課程時(shí)間：2013年7月27日 長(zhǎng)沙
課程費(fèi)用：￥1280元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、中餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)）
對(duì)象：
企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書(shū)、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。
背景：
對(duì)于所有企業(yè)而言，有效提升企業(yè)及組織成員職業(yè)化的程度，將是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
作為職業(yè)化訓(xùn)練的根本——職業(yè)禮儀，它的本質(zhì)是什么？它與企業(yè)形象、內(nèi)部溝通、凝聚力、執(zhí)行力乃至企業(yè)文化究竟有什么關(guān)聯(lián)？
答案很明確。從商務(wù)及人性需求的角度看，禮儀是表示尊重的各種方式。不要忽視尊重帶來(lái)的價(jià)值與力量，尊重帶來(lái)的往往是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè)變成一群人的企業(yè)。
由此，將職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)提升為職業(yè)素質(zhì)教育，既是職場(chǎng)人士的迫切需求，又是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的一個(gè)必然趨勢(shì)！
收益：
·通過(guò)職業(yè)禮儀為導(dǎo)入的職場(chǎng)行為規(guī)范全面訓(xùn)練，提升個(gè)人職場(chǎng)魅力與企業(yè)成員職業(yè)化的水平，進(jìn)而提升公司的整體商務(wù)活動(dòng)水平與企業(yè)形象；
·從不同行業(yè)職業(yè)著裝的特征、公司對(duì)外接待規(guī)范與注意事項(xiàng)、內(nèi)部與外部的溝通細(xì)節(jié)、服務(wù)及銷(xiāo)售的人性需求、公司各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)乃至大型活動(dòng)禮儀工作流程等實(shí)際需求入手，給出應(yīng)對(duì)的全景圖，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)禮儀與企業(yè)文化的無(wú)縫對(duì)接；
·煥發(fā)受訓(xùn)者的工作熱情，從側(cè)面推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)員工服務(wù)能力與銷(xiāo)售水平，增強(qiáng)員工的歸宿感。
方式：
·1、測(cè)試（課前調(diào)研測(cè)試）
·2、傳授（電影賞析+禮儀講解）
·3、訓(xùn)練（老師講授+案例討論+視頻糾錯(cuò)）
·4、輔導(dǎo)（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)+微信平臺(tái)服務(wù)+QQ網(wǎng)絡(luò)服務(wù)+實(shí)操輔導(dǎo)）
課程介紹：
一、測(cè)試調(diào)研篇：商務(wù)禮儀測(cè)試50問(wèn)
二、向經(jīng)典學(xué)習(xí)——禮儀文化篇
內(nèi)容：從禮儀的定義、分類(lèi)、原則入手，全面解讀禮儀。并就商務(wù)禮儀的特性、應(yīng)遵循的原則進(jìn)行重點(diǎn)講授。
本期還精心為您新增了——“香港回顧儀式的四大禮儀解密“
方式：案例講授 視頻賞析 小組討論
收益：樹(shù)立禮儀與文化、禮儀培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升這兩組關(guān)系的正確認(rèn)識(shí)；掌握商務(wù)禮儀、人際交往應(yīng)遵循的原則；進(jìn)而了解，禮儀的核心即文化、禮儀修煉的宗旨在于提升職業(yè)素養(yǎng)。
三、向領(lǐng)袖學(xué)習(xí)——形象達(dá)人篇
內(nèi)容：通過(guò)形象認(rèn)知四階段不同特點(diǎn)的分析，全面介紹PIS形象體系。并通過(guò)對(duì)奧巴馬、彭麗媛、撒切爾、普京、米歇爾等政界領(lǐng)袖及柳傳志、蓋茲、喬布斯、楊瀾等商界名流的形象解讀，為學(xué)員呈現(xiàn)PIS形象塑造工具。
本期不但會(huì)為您帶來(lái)正裝女鞋的時(shí)尚解讀，同時(shí)還將為您呈現(xiàn)更精彩的職場(chǎng)人士的商旅形象設(shè)計(jì)（升級(jí)版）。
方式：視頻賞析 案例講授 小組競(jìng)賽 互動(dòng)實(shí)操
收益：掌握如何在最短時(shí)間內(nèi)有效提升自己的視覺(jué)形象、能力形象、倫理形象以及商旅形象，成為職場(chǎng)形象達(dá)人！
四、向權(quán)威學(xué)習(xí)——社交達(dá)人篇
內(nèi)容：截選職場(chǎng)社交中最為頻繁、重要的六個(gè)場(chǎng)景，詳細(xì)講解其禮儀行為規(guī)范。特別對(duì)于職場(chǎng)禮儀的難點(diǎn)——座次禮儀；職場(chǎng)禮儀的關(guān)鍵——接待禮儀；職場(chǎng)溝通的潤(rùn)滑劑——贊美禮儀以及作為一名職場(chǎng)精英需具備的公眾表達(dá)力等，結(jié)合訓(xùn)前禮儀測(cè)試調(diào)研，進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練。
本期還將為您解讀“書(shū)寫(xiě)職場(chǎng)禮儀的利器——鋼筆”以及”廋“與”壽“的健身禮儀！
方式：視頻賞析 案例討論 小組競(jìng)賽 互動(dòng)實(shí)操
收益：幫助學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)掌握職場(chǎng)社交“有所不為有所為”，成為職場(chǎng)社交達(dá)人！
五、向優(yōu)雅學(xué)習(xí)——品鑒達(dá)人篇
內(nèi)容：重點(diǎn)介紹葡萄酒飲用的基本常識(shí)及葡萄酒品鑒的文化，并初步掌握葡萄酒的配餐技巧。 本期將重點(diǎn)為您解讀法國(guó)木桐酒莊桃紅葡萄酒的品鑒。
方式：視頻賞析 現(xiàn)場(chǎng)講授 紅酒品鑒
收益：在最短時(shí)間內(nèi)，讓您通過(guò)“觀、聞、搖、品”了解葡萄酒、品鑒葡萄酒，并能掌握葡萄酒品鑒的文化，成為職場(chǎng)品鑒達(dá)人！ |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢(xún)最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢(xún)相關(guān)事宜！）
