院長(zhǎng),香港理工大學(xué)客座講師、STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人,無憂培訓(xùn)講師團(tuán)首席訓(xùn)練導(dǎo)師,亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂部特聘顧問,藍(lán)海戰(zhàn)略特邀學(xué)者與中國(guó)合作伙伴。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國(guó)企擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等職。廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別擅長(zhǎng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,風(fēng)險(xiǎn)極小,直指企業(yè)核心價(jià)值,能夠快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長(zhǎng),幫助企業(yè)提升營(yíng)業(yè)額,企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對(duì)廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。
【特邀嘉賓】
胡鳳芩(廣東省特邀嘉賓):速贏項(xiàng)目授權(quán)講師,鼎原咨詢高級(jí)咨詢顧問,原順豐集團(tuán)培訓(xùn)校長(zhǎng),國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理專家,企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦專家,獨(dú)立操作過15000人次/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作,曾擔(dān)任過銷售終端經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職,多家企業(yè)特聘常年顧問。胡老師從事人力資源管理工作十多年,擅長(zhǎng)人才體系建立,企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建,在培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評(píng)估、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在從事企業(yè)培訓(xùn)工作多年以來,一直享有“正直導(dǎo)師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽(yù)。授課風(fēng)格:幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識(shí)面廣。 “能把握成年人學(xué)習(xí)心理,對(duì)中國(guó)大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位;極具親和力,能快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)十分富有感染力”。
胡老師培訓(xùn)足跡遍布全國(guó)各大中城市,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20000人以上,曾接受過胡老師培訓(xùn)的企業(yè)有:美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、日昱物流、輝達(dá)汽車集團(tuán)、聯(lián)昊通快遞、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、順德羅浮宮、東莞信雄電子科技、捷晟科技、深圳市必飛特科技、深圳市佰隆達(dá)豐科技、深圳市杰威商務(wù)、鼎諾信息技術(shù)有限公司、紫泰荊實(shí)業(yè)、廣東中煙、云南云天化、中國(guó)電信、網(wǎng)通集團(tuán)、廣東粵電集團(tuán)、青島啤酒、九洲電器(集團(tuán))、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、ITT(美國(guó))、安費(fèi)諾(美國(guó))、中國(guó)銀行、平安保險(xiǎn)、晶冠科技、聯(lián)塑科技、億利達(dá)集團(tuán)、日本住友集團(tuán)、河北工大、申菱空調(diào)、天馬微電子、德意電氣、興昂國(guó)際集團(tuán)、寶德集團(tuán)、博德精工、杭州天創(chuàng)水務(wù)、馬勒發(fā)動(dòng)機(jī)、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時(shí)裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達(dá)、亞泰公司、江鈴汽車、凱鑫石化、德昌電子、宇通客車、國(guó)際香料、海蒂詩(shī)家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器、廣西山基地產(chǎn)、晶苑集團(tuán)、勁嘉集團(tuán)、松鷹男裝等。 李墨(上海特邀嘉賓):STT授權(quán)講師,職場(chǎng)新人速贏與女性魅力人生塑造首席培訓(xùn)師,國(guó)際通用禮儀培訓(xùn)師,國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師;曾在Chemease、華為、AIA等全球知名企業(yè)任職,歷任高級(jí)市場(chǎng)分析師、咨詢顧問、人力資源/行政管理、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職務(wù),涉及國(guó)際咨詢、IT、金融等行業(yè),沉淀了知名企業(yè)豐富的專業(yè)技能和管理經(jīng)驗(yàn)并最終向培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)雅轉(zhuǎn)身。主講課程:STT培訓(xùn)師培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、職場(chǎng)新人提升等,培訓(xùn)過的企業(yè)有普爾、AIA、Motolora、Manulife、工商銀行等,2011年度授課240天以上,有很好的控場(chǎng)能力和靈活應(yīng)變能力。李老師講課風(fēng)格優(yōu)雅清新,被稱為擁有“最溫暖微笑”的講師,極具親和力和感染力。課程邏輯性極強(qiáng),善于結(jié)合自身經(jīng)歷有效運(yùn)用案例,言傳身教;有很好的控場(chǎng)和引導(dǎo)能力,融合多種教學(xué)方法,重視與學(xué)員的互動(dòng)交流;課程以深厚的理論結(jié)合行之有效的實(shí)踐工具和方法,實(shí)用性、操作性強(qiáng),從而達(dá)到最佳的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的高度好評(píng)。 |