【培訓時間】2013年10月25~26日(星期五~星期六) 【培訓地點】上海 【收費標準】¥2850/人(含授課費,合影費、資料費,茶點、會務費,兩天午餐費)
【課程目標以及特色】 公文,是企業經營運作的信息載體,是貫徹企業執行力的重要保障性因素,規范嚴謹的商務文書,已經成為現代企業管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業素質的重要尺度之一。然而,文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書,對組織、業務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養企業的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業的當務之急,這樣才能更好地落實和傳達企業要求,提高企業的持續競爭力。公文寫作值得職場每一個專業工作者的高度重視。 本課程是老師根據多年企業實際操作經驗,突破傳統的公文寫作模式,應用大量的企業實戰案例分析,著名企業公文寫作實用模版,以案例分析演練,小組討論,實戰寫作學習等多種互動體驗的方式,帶給您最具實用的公文寫作培訓課程。
【培訓收益】 --掌握公文寫作的基礎知識、規范和寫作的流程; --運用正確的立場、方法分析問題和處理問題,以文輔政; --學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用; --熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。
【內容大綱】 *第一部分:總論公文寫作 --公文寫作的概念與分類 --公文寫作的特點
*第二部分:行政公文寫作 --行政公文的定義 --行政公文的文種 --行政公文的格式要求 #眉首、主體、版記 #發文機關標識 #發文字號 #公文的標題 #成文日期與印章的使用 --注:這一部分會在講義上有范例來給學員舉例說明,不會很枯燥。并且,貴公司如果要提高公文寫作的規范化,還是有必要參考一下國家的標準。 --案例分析:在給出的案例上找出格式有什么問題,并改寫。(一共3至4個案例) *通知 --通知的作用與種類(轉發式與事項式) --案例若干:分析這些通知都是什么類型,并總結各種通知的寫法。 --總結:各種通知的寫作模式 --案例:分析案例中的幾個通知的開頭,找出錯誤并總結開頭的基本寫法與模式。 --案例:分析并改寫案例中的通知,使之具有合適的格式與主體內容。 *請示 --請示的特點與種類 --案例:閱讀案例,分析請示的寫作結構 --總結:請示的標準寫作結構 --案例:用請示的標準語言來改寫請示。 *批復 --批復的特點 --案例:閱讀案例,總結批復的寫作結構。 --總結:批復的寫作結構 --批復的種類 --案例:草擬一則批復 *報告 --報告的特點與種類 --報告的結構 --案例:判斷與分析案例中的各種說法是否正確 --案例:分析案例中的報告內容上有什么不妥并改正。 *會議紀要 --會議紀要的特點 --會議紀要與會議記錄的區別 --會議紀要的結構 --案例:判斷以下各種說法是否正確 --總結:各種通知的寫作模式 --案例:請分析案例中的會議紀要在格式與邏輯上有什么問題,并改寫。
*第三部分:通用文書寫作 *總結 --總結的特點與結構 --案例:這篇工作總結的結構是否符合標準 --工作簡報 --簡報的作用與種類 --簡報的結構 --編者按的種類 --案例若干:改寫簡報的格式,并判斷編者按的種類
*第四部分:其它形式的公文寫作 *電子郵件 --被動目標與主動目標 --正式指數的應用 --資源與立場:四種風格的分析 --情感指數的概念與公式 --如何寫拒絕的郵件 *PPT演示稿 --主題 --字體 --六乘六原則 --圖片 --結構 --動畫
*第五部分:公文寫作的規范性 --公文結構層次序號規范 --阿拉伯數字與漢字數字的使用規范 --標點符號使用規范 --公文寫作的語言規范 --名稱規范與譯名的使用
*第六部分:如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細節 --確定采訪主題 --熟悉被采訪人資料 --深入了解采訪背景 --整理線索 --設計問題 --羅列你的問題 --其他
*第七部分:如何整理材料及企業內刊注意細節 --強化文章的規范性 --正式程度的把握 --使用語與文種統一和諧 --正確使用名稱 --嚴謹的標點符號 --數字使用規則 --計量單位的使用 --分項練習:范例分析與常見弊病改錯 --提高文字的生動性 --溝通上下左右 --包容大事小情 --如何做到行文簡潔流暢 5)處事張馳有度 --案例示范講解
【講師介紹】毛老師 -四川大學客座教授; -企業行政效率提升培訓專家; -國際職業培訓師行業協會(IPTS)培訓師; -美國ICQAC國際職業培訓師; -中國注冊企業培訓師高級講師; -貝贏咨詢、浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師; -四川大學蘇州研究院、蘇州西安金融財貿學院特邀講師; -北京外企服務公司特約講師; -太平洋保險集團特邀員工整體素質提升培訓師; -IBM、NOKIA公司員工整體素質/形象提升特約講師。
【職場實戰】 -曾任職世界500強企業中國太平洋保險集團培訓經理; -曾任職全國最大金融服務專業公司北京瑞融信管理顧問培訓經理、行政總監; -曾任德國拜耳集團總經理助理。
【品牌課程】 《禮儀系列課程》 《行政、文秘人員工作效率提升訓練》 《公文寫作》 《員工職業化》
【培訓風格】 語言唯美,案例豐富,深入淺出,互動實用性強。 著重自我修煉,精彩演繹,娓娓道來,觀點鮮明,細細入課,場場經典,令學員記憶點深刻。 現場示范,現教現學,親自示范,舉止優雅,教學內容既日常實用又有職場所需,對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。 被學員譽為“最具實戰型和親和力的培訓師”。
【服務客戶】 西安旅游集團、恒大地產、新竹集團、萬匯企業、現代企業培訓中心、四川大學、太平洋保險集團、山東煙草集團、銀江股份集團、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云錦集團、云南煙草、西安煙草、浙大網新、北京瑞融信管理顧問、蘇州市疾控中心、蘇州圖書館、南京五臺山街道、永康黨校、新昌工商聯、杭州市民卡公司、杭州公交公司、臺州婦聯、葛蘭素史克(中國)、菲達環保、天津武清市政公司、豐島控股集團、西安高新技術開發區、四川大學蘇州研究院、和平電動車、江蘇晟泰集團、東泰太陽能科技有限公司、山東煙草專賣局、中國銀行:(紹興市分行、揚州市分行、句容支行)、中國工商銀行丹陽支行、民生銀行重慶渭南支行、臺州銀行、浙商銀行、四川省移動、江西省移動、廣西號碼百事通、114、10086、杭州江濱一號高爾夫會所等……
【授課形式】 知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。 |