我院第89期北京汽車城招商禮儀訓練課程成功開班
我院第89期北京汽車城招商引資EDP課程在四層會議室成功開班。我院派出培訓師楊老師對汽車城招商人員進行了<招商禮儀與魅力展示>的課程講授與訓練。
本次培訓的突出特點是:1)采用體驗式培訓方式。通過模擬不同的活動場景,使學員親身參與各項有目的性的禮儀活動,引導學員進行分析總結,并將這種體驗升華用于指導實際招商工作,從而提高招商團隊的溝通與協作;2)采用室內培訓、視頻展示、情景模擬與現場訓練相結合的方式;3)形式活潑,討論氣氛熱烈,學習環境寬松,大家對感興趣的問題暢所欲言,提出不同見解,相互討論溝通,促進對禮儀招商相關問題的深入分析和理解。
培訓講座中,楊老師主要從禮儀起源、禮儀作用、禮儀種類等方面闡述了文明禮儀在個人形象打造,特別是對招商工作人員的重要作用。主要的內容有:衣著、化妝、儀容、舉止、談吐的技巧,職業形象、交往禮儀、接待禮儀、電話禮儀、和了解您的商務伙伴,外事禮儀的規則等。
整個課程條理清晰,內容豐富。楊老師的講座幽默風趣、事例生動,流暢的講解不時贏得與會人員的微笑和掌聲,并且根據所講內容設定情景邀請學員們參與以訓練的形式達到實戰、熟悉的效果。場下的同志聽得十分認真,并不時有人針對自身遇到的難題提問。楊老師親自示范,學員互相演練,臺上臺下互相溝通,現場的氣氛十分活躍。歷時6個小時的課程在輕松愉快的環境中轉眼即逝。
大家希望,對照本次培訓的招商禮儀,在今后的工作中嚴格按照所學禮儀知識要求自己,運用到實際工作當中去。 |