所謂執行打假,不是對打假的執行,而是要打假執行,所打的就是假執行。假執行、偽執行,是管理領域中的一種“偽相”。然而它卻在采取切實的行動,只是沒有按照企業的指令行動,而在利用執行的便利追求個人或小集團的不正當利益。執行者通過執行實現約定的或者決策者給予的利益本來是正當的,但是企圖通過執行追求更多的或者份外的利益則屬不正當,通過這種方式獲得的利益就是不正當利益。這里所說利益的正當性,是以社會民族公眾的利益為標準來衡量,并為企業內部相關利益所認可,它要求執行者在執行過程追求利益最大化時至少要遵紀守法,遵守職業道德,遵守既定的管理規則和程序,忠實地屨行自已的職責。而假執行往往違背了這些原則,以各種“理由”、“借口”將牟取不正當利益的真相掩蓋了起來。
針對假執行的特征,執行打假并不是針對所有的執行者,也不是針對所有的執行,而是為決策者、管理者服務的,是為了維護包括大多數員工在內的相關利益主體的合法利益。一般員工沒有專門的執行權自不必多說,決策者和一般職員雖然也有執行的職責和義務,但那不是專門的執行,也不會為執行而執行,他們所參與的執行實際上是一種包含著執行意義的操作,并不屬于打假的范疇。相對于操作而言,假執行往往存在于一種狹義的執行中,存在于一種比較專門的執行中。假執行者為了牟取不正當的利益,通過“歪嘴”使執行力扭曲,往往是為執行而執行。當然,參于決策的個別重要人物在自己的操作中也可能包含著假執行,那多是想通過自己的操作實現在決策中難以言表或者無法也沒有可能被通過的另類目標。
面對著假冒偽劣產品的泛濫,人們呼吁產品打假;面對學術論文的魚目混珠,人們歡呼學術打假;面對著盜版“偽書”迭出,人們需要出版打假;黑哨、黑槌、黑嘴等等勢頭的蔓延,使得各種打假的義舉在越來越多的領域揭竿而起。當各種假執行使得企業斥資打造的發展規劃難以實施,使得企業家壯志難酬,使得管理者功虧一簣,甚至將企業置于危機之中,作為一個負責任的企業領導人,您能無動于衷嗎?
就是在正常的經營活動中,管理者也不能對業已存在的執行力放任自流。一方面,企業領導人的任務應該是領導人員、戰略、運營三大流程,而非單單制定所謂的“遠景目標”,然后把實現目標的任務放手交給他人;另一方面,執行不是簡單的戰術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動來實現目標的系統流程,管理者必須深入到執行的環節和過程之中。當然,管理者深入執行的環節和過程之中不是要取代下屬的執行,而是要善于發現問題,對扭曲的執行力進行校正,這也需要通過執行打假實現預定的目標。
執行打假,當然要拿起道德的武器。假執行的存在往往是那些“人在曹營心在漢”的人所為,多采用的是“明修棧道,暗度陳倉”的伎倆,是不道德、不規范的。假執行的現象不是孤立的,一切向錢看的輿論導向造成了不少人良心缺失;而“厚黑學”之類熱炒又使得職場上人心叵測。也許正因為此類弊端的存在,不少仁人志士在積極探求民族復興之路時大聲疾呼強化中國的市場倫理建設。假執行的消除當然有賴于職工道德水準的普遍提高,但是執行打假不能局限和停留于道德的說教。尼采說過,“一旦人們傳布道德,他就降低了自己的身份,因而變得滑稽可笑。”企業領導人如果在執行打假中局限和停留于道德的說教,雖然不會因把道德當作弱者的武器而降低自己的身份,那也是在部分放棄自己應盡的職責。執行打假必須動真格的,體現出“打假”的威力,才能守護住企業文化的道德底限。正如韋爾奇所說,執行是一門戰勝對手的學問。在執行打假中,我們的對手就是假執行,我們必須戰而勝之。 |