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課程內容

課程目標

第一模塊 HR戰略修煉—人力資源管理與企業戰略融合

D1

人力資源戰略

    ·人力資源管理成為企業戰略的支撐

    ·人力資源戰略設計和開發的思路

    ·HR如何幫助企業打造核心競爭力

    ·跳出人力資源管理的職能局限，從戰略高度重新審視人力資源管理；

    ·提升商業智慧，了解經典戰略分析方法、企業戰略制定出發點及創新路徑。

D2

從財務角度看人力資源管理

    ·有效的進行人力成本的分析與控制

    ·推進人力資源管理體系實施并有效評估

    ·人力成本降低的有效方法

    ·公司財務報表和相關金融知識解析

    ·從財務視角審視人力資源管理；

    ·了解企業的財務風格，選擇與之相匹配的人力資源戰略；

    ·掌握解析財務報表的方法分析背后的決策依據，評估企業經營情況；

人力資源管理前沿—反生產行為

    ·反生產行為的理論解釋

    ·反生產行為的發生機制

    ·反正產行為正負效應分析

    ·反生產行為的管理對策

    ·了解反生產行為的本質及其在實踐中的消極作用；

    ·掌握治理員工反生產行為的方法。

D3

基于積極心理學的組織文化建設

    ·積極心理學和企業文化介紹

    ·積極心理學與企業文化建設關系的意義

    ·用積極心理學理論來指導企業文化建設和促進企業發展

    ·掌握積極心理學與企業文化建設的關系；

    ·學會運用積極心理學在企業文化建設方面的有效方法。

D4

領導力

    ·領導科學與領導藝術

    ·領導特質與領導情商

    ·領導魅力與團隊建設

    ·高效的組織溝通

    ·強化自我認知，掌握領導力的內涵，了解如何通過有效溝通構建自身領導力；

    ·理解領導力的創新技巧與戰略；

    ·掌握人力資源高管進行有效領導所需的能力。

    ·第二模塊   HR工具修煉—人力資源管理常用工具解析

D1

人力資源管理常用工具（方法）詳解Ⅰ

    ·平衡計分卡

如何平衡各績效因素，使用戰略績效工具幫助企業實現遠景戰略

    ·SWOT分析方法

詳解分析要點、分析步驟和適用環境

    ·結構化面試

面試要素及其權重的確定，面試考官的組成原則及面試環境的選擇

    ·領悟HR常用工具（方法）的概念及含義；

    ·詳解HR常用工具（方法）的內容；

    ·學會如何實施應用及必備的管理背景條件；

    ·授課專家以曾經或正在服務的企業實例進行個案剖析；

    ·了解所講工具的優點和局限性。

D2

人力資源管理常用工具（方法）詳解Ⅱ

    ·勝任特征模型

介紹特征模型的內容以及建立的方法

    ·行動學習法

如何通過行動學習解決企業經營管理中的問題

D3

人力資源管理常用工具（方法）詳解Ⅲ

    ·員工滿意度調查

詳解滿意度調查的方式、適用內容和局限性

    ·360度績效反饋

詳解360度的適用環境和對象，以及局限性

    ·KPI

詳解建立KPI的原則、指標要點、體系流程和常見問題

D4

人力資源管理常用工具（方法）詳解Ⅳ

    ·年薪制、寬帶薪酬

詳解實施條件、實施步驟和注意問題

    ·目標管理

如何通過設立系統的、有針對性的目標實現有效管理

第三模塊 HR內部顧問修煉—再造組織競爭力的幕后推手

D1

組織策略與人才策略

    ·HR事業伙伴角色/職責

    ·關于人才策略

    ·成功人才策略的基石——能力&勝任力模型

    ·了解外部市場環境變遷對企業與HR單位所造成的沖擊與影響；

    ·明確HR在新紀元中面臨的挑戰，以及未來其在組織里的全新定位與價值；

    ·學會透過企業里不同的人才發展體系達到協助組織落實戰略目標。

D2

影響組織績效的“五大人才發展體系”

    ·準確、公平、科學化的“招聘/選才系統”

    ·高效能的“企業大學”

    ·確保訓練轉移的“定期輔導系統”

    ·落實人才策略的“績效管理系統”

    ·常保企業競爭力的“高潛人才發展系統”

    ·案例研討

    ·認識影響組織績效的“五大人才發展體系”，并深入探究各個體系的特色，存在目的，建制或經營的秘訣等等。

D3

企業案例模擬——學習型組織如何支持組織變革？

    ·企業背景&任務目標

    ·小組研討&分享

    ·學習反饋

    ·過關斬將，實例情境模擬

    ·小組研討/分享

    ·學習反饋

    ·運用所學知識，練習判斷、分析、診斷“模擬企業”的實際企業問題，了解當時該企業的HR顧問如何成功解決企業面臨的挑戰和瓶頸；

    ·以“行動學習”方式，體驗其所帶來的新的刺激和思考方式，以更寬廣的角度思考解決企業績效問題的方案。

D4

企業案例模擬——學習型組織如何支持組織變革？（接續此前未完成之案例活動）

    ·擬定具體項目計劃與推動策略

    ·小組研討/分享

    ·學習反饋

    ·標桿學習