開課時間:2013年3月16日 09:00
開課地點:杭州市工人文化宮綜合大樓2樓(仁和路2號)
培訓費用:1600元/人
適用對象:總經理、HR總監、HR經理、非HR管理者、招聘主管、專員等企業中高層管理者
授課講師:邱明俊
課程收益:
1、掌握招聘面試的各種技巧 2、掌握結構化面試的核心技術 3、掌握識人的12種核心技術
課程大綱:
問題:一個招聘故事的啟示 思考:用普通的方法招聘面試,為什么常常遭遇失?
第一講 招聘面試的前提與關鍵點
一、確定招聘需求 問題:真的需要招人嗎? 二、招聘大流程 問題1:招聘需求是誰說了算? 問題是:如果確定招聘需求,內聘還是外招? 三、新經營環境下的招聘渠道創新 問題:要招到哪里去招?要挖到哪里去挖? 互動:在招聘中部門經理和人力資源負責人各自需要負起的什么樣的職責?
第二講 找到優秀的下屬就用這幾招
一、確定選人標準 1、明確公司用人標準 2、明確自己的選人標準 3、明確直線部門的用人標準 現場演練:最終形成公司統一的標準 二、行為面試技術 演練:一言一行、一舉一動(他在說謊嗎) 現場交流:自己在招聘面試中的差距在哪里? 三、招聘面試中的問答技巧 現場演練:經典9問,把話問到點子上 四、勝任力模型在招聘面試中的運用 演練:K、S、A、P、M、V識別 一組必熟知的數字:1、16、367 演練:專業知識、企圖心、溝通能力、抗壓力、影響力、責任心、執行力判斷。 五、結構化面試技術 1、什么是結構化面試 2、結構化面試的6個緯度:面試設計的結構化、面試專家的結構化、面試提問的結構化、面試官的結構化、面試評估的結構化、面試環境的結構化 3、結構化面試技術與方法 現場演練:本企業難招崗位的結構化面試 六、人員適配度技術 1、與企業文化的適配度 2、與直屬上級的適配度 3、與管理團隊的適配度 演練:現場測試應聘者的適配度 七、招聘人才的決策模型 1、決策模型的量化管理 2、決策機制——最優法與內部專家法 3、把好后面兩道關 問題:用他哪一點,如知識結構好、有培養價值等 八、自我修正:優秀面試官的必經之路 現場體驗:高級面試技術介紹與展示 九、中西合璧:3種人力測評技術 案例分析:如果你是李主管的上司你會錄用他嗎?
第三講 招聘面試實戰問題及問題解決
一、如何設計招聘廣告? 二、如何布置招聘現場? 三、如何篩選簡歷? 四、招聘面試表單設計 五、如何設計招聘面試提綱? 六、招聘面試考核表設計 七、如何選拔面試官? 八、招聘面試題目設計 九、如何做好面試筆錄? 十、如何撰寫招聘評估報告? 十一、如何建立內外部人才招聘庫? 十二、招聘面試中常問題 1、招不到合適的人,怎么辦? 2、兩個人都很好,選哪一個? 3、看好的人,薪酬要求太高,怎么辦? 分享:壓、拉、靠、隱、標、景 4、面試官與我的意見不一致,怎么辦? 5、選的人過不了總經理的關,怎么辦? 6、看的時候很好,但入職后不合適,問題在哪里? 現場互動:本企業在招聘面試中遇到的各種疑難雜癥 現場互動:多家企業高管人才面試分享 一、成功為某制造業招聘六大中心總監的分享 二、成功招聘某企業3個最難招的崗位分享 三、成功解決某HR總監招聘困惑的分享 展示:某公司招聘手冊與招聘體系設計模版 收式:建立全面的“選、育、用、留”人才體系 |