培訓(xùn)安排:2012.9.20-21 成都 課程價格:3200元/人 課程對象:培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)專員,培訓(xùn)師 課程收獲: 1、描述成人學(xué)習(xí)的特點、障礙和有效方法 2、陳述培訓(xùn)師的功能、職責(zé)和六大能力 3、運(yùn)用天時地利人和的培訓(xùn)準(zhǔn)備三部曲 4、運(yùn)用把控培訓(xùn)流程和氛圍的實用技能 5、運(yùn)用靈活的培訓(xùn)手法和課后跟進(jìn)技巧 課程前言 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實施是一個系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣。然而,授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化效率。許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者對于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑-- 如何認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色、責(zé)任和作用? 如何掌握成人學(xué)習(xí)的心理及有效方法? 如何提升現(xiàn)場授課呈現(xiàn)技巧和控場能力? 如何把控培訓(xùn)實施的開場、結(jié)束以及后續(xù)跟進(jìn)? 針對以上問題,我們特邀實戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家王竟冬先生,與我們一同分享《TTT-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》的精彩課程,從內(nèi)部講師的角色認(rèn)知、成人學(xué)習(xí)的心理和特點、專業(yè)的表達(dá)技巧、流暢的課程進(jìn)程與靈活的教學(xué)方法等角度,系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練,為您提供思路與方法,幫助您逐步實現(xiàn)培訓(xùn)成果的高效率轉(zhuǎn)化。
主講專家:王竟冬 他是原微軟優(yōu)秀講師,曾獲2007年微軟全國“最受歡迎講師”,特別針對現(xiàn)今中國企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點,在傳授技巧的同時更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。
課程提綱: 【第一天上午】 一、第一項修煉認(rèn)識TTT的意義與內(nèi)訓(xùn)師角色 1、企業(yè)內(nèi)部講師的困境 (1)氣氛沉悶,講得枯燥聽得辛苦 (2)控場無力,突發(fā)狀況無法處理 (3)氣勢虛弱,壓場不力緊張怯場 (4)條理不順,開口千言離題萬里 (5)技法單一,以其昏昏使人昭昭 2、培訓(xùn)師自我定位 (1)什么是培訓(xùn)?什么是培訓(xùn)師? (2)企業(yè)期待的培訓(xùn)師功能 ①培訓(xùn)師的3個使命 ②培訓(xùn)師的傳道、授業(yè)與解惑 ③培訓(xùn)師應(yīng)具備的6大能力 3、培訓(xùn)師的挑戰(zhàn) (1)對成人培訓(xùn),傳統(tǒng)學(xué)校教育中的“講背抄”難以取得效果 ①探求培訓(xùn)與教育的區(qū)別 (2)成人教學(xué)的原則 (3)提升成人學(xué)習(xí)效果的方法 二、 專業(yè)形象---塑造良好的講臺形象 1、常見的形象不專業(yè)的表現(xiàn) (1)眼神躲閃 (2)表情僵硬 (3)手足無措 (4)小動作增加 (5)搖來晃去 2、專業(yè)形象的塑造 (1)如何塑造良好的第一視覺印象 (2)培訓(xùn)中培訓(xùn)師形象掌握與“氣場”的由來 (3)講師的站立行走原理 (4)培訓(xùn)師的禮儀 ①不讓禮儀的小問題搞砸自己的演講 【第一天下午】 三、第三項修煉 突破緊張 --上臺前的第一課 1、認(rèn)知緊張 (1) 10條標(biāo)準(zhǔn)讓你判斷緊張的程度 2、臨場緊張的四大原因分析 (1)瞻前顧后,負(fù)擔(dān)過重 (2)面對眾人,壓力過度 (3)突發(fā)遺忘,臨場忘詞 (4)擔(dān)心效果,心生恐懼 3、臨場克服緊張的六大技巧 (1)消除對緊張的恐懼 (2)培訓(xùn)地圖法 (3)特長壯膽法 (4)無聲三大練習(xí)法 (5)壓力轉(zhuǎn)換法 (6)“善意”找尋法 4、如何戰(zhàn)勝怯場 (1)怯場與緊張的積極意義 (2)如何克服過度的怯場 四、第四項修煉 突發(fā)狀況處理--培訓(xùn)順利進(jìn)行的措施 1、培訓(xùn)失控的各種表現(xiàn) 2、突發(fā)狀況的四大分類 3、突發(fā)狀況的問題分析與預(yù)防 (1)培訓(xùn)失去控制的四個原因 (2)培訓(xùn)失控的提前察覺與預(yù)防 (3)突發(fā)狀況處理的三大原則 4、處理突發(fā)狀況的取巧方式 (1)24招化解突發(fā)狀況 (2)突發(fā)狀況下的救急工具 (3)預(yù)備的突發(fā)狀況取巧手段 【第二天上午】 五、第五項修煉 語言表達(dá)---讓平凡的話語充滿力量 1、語言表達(dá)的常見錯誤 (1)學(xué)員聽得無精打采毫無興趣 (2)一個道理闡述半天,卻讓人難以明白 (3)內(nèi)容貧乏,講個半天便難以為續(xù) (4)辭令枯乏,背書或念PPT 2、言辭無力的原因分析 (1)只重視課程的“正確性”卻忽略語言的生動性 (2)將語言能力混淆于“說話能力” (3)忽略了肢體、表情語言的作用 3、提升語言表達(dá)能力五大絕學(xué) (1)漸進(jìn)敘述法 (2)如何讓案例生動震撼 (3)如何讓說出的理論被人信服 (4)如何讓學(xué)員有“去做”的沖動 (5)如何運(yùn)用肢體與表情語言 六、第六項修煉 聲音展示---讓聲音為講臺增添魅力 1、獲得標(biāo)準(zhǔn)的聲音 2、獲得美妙的聲音 3、什么是歌唱家與播音員的聲音(示范) 4、獲得美妙聲音的三大呼吸要訣 (1)人類的三種習(xí)慣性呼吸方式 5、發(fā)音肌肉群三大練習(xí) 6、完美發(fā)音訓(xùn)練之有聲練習(xí) (1)如何拋棄拉嗓子吼叫的惡習(xí) (2)如何以丹田之氣驅(qū)動發(fā)聲 (3)如何發(fā)出金屬型的“亮聲” 七、第七項修煉 開場與結(jié)束的設(shè)計 1、現(xiàn)象呈現(xiàn):各種錯誤的開場白和結(jié)束語 2、開場白與結(jié)束語的整體原則 (1)開場白的三大禁忌 (2)結(jié)束語的四大注意 3、良好開場的六大導(dǎo)入方式 (1)開門見山法 (2)游戲法 (3)引言法 (4)案例導(dǎo)入法 (5)數(shù)據(jù)思考法 (6)問題討論法 4、完美結(jié)束的五大收官辦法 (1)首尾呼應(yīng)法 (2)要點提煉法 (3)贈言法 (4)活動造勢法 (5)激勵感召法 【第二天下午】 八、第八項修煉 各種不同類型課程的講法——培訓(xùn)教法修煉 1、現(xiàn)象呈現(xiàn):錯誤運(yùn)用培訓(xùn)模式的三種表現(xiàn) 2、培訓(xùn)三大難點突圍 (1)如何將枯燥的純技術(shù)培訓(xùn)做得引人入勝 (2)如何讓你的培訓(xùn)能吸引學(xué)員 (3)如何做到“不是我要教,而是學(xué)員要學(xué)” 九、第九項修煉 幻燈片制作原則和技巧----PPT的精彩展示 1、PPT制作原理及作用 (1)PPT制作的三個原理 (2)PPT的三個作用 2、制作PPT的方法和技巧 (1)PPT制作的三個流程 (2)PPT制作的整體要求 (3)PPT制作的思路 ①視覺化PPT的五個方法 3、PPT現(xiàn)場放映七大技巧攻略 十、第十項修煉 課程的開發(fā)與編 1、深入調(diào)研,挖掘?qū)W員真實需求 (1)明確調(diào)研需要達(dá)到的結(jié)果——有的放矢 (2)調(diào)研切入的三個角度 (3)調(diào)研涉及的四種對象 (4)調(diào)研常用的四種方式 2、案例搜集的四選一渠道 3、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的兩大類型 (1)針對3小時以下的課程如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu) (2)針對3小時以上的課程如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu) (3)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的四種常見模式 (4)課程結(jié)構(gòu)模式與其對應(yīng)的常用課程內(nèi)容 |