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領(lǐng)導(dǎo)者:你憑什么要求完美?

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2010-5-17 13:15:21

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    (來(lái)源:網(wǎng)易博客  作者:金伯揚(yáng))

    最近在和一些企業(yè)家、企業(yè)高管接觸的過(guò)程中,聽到不止一個(gè)人說(shuō):我是一個(gè)要求完美的人。

    這個(gè)說(shuō)法很有鼓惑性,讓人覺得要求完美的領(lǐng)導(dǎo)者,在各個(gè)方面一定是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,一定能夠把事情做得很漂亮,一定能夠達(dá)成完美的結(jié)果。有時(shí)候,這個(gè)說(shuō)法會(huì)讓人肅然起敬,因?yàn)樵谝话闳丝磥?lái),堅(jiān)持完美主義,境界應(yīng)該不低。

    在近距離接觸了完美型領(lǐng)導(dǎo)者的工作方式后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)說(shuō)法有很大的迷惑性。

    因?yàn)橐笸昝溃I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬要求十分嚴(yán)格,甚至是苛求,容不得半點(diǎn)不足,更不用說(shuō)瑕疵和錯(cuò)誤了。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者以完美為標(biāo)準(zhǔn),任何一絲不如意都會(huì)不完美,任何不完美都會(huì)成為“工作不力”或者“不負(fù)責(zé)任”的證據(jù)。

    結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)者在處理人際關(guān)系方面,在塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,都不是那么順暢,有些領(lǐng)導(dǎo)者還將組織氛圍弄得相當(dāng)緊張。

    普遍的事實(shí)是:要求完美的領(lǐng)導(dǎo)者,得到的往往是不完美的結(jié)果。

    領(lǐng)導(dǎo)者的要求和實(shí)際結(jié)果之間的差異很大,有時(shí)候截然相反,中間一定出了問(wèn)題。那么,問(wèn)題出在哪呢?

    仔細(xì)分析領(lǐng)導(dǎo)者要求完美的深層次動(dòng)機(jī),發(fā)現(xiàn)“我是一個(gè)要求完美的人”帶有很大的欺騙性。為什么說(shuō)這個(gè)要求帶有欺騙性?讓我們先看看領(lǐng)導(dǎo)者要求完美的真實(shí)動(dòng)機(jī):

    1、領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)“我是一個(gè)要求完美的人”,首先是表明自己的境界:我是一個(gè)完美主義者。深層次的動(dòng)機(jī)是對(duì)自己進(jìn)行表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)自己是一個(gè)不容馬虎的人,是一個(gè)優(yōu)秀的人,是一個(gè)與眾不同的人,是一個(gè)完美的人。

    2、其次,是表明自己的立場(chǎng):你一定要做得完美,才符合我的要求。深層次的動(dòng)機(jī)是提醒或者警告對(duì)方,你一定要做好,做不好我不會(huì)滿意的;如果我不滿意,一定是你做得不夠完美。

    欺騙性隱藏在第1點(diǎn)之中。“我是一個(gè)要求完美的人”,并不代表“我是一個(gè)要求我自己完美的人”,而僅僅是“我是一個(gè)要求別人完美的人”。

    問(wèn)題也就出在這個(gè)欺騙性上,這些強(qiáng)調(diào)自己完美的領(lǐng)導(dǎo)者,將完美作為標(biāo)準(zhǔn),而且理所當(dāng)然地將自己標(biāo)榜為完美主義者,認(rèn)為自己是一個(gè)完美的人,因?yàn)樽约和昝溃杂匈Y格要求別人也完美。

    真相是如何的呢?據(jù)我觀察,強(qiáng)調(diào)完美的領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有一個(gè)人是完美的,十個(gè)人中有八個(gè)人在性格、為人或者處理事情上更傾向于極端,要么動(dòng)輒指責(zé)下屬,要么對(duì)事情橫豎不滿意。有一點(diǎn)倒是相同的——他們認(rèn)為自己想到的、自己要求的才是最好的。

    也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)“我是一個(gè)要求完美的人”,其實(shí)是在自欺欺人,而且對(duì)此毫無(wú)覺察。他們混淆了“我要求自己和他人都完美”和“我僅僅要求他人完美”之間的重大差別,還不容質(zhì)疑地將自己推到了完美的境界。

    一個(gè)在處理事情上存在缺陷的人,有什么資格要求別人完美?如果一定要弄個(gè)肯定式答案出來(lái),那就是:這個(gè)人過(guò)濾了自己的所有不足和缺陷,然后把優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行打包,看到的惟有自己的完美。

    這就有些像“皇帝的新衣”,皇帝看見的是自己的“衣服”,旁人看見的卻是皇帝一絲不掛的身體。領(lǐng)導(dǎo)者自認(rèn)為很完美,下屬卻對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不完美的方式進(jìn)行反彈,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者極端的態(tài)度和方法產(chǎn)生抵抗,如此強(qiáng)大的沖撞力,再平坦的土地也會(huì)沖出溝壑,再和諧的關(guān)系也會(huì)產(chǎn)生裂痕。

    當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)“我是一個(gè)要求完美的人”的領(lǐng)導(dǎo)者,忽視了兩個(gè)重要的區(qū)分:“完美”和“寬容”、“完美”和“卓越”。在組織中,這兩個(gè)區(qū)分就是加減法。

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