作者：TTT培訓(xùn)專家范國玉
經(jīng)常聽到好多負(fù)責(zé)培訓(xùn)的朋友在講，TTT培訓(xùn)后，內(nèi)訓(xùn)師改變不是很大，沒什么效果。細(xì)想這個(gè)問題，感覺說的很有道理，事實(shí)情況也是這樣，我想國內(nèi)很多企業(yè)也都有這樣的困惑，那到底為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？我們應(yīng)該怎么看待這個(gè)問題呢？
首先從企業(yè)的角度，企業(yè)大多培訓(xùn)師都是管理人員在兼職，專職培訓(xùn)師比較少，既然是兼職，所以這些管理者就不會(huì)很重視，基本上公司安排什么就培訓(xùn)什么，在課堂上基本上沒什么講課技巧，屬于照屏宣科型的不在少數(shù)，提問互動(dòng)技巧不夠深入，在加上時(shí)間很緊，基本上過一遍PPT，學(xué)員興趣也不是很大，致使效果不佳，學(xué)員也慢慢的厭惡培訓(xùn)，形成了惡性循環(huán)。企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種狀況故請來專業(yè)的TTT培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，兩天的課程氣氛極佳，學(xué)員感覺很受益，但很快就回歸原來狀態(tài)，改變不大。
其實(shí)我認(rèn)為課堂培訓(xùn)只占培訓(xùn)效果的30%，學(xué)員自己占培訓(xùn)效果的30%，后期應(yīng)用跟蹤評估占培訓(xùn)效果的40%，這樣我們就很清晰了，后期的跟蹤評估最為重要，大家也都知道這個(gè)最難做，是的，這個(gè)是世界難題，大的跨國公司也覺得難做，但是你想想，做了總比不做強(qiáng)吧？把我們的行動(dòng)計(jì)劃不折不扣的去執(zhí)行，把績效考核與培訓(xùn)掛鉤，360度培訓(xùn)評估，先做起來，以后不斷的完善，我相信通過多年的努力一定可以摸索出一套適合咱們自己企業(yè)的培訓(xùn)效果跟蹤體系。
其次從老師的角度，講的內(nèi)容透不透，工具實(shí)不實(shí)用，案例貼不貼切，點(diǎn)評到不到位。最為關(guān)鍵的是學(xué)員的針對性，一定要對癥下藥，因?yàn)椴煌袠I(yè)的培訓(xùn)師參差不齊，前期一定要和TTT老師進(jìn)行全方位的溝通，并且挑選有典型性的學(xué)員與老師直接溝通，以保證老師準(zhǔn)備充分。培訓(xùn)中可以多一下演練和點(diǎn)評，很多培訓(xùn)管理者有個(gè)誤區(qū)，總認(rèn)為老師講的越多越好，認(rèn)為花了這么多錢，你就應(yīng)該多講。其實(shí)我們應(yīng)該更關(guān)注我們的學(xué)員收獲，老師講的再精彩都是老師自己的，學(xué)員哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)改變都屬于我們學(xué)員的，以前上課緊張，通過TTT訓(xùn)練他克服了，就是他的收獲。如果我們每個(gè)學(xué)員在課程上得以鍛煉，得以成長，豈不樂哉�？偙壤蠋熤v的很精彩，大家聽的很高興，就是沒有行動(dòng)強(qiáng)吧！
最后從內(nèi)訓(xùn)師的角度，大家都清楚思想決定行動(dòng)，只有學(xué)員愿意改變，才能改變，這就需要培訓(xùn)管理者在選擇內(nèi)部培訓(xùn)師的時(shí)候要注意了，選擇那些學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈，樂于分享和溝通，善于改變自己的管理者，這樣我們才能保證培訓(xùn)后他們能知行合一。
如果從以上三個(gè)方面我們都能夠認(rèn)認(rèn)真真的去對待，我相信我們的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一定能夠做到學(xué)以致用，知行合一。 |
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