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2012年10月10日, 危機管理專家、鵬遠咨詢CEO葉東老師受邀為清華大學政府班講授《政府媒體溝通與新聞發布》課程。

在講授過程中，葉東老師結合7.23溫州動車追尾事故、周老虎事件、郭美美事件、達芬奇事件、蒙牛事件等最近發生的重大危機事件與學員重點分享了國內媒體環境的特點、影響媒體的四種力量、媒體行業的潛規則、記者的特點與分類、危機中媒體管理的具體路徑、新聞發言人應對技巧、突發事件下如何接受采訪、微博公關的策略與步驟、如何接受專訪等內容。

除了講授媒體應對策略以外,葉東老師還與學員分享了如何避免輿情危機的出現。葉東老師認為領導者順從大“道”、定位好自己、有所為有所不為、有所言有所不言是避免危機發生的重要方法。由于具有較強的實戰性與對實際工作的指導性，此次授課受到了學員的熱烈歡迎及高度評價。