【培訓(xùn)時(shí)間】2013年10月25~26日（星期五~星期六）
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2850/人（含授課費(fèi)，合影費(fèi)、資料費(fèi)，茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi)，兩天午餐費(fèi)）
【課程目標(biāo)以及特色】
公文，是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的信息載體，是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容。因此公文寫作能力常常成為評(píng)價(jià)員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度之一。然而，文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的商務(wù)文書，對(duì)組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，這樣才能更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個(gè)專業(yè)工作者的高度重視。
本課程是老師根據(jù)多年企業(yè)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，突破傳統(tǒng)的公文寫作模式，應(yīng)用大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析，著名企業(yè)公文寫作實(shí)用模版，以案例分析演練，小組討論,實(shí)戰(zhàn)寫作學(xué)習(xí)等多種互動(dòng)體驗(yàn)的方式，帶給您最具實(shí)用的公文寫作培訓(xùn)課程。
【培訓(xùn)收益】
--掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)范和寫作的流程；
--運(yùn)用正確的立場、方法分析問題和處理問題，以文輔政；
--學(xué)習(xí)公文寫作中的高級(jí)技巧并熟練應(yīng)用；
--熟悉常用的公文寫作文種并且在應(yīng)用時(shí)游刃有余。
【內(nèi)容大綱】
*第一部分：總論公文寫作
--公文寫作的概念與分類
--公文寫作的特點(diǎn)
*第二部分：行政公文寫作
--行政公文的定義
--行政公文的文種
--行政公文的格式要求
#眉首、主體、版記
#發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)
#發(fā)文字號(hào)
#公文的標(biāo)題
#成文日期與印章的使用
--注：這一部分會(huì)在講義上有范例來給學(xué)員舉例說明，不會(huì)很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫作的規(guī)范化，還是有必要參考一下國家的標(biāo)準(zhǔn)。
--案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問題，并改寫。（一共3至4個(gè)案例）
*通知
--通知的作用與種類（轉(zhuǎn)發(fā)式與事項(xiàng)式）
--案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結(jié)各種通知的寫法。
--總結(jié)：各種通知的寫作模式
--案例：分析案例中的幾個(gè)通知的開頭，找出錯(cuò)誤并總結(jié)開頭的基本寫法與模式。
--案例：分析并改寫案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內(nèi)容。
*請(qǐng)示
--請(qǐng)示的特點(diǎn)與種類
--案例：閱讀案例，分析請(qǐng)示的寫作結(jié)構(gòu)
--總結(jié)：請(qǐng)示的標(biāo)準(zhǔn)寫作結(jié)構(gòu)
--案例：用請(qǐng)示的標(biāo)準(zhǔn)語言來改寫請(qǐng)示。
*批復(fù)
--批復(fù)的特點(diǎn)
--案例：閱讀案例，總結(jié)批復(fù)的寫作結(jié)構(gòu)。
--總結(jié)：批復(fù)的寫作結(jié)構(gòu)
--批復(fù)的種類
--案例：草擬一則批復(fù)
*報(bào)告
--報(bào)告的特點(diǎn)與種類
--報(bào)告的結(jié)構(gòu)
--案例：判斷與分析案例中的各種說法是否正確
--案例：分析案例中的報(bào)告內(nèi)容上有什么不妥并改正。
*會(huì)議紀(jì)要
--會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)
--會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
--會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)
--案例：判斷以下各種說法是否正確
--總結(jié)：各種通知的寫作模式
--案例：請(qǐng)分析案例中的會(huì)議紀(jì)要在格式與邏輯上有什么問題，并改寫。
*第三部分：通用文書寫作
*總結(jié)
--總結(jié)的特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)
--案例：這篇工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)是否符合標(biāo)準(zhǔn)
--工作簡報(bào)
--簡報(bào)的作用與種類
--簡報(bào)的結(jié)構(gòu)
--編者按的種類
--案例若干：改寫簡報(bào)的格式，并判斷編者按的種類
*第四部分：其它形式的公文寫作
*電子郵件
--被動(dòng)目標(biāo)與主動(dòng)目標(biāo)
--正式指數(shù)的應(yīng)用
--資源與立場：四種風(fēng)格的分析
--情感指數(shù)的概念與公式
--如何寫拒絕的郵件
*PPT演示稿
--主題
--字體
--六乘六原則
--圖片
--結(jié)構(gòu)
--動(dòng)畫
*第五部分：公文寫作的規(guī)范性
--公文結(jié)構(gòu)層次序號(hào)規(guī)范
--阿拉伯?dāng)?shù)字與漢字?jǐn)?shù)字的使用規(guī)范
--標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用規(guī)范
--公文寫作的語言規(guī)范
--名稱規(guī)范與譯名的使用
*第六部分：如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細(xì)節(jié)
--確定采訪主題
--熟悉被采訪人資料
--深入了解采訪背景
--整理線索
--設(shè)計(jì)問題
--羅列你的問題
--其他
*第七部分：如何整理材料及企業(yè)內(nèi)刊注意細(xì)節(jié)
--強(qiáng)化文章的規(guī)范性
--正式程度的把握
--使用語與文種統(tǒng)一和諧
--正確使用名稱
--嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)
--數(shù)字使用規(guī)則
--計(jì)量單位的使用
--分項(xiàng)練習(xí)：范例分析與常見弊病改錯(cuò)
--提高文字的生動(dòng)性
--溝通上下左右
--包容大事小情
--如何做到行文簡潔流暢
5）處事張馳有度
--案例示范講解
【講師介紹】毛老師
-四川大學(xué)客座教授；
-企業(yè)行政效率提升培訓(xùn)專家；
-國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)（IPTS）培訓(xùn)師；
-美國ICQAC國際職業(yè)培訓(xùn)師；
-中國注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)講師；
-貝贏咨詢、浙江省品牌促進(jìn)會(huì)等數(shù)家機(jī)構(gòu)特約高級(jí)培訓(xùn)師；
-四川大學(xué)蘇州研究院、蘇州西安金融財(cái)貿(mào)學(xué)院特邀講師；
-北京外企服務(wù)公司特約講師；
-太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)特邀員工整體素質(zhì)提升培訓(xùn)師；
-IBM、NOKIA公司員工整體素質(zhì)/形象提升特約講師。
【職場實(shí)戰(zhàn)】
-曾任職世界500強(qiáng)企業(yè)中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理；
-曾任職全國最大金融服務(wù)專業(yè)公司北京瑞融信管理顧問培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)；
-曾任德國拜耳集團(tuán)總經(jīng)理助理。
【品牌課程】
《禮儀系列課程》
《行政、文秘人員工作效率提升訓(xùn)練》
《公文寫作》
《員工職業(yè)化》
【培訓(xùn)風(fēng)格】
語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動(dòng)實(shí)用性強(qiáng)。
著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點(diǎn)鮮明，細(xì)細(xì)入課，場場經(jīng)典，令學(xué)員記憶點(diǎn)深刻。
現(xiàn)場示范，現(xiàn)教現(xiàn)學(xué)，親自示范，舉止優(yōu)雅，教學(xué)內(nèi)容既日常實(shí)用又有職場所需，對(duì)參訓(xùn)的學(xué)員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
被學(xué)員譽(yù)為“最具實(shí)戰(zhàn)型和親和力的培訓(xùn)師”。
【服務(wù)客戶】
西安旅游集團(tuán)、恒大地產(chǎn)、新竹集團(tuán)、萬匯企業(yè)、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中心、四川大學(xué)、太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)、山東煙草集團(tuán)、銀江股份集團(tuán)、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云錦集團(tuán)、云南煙草、西安煙草、浙大網(wǎng)新、北京瑞融信管理顧問、蘇州市疾控中心、蘇州圖書館、南京五臺(tái)山街道、永康黨校、新昌工商聯(lián)、杭州市民卡公司、杭州公交公司、臺(tái)州婦聯(lián)、葛蘭素史克（中國）、菲達(dá)環(huán)保、天津武清市政公司、豐島控股集團(tuán)、西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、四川大學(xué)蘇州研究院、和平電動(dòng)車、江蘇晟泰集團(tuán)、東泰太陽能科技有限公司、山東煙草專賣局、中國銀行：（紹興市分行、揚(yáng)州市分行、句容支行）、中國工商銀行丹陽支行、民生銀行重慶渭南支行、臺(tái)州銀行、浙商銀行、四川省移動(dòng)、江西省移動(dòng)、廣西號(hào)碼百事通、114、10086、杭州江濱一號(hào)高爾夫會(huì)所等……
【授課形式】
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。 |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
