作者：TTT培訓(xùn)專家范國玉
日本著名企業(yè)家稻盛和夫的成功方程式：人生工作的成果=思維方式ⅹ熱情ⅹ能力。企業(yè)培訓(xùn)師的成功方程式為：優(yōu)秀的培訓(xùn)師=愿講ⅹ敢講ⅹ能講。3個因素（愿講、敢講、能講）數(shù)任何一個為0，結(jié)果都為0。
愿意講是態(tài)度，一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師一定是一個愿意分享的人，中國移動在選拔培訓(xùn)師時，一個最重要的考察因素就是是否愿意分享，因移動公司的邀請，我以評委的身份參加了內(nèi)部講師的甄選，在問到一個問題，你為什么選擇參加本次甄選？回答基本有三種，第一種是自己比較喜歡培訓(xùn)師這個職業(yè)，比較愿意和大家分享自己的知識。第二種是想挑戰(zhàn)一下自己，鍛煉公眾講話和溝通的能力。第三種是領(lǐng)導(dǎo)安排的。你會發(fā)現(xiàn)這三種人的心態(tài)是有很大差距的，這里我們不用多講。一個人如果態(tài)度不好，才華再高也為0，態(tài)度很難去培養(yǎng)，但是可以影響。
敢講是勇氣，是一種對自己的肯定，古人云“狹路相逢勇者勝”，要敢于失敗，敢于成功，敢于挑戰(zhàn)，很多事情不是因為我們不敢才變得很難，因為我們敢就會變得不難。還記的上大學(xué)的時候校花都被誰追到了嗎？都是一些“敢士”。很多人就是不敢把愛說出口，最終后悔到永久。一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師要敢于面對一切困難，其中包括自己內(nèi)容的權(quán)威性、遭遇高手、個別學(xué)員挑釁以及面子問題，都能夠坦然面對，在困難中修煉自己的心智，助威自己的勇氣，增強自己的自信。
能講是能力。一個人愿意講、敢講還不行，還要能講，不然就是一腔熱血，匹夫之勇。你能不能達到“講清楚、聽明白、記得住、做的到”？能不能達到訓(xùn)練的開心、開眼、開竅？能不能做到和學(xué)員的有效對接？能不能做到深入淺出？能不能營造氣氛、把握感覺、調(diào)整心態(tài)？這些都是影響訓(xùn)練效果的關(guān)鍵要素，這些技能可以通過參加專業(yè)的TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)和自己不斷的練習(xí)來掌握。
總之，愿講、敢講、能講是乘數(shù)關(guān)系，和木桶理論有類似之處，任何一個因素都至為關(guān)鍵，只有找到自己的短板，加以提升與修煉，方能成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。 |
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