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施崇堂:崇本務實的當家人

信息發布:企業培訓網   發布時間:2013-4-11 18:08:22

華碩當家人施崇棠出身于公務員家庭,外表瘦弱、穿著樸素,在部屬眼中是溫柔敦厚的“教授型”領導者,“諄諄教誨、對每個人都很客氣、情緒從不大起大落”。但是像施崇棠這樣儒雅、柔和的人,身上卻埋藏了一股“狠勁”,無時不體現出一種堅毅、果敢以及言出必行的勇氣。

施崇堂原本是華碩四位創始人在宏碁的頂頭上司,在華碩成立五年后的1994年才正式離開宏碁加盟華碩,出任董事長及總經理,但他對華碩的影響卻最具代表性,以其精湛卓絕的技術能力、親切簡樸的態度作風以及堅毅果敢的精神,打造出華碩“崇本務實”的文化,并帶領華碩創造了一個又一個奇跡。

崇本務實 執著于技術品質本位

施崇堂一直從事PC產業,對半導體、軟件、通訊和大型電腦都具有相當的心得,是技術的“偏執狂”,在業界享有很高的知名度。在加盟華碩之前,施崇棠曾在宏碁工作了15年,負責宏碁技術方面的研究和發展。42歲的時候,施崇棠接受童子賢的盛情邀請,離開宏碁來到華碩擔任董事長兼總經理,從此開始了他的創業生涯。他到華碩后,僅用了不到3年的時間就把華碩提升成為世界第一大主板廠商。

IT業的多年摸爬滾打經驗讓施崇棠認識到這樣一個規律,“在這個行業里,要過好日子就一定要做到前兩名,否則日子不好過”,“IT行業的競爭激烈,產品生命周期短,因此搶占市場的制高點尤其重要”,“企業要想在市場上取勝,還是要回歸基本功夫,回歸到技術和產品,沒有這兩個東西,任何都是空談”。

實際上,臺大電機系第一名畢業的施崇棠博學多聞出了名,國外客戶都稱他“學識大師”。某次開會中,研發副總經理洪宏昌與他討論手機研發問題,話題一路從電磁學、量子力學、相對論,一直談到佛法,最后還歸納出產品流程癥結,“他的知識廣如大海,跟他談事情很過癮。”洪宏昌這樣形容施崇棠。

施崇棠不僅是企業家,更是電磁學與系統設計專家,也是少數受邀參加英特爾處理器技術研討的執行長之一。早期他在宏碁擔任研發主管時,便負責與國外客戶技術談判。“聽他上課抵過學校學上一年,”一位華碩測試部門員工說。

施崇棠不但技術底子厚實,技術投資也看得深遠。當鴻海、廣達的研發中心仍在動土趕工之際,施崇棠早已在新營運大樓里,建立數百坪的熱傳導與電磁實驗測試中心,為未來系統產品打樁。此外,華碩更成立前瞻研究中心,計劃研究燃料電池與通訊等關鍵技術,連索尼執行長安藤國威在訪臺時,都對華碩的技術能力贊美有加。“內功(技術)才是競爭之本,”施崇棠說。

施崇棠認為,技術實力深厚、運作效率高的企業才能夠取勝,而這些都取決于企業的基本面,也就是技術、制造和文化。施崇棠一開始就把華碩定位成了最高的技術、最佳的穩定度、一流的設計、一流的產品。在產品質量上,施崇棠認為高品質可以決定一切。因此,他為華碩立下了一條“鐵規”:絕不向品質妥協。

因此,對于華碩的每一個員工,產品的技術與品質已經成為自然而然的“天條”,每一樣產品,包括其中的每一個部件都必須經過精挑細選和嚴格檢測,以保證產品的質量。而為了貫徹技術掛帥的精神,施崇棠從自身作起,要求自己對主機板上的電子電路與電磁運作原理,做到融會貫通。上行下效的結果,讓華碩的主機板設計工程師個個基本功練得扎扎實實,研發出一件件高性能的產品,在市場上得到了廣泛的肯定。

不僅在主板上追求技術與品質之本,施振堂將“崇本務實”的企業精神推廣落實到華碩的各個層面。曾經擔任過某個筆記本廠商研發副總的葉嗣平加入華碩時,“一心想快、快、快,趕快推出產品進入市場”。沒想到施崇棠卻要求筆記本電腦團隊,先回頭把相關的基礎理論修練扎實,從基礎入手,從基本的理論開始。結果在臺灣被稱為筆記本電腦“前輩”的葉嗣平,結結實實聽了一整年的相關理論課。“但是我越聽心里越來越踏實,”葉嗣平說,“過去就像在火線,天天很忙很忙,現在卻開始沉淀,徹底想事情,把根扎得更深”。在學習的過程中,葉嗣平開始從心里欽佩施崇棠的做事風格。

施崇堂在一次接受《商業周刊》的采訪時表示:“我們講究崇本務實,就是很多東西都要想徹底,甚至要想到基本原理,原理最大的好處就是禁得起考驗。我們不可能只是‘Execute Through’(徹底執行),很多東西若沒有‘Think Through’(徹底清楚)也沒有用,所以我們認為Think┼Execute┼Through,都是執行力。崇本務實的文化中不只要知道怎么去做(Know How),還要知道為什么(Know Why)。只有知其所以然,才能想得更透徹,才能執行得更透徹。如此,技術的大浪無論怎么打來,都可以安然站在大浪之前。”

“長棋”布局 堅持3C路線由“巨”而“獅”

2000年,整個IT業并不景氣,施崇棠卻部署了一項讀書計劃。他親自主持讀書會,帶領三十位干部,持續七周,一起念《如何做一位杰出的干部》。不少人拿到這本書時都吃了一驚,因為這本書既不是暢銷書,而且是一本二十幾年前的書,無論排版、印刷看起來都很“過時”。但施崇棠認為,這本書既精簡又實際,很適合在目前產業前景模糊時,干部進行反省和總結。

這種置身物外而不隨波逐流,堅持崇本務實卻著眼于長遠發展的管理方式,就是典型的施崇棠風格。

施崇堂喜歡下象棋,尤其喜歡下“長棋”,因而由他掌管下的華碩的發展經營之道也處處透露出“布局博弈,長遠取勝”的思想——華碩走過的十六年發展過程中,最初專著于主板行業的“小而美”,爾后發展到多元化齊頭并進,到如今堅持3C路線由“巨”而“獅”,無不充滿著對產業格局與發展的準確判斷以及對企業資源的精妙布局的大智慧。

華碩以板卡起家,但在設計的時候都是從整個PC系統的要求出發,從而掌握了系統設計能力,這種能力產生成長中的綜合效應,使產品之間可以相互作用,使華碩能夠以板卡為基礎、3C為主線,圍繞3C進行布局,并力圖在所擅長的領域培養產品的戰斗力,然后擴張規模,增加市場占有,最終成為地位無可撼動的“巨獅”。

面對外界關于“華碩的布局越來越像鴻海”這一質疑,施崇堂認為華碩在布局方面有著自己的判斷。華碩的“巨獅”戰略是指在取得大規模的量的同時再具備高品質,而且要保持主動性和靈活性,要做華碩自己的品牌。施崇堂在接受《中國計算機報》采訪時這樣說道:“數字辦公和數字家庭的發展前景相當廣闊,我們往‘巨獅’的路線走,就很自然地走到這里,我們將始終圍繞3C進入包括通訊、數碼、游戲機等各種產業,但在3C之外如果是純粹為擴大營業額而投資的產業我們堅決不碰。同時,我們希望‘巨’(大規模)能跟‘獅’(高品質)搭配。比較幸運的是,我們剛好有這樣的條件,比如我們現在做服務器產品,因為我們自己有這么大量的主板,再加上其他相關產品的數量,就可以培養自己的小獅子。我們還要讓自己的小獅子,長大了以后,具備在產業環境中自己的競爭力,這個主動性可以完全在華碩這邊,我們已經擁有諸多先天的有利條件,可以尋求開放式的垂直整合。”

“我們現在的計劃也好,未來的策略也好,都是會有答案的。這個答案跟下棋的‘覆盤’ (每盤棋由第一步開始到最后一步全部重新擺出來)一樣。大家一起來‘覆盤’,可以檢討出很多東西,比如我們哪些地方做得不對,哪步棋走對了,回過頭來看看就一清二楚。我們現在談崇本務實,談技術變化,談3C,將來有一天是能看到結果的。

“企業經營就像下棋,落子之前,棋手一定要想一下顧長還是顧短。一步棋不可能既是長棋,又是短棋,因此要有取舍。這時,棋手的視野很重要,在棋局里當你看到的東西,別人也看到了,你就難以取勝了。所以要加上一個‘藝’,藝高才能膽大。在同一盤棋局里,看到別人看不到的東西才是高手,經營企業同樣如此,練好了本領,還要想得長遠,精心布局,才能使企業取得全局長遠的勝利。”

信奉佛道 把人生的挑戰看作修行

盡管在自己掌管下的華碩籠罩著諸如年營業額650億元人民幣、名列世界500強、年進出口額75億美元、大陸最大臺企等一連串耀眼的光環,但施崇棠卻過著“白開水式”的生活:不吸煙、不喝酒、不喝茶,也不喝咖啡。華碩創辦人之一的副董事長童子賢形容說,他把自己活得很簡樸,思考才能專注。

走進施崇棠的辦公室,看不見身價千億總裁的氣派,卻有教授研究室般的簡樸氣息。施崇棠的辦公室緊臨全球代工業務部門,辦公室內擺放著整箱他拆解過的主機板與筆記型計算機組件,桌面上布滿華碩的管理文件,間或有一些施崇堂自己愛看的哲學書籍,比如探討宇宙如何運作的《超對稱》,則座位左側的白板上通常寫滿如方程式般的管理要點。這里常常深夜十二點仍燈火通明,因為他常為了開會或聚精會神看書而忘了時間。

施崇棠性格柔中帶剛,態度溫和,但認為對的事絕不妥協。三年前華碩大陸制造布局剛剛起動,一位股東在股東會斥責施崇棠投資不利,一罵兩、三個小時,在座的施崇棠仍然和顏悅色,卻不為所動。

三年后布局效應發威,這位小股東反過來上臺向他獻花,“董事長的努力成果我們看見了。” 施崇棠一樣和顏悅色的笑納。

施崇棠的“剛”是對技術與策略的執著,他的“柔”則是以人為本的關懷培育,像是大樹的根,向下扎起華碩的企業文化。

施崇棠認為企業之本在于人,企業要成功,必須幫助每位員工都成功,唯有扎實的訓練與耳濡目染才能達成。盡管事務繁重,但只要有空,施崇棠一定親自主持新人訓練。此外,他還編寫教材,在內部開班授課,上起管理學。他強調,他的課不是聽完了事,而要感染到各階層執行。

不論出差國內外,施崇棠都坐經濟艙,絲毫沒有大老板的排場。

凡事簡樸的風格還可從華碩總部遷移窺知一二。同仁戲稱“四行倉庫”的華碩舊營運大樓,長期面臨人員超載問題,但施崇棠寧愿在附近租面包店與鐵皮屋湊合著使用,也不愿另覓新居。直到2004年6月新營運大樓啟用,施崇棠也只建議先蓋會議室以方便開會洽談公務,其它則是一無所求。

作為佛學大師,施崇堂常常將佛理運用于企業經營之道。施崇堂尤其強調要心靜,“很多時候都要面對很多管理問題,如果內心無法安靜,結果只能越忙越糟糕,因為人性的問題很累。”但是心靜并不意味著消極,而是要深思熟慮。施崇堂認為,做企業應該要負責任,“把商道和佛融合起來,會使我變得積極,做企業重要的是責任,金錢并不是關鍵。在經營企業的過程中會有很多誘惑,佛會使我放棄貪念,看到真相。因而在做企業的時候,我會把人生的挑戰看作修行。”

施崇堂用自己崇本務實的價值觀、對工作的全情投入和孜孜不倦的精神感染和影響了每一位華碩員工,在這位剛柔并濟的入世禪師的帶領之下,華碩在一片“重商主義”中異軍突起,樹立起自身特有的崇本務實文化。

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