學習安排：2012年9月20-21日（上海） 12月06-07日（上海）
學習費用：4500元
提醒：學員自帶筆記本電腦
備注：案例式教學，小班授課，同步操作，限招20人。以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉(zhuǎn)為下期。
課程概述：
1.系統(tǒng)講解企業(yè)運營中的關(guān)鍵運營指標的設(shè)定\數(shù)據(jù)取得\分析方法
2.通過常用的EXCEL工具來制定運營模型
3.對企業(yè)運營進行有效控制
以建立一個企業(yè)運營實際案例為主線
培訓對象：
總經(jīng)理、運營總監(jiān)、運營官、財務總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員
培訓收益：
1.以簡單實用為目標設(shè)計的學習課程，幫助學員了解并深刻領(lǐng)會應用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決問題的思路和方法，找到最適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。
2.全面深入的了解運營分析等實用技術(shù)和高級運用，解決運營工作中的實際問題和各類操作。
培訓大綱：
一：建立企業(yè)運營儀表盤
1.報表體系建立-----保障戰(zhàn)略執(zhí)行的前提
2.公司的反應有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）
3.運營數(shù)據(jù)的來源
4.企業(yè)運營的10大關(guān)鍵問題
5.運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
6.報表的三大功能
7.運營結(jié)構(gòu)決定成敗
8.營運風險控制的關(guān)鍵
9.營運價值模型
10.建立運營儀表盤的4個步驟
11.數(shù)據(jù)成熟度模型
12.尋根溯源的工具
13.改善運營應尋求最大的“價值杠桿”
14.產(chǎn)品細分的分析方法
二：市場分析（產(chǎn)品競爭策略）
1.面向競爭的市場分析與管理中的應用
-如何進行市場和產(chǎn)品細分分析
-目標市場的研究、分析和選擇
-產(chǎn)品策略的圖表演繹
-價格分析與對策
-企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
-案例分析與討論
2.在管理市場推廣活動中的應用
-市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
-如何對整體促銷活動進行監(jiān)控和評估
-如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預警機制的建立
-如何利用方案工具尋求最佳市場方案
-案例分析與討論
三：運營分析（銷售、財務、人力資源管理）
1.在銷售管理中的應用
-銷售渠道的管理統(tǒng)計分析
-渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架的搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析）
-銷售隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
-銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
-有效的銷售計劃和銷售目標設(shè)立
-銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
-建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
2.在財務管理中的應用
-公司盈利能力趨勢分析
-直觀、動態(tài)的預算體系建模方式
-產(chǎn)品上市財務預測案例分析
-固定資產(chǎn)投資判斷模型
-項目現(xiàn)金流量與投資回報模型
-財務比例分析與財務模型應用
3.在人力資源管理中的應用
-公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
-年度薪資預算方案模型制定
-績效驅(qū)動因素動態(tài)模型建立
-業(yè)務人員行為分析建模
-銷售業(yè)績趨勢分析的方法
四：控制分析（產(chǎn)品質(zhì)量和采購價格）
1.產(chǎn)品質(zhì)量控制
-質(zhì)量紀錄中的問題
您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現(xiàn)。
-質(zhì)量控制流程過程分析案例
2.采購價格控制
-你的大供應商是誰？
-大宗物品漲價的影響會打擊你多深？
-應付賬款余額是否合理？
-下月我還要準備多少現(xiàn)金？
五：管理的思路
1.管理假設(shè)
2.相關(guān)因素分析
3.建立臺帳、數(shù)據(jù)整合
4.數(shù)據(jù)分析，建立模型
5.修正行為，預測趨勢
6.驗證假設(shè)
7.企業(yè)建立改進機制的步驟
講師介紹：楊云老師
-實戰(zhàn)派流程管理、企業(yè)運營管理專家；
-現(xiàn)代派綜合運用數(shù)據(jù)管理指導決策工作的典范；
-聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質(zhì)量；
-具有實戰(zhàn)的標準化管理經(jīng)驗、流程優(yōu)化經(jīng)驗、內(nèi)部顧問經(jīng)驗。
【背景介紹】
1.職場經(jīng)驗：
6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗，目前自己運營一家合資實業(yè)公司。
對制造業(yè)、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)熟悉；又具有十年各行業(yè)豐富的培訓經(jīng)驗，授課超過五百天，培訓企業(yè)過千家。
曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內(nèi)某著名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標準化部長；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務副總經(jīng)理；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國內(nèi)某著名上市集團公司董事等;現(xiàn)任某品牌服飾企業(yè)董事長；中日合資食品公司總經(jīng)理；上海市品牌授權(quán)企業(yè)協(xié)會秘書長等。
85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。
2.學歷及教育背景：
上海師范大學 理論物理系 學士
澳大利亞悉尼大學 教育系 訪問學者
上海交通大學 管理學院 MBA
美國西海岸大學 工商管理博士 DBA |
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（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
