現代企業管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者,應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統,從而進行高品質人才選拔,建立科學考核與激勵制度,以最大限度地激發人才潛能,來創建優秀團隊,并推動組織變革與創新,最終實現組織的持續發展。
我們針對中國企業在推行管理模式中的種種弊端和疑惑,特舉辦“全面績效管理、薪酬體系設計與人才選拔實戰特訓班”由著名人力資源專家吳濤、張守春、何琳老師共同講習,旨在幫助企業家、人力資源經理開闊思路,課程的特點:易懂、易學、易用。
【開課時間】2012年7月27- 29日(周五--周日) 【上課地點】北京·清華園賓館 【課程費用】4800元/人 (含3天培訓費、教材費;食宿自理可代辦) 【適合對象】董事長、總經理、人力資源總監、經理、績效、薪酬、招聘主管等相關中高級管理者。
【課程收益】
掌握如何搭建企業績效體系與績效管理的流程、步驟、方法及解決方案;
掌握掌握結構化面試的步驟、掌握勝任力模型的構建技巧和方法及評價標準的設計方法;
掌握高效面試的四個保障:設計合理流程、掌握面試技術、設計有效題目、控制面過程;
掌握如何科學設計企業的薪酬體系、如何充分發揮薪酬的激勵性及如何體現公平原則。
【課程師資】
吳 濤:《中國人民大學工商管理碩士》《北京師范大學教育經濟與管理博士》《國家注冊高級企業培訓師》現任:清華大學、人民大學特聘教授,從實際出發,為企業量身定做一套人力資源管理方案,幫助企業克服在人才的選、育、用、留過程中遇到的障礙,建立切有實效的激勵制度所研發的課程有《企業培訓管理實務》《KPI設置的誤區》《激勵員工不用錢》《目標管理》《管理者角色認知》等。曾服務的企業:北京建工集團、工商銀行北京分行、華北電網等。7月28日主講《全面績效管理》
張守春:美國新澤西州立大學人力資源管理學碩士(就讀于美國)畢業,“美國薪資協會”會員,曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部(位于美國新澤西州)薪資管理經理,聯合利華、通用等國際知名企業以及知名IT企業(ChinaRen、Sohu)人力資源經理,華泰保險人力資源總監。擅長主講人力資源各模塊課程,培訓已有超過百場,四千多學員。 曾服務過企業:伊利集團、可口可樂、埃索、網通、奧林巴斯、富士通、ABB,大唐電訊,湖南太子奶,華夏新達軟件等等。實戰經驗豐富!7月27日主講《3E薪酬體系設計》
何 琳:曾先后就職于康明斯(中國)投資有限公司(美國500強)、巴斯夫(中國)有限公司(世界500強德國)、威斯特(中國)有限公司(澳大利亞)、畢馬威華振會計師事務所(世界四大會計師事務所之一)等,分別擔任人力資源經理、人力資源業務伙伴、高級人力資源咨詢員等職。具有十多年企業人力資源管理和咨詢的工作經驗,特別在招聘、員工關系管理、績效考核、人力資源業務伙伴方面積累了豐富的理論知識和實踐經驗。服務過的客戶:日產汽車、山推機械、康明斯、偉達公關、維德公司、建發物流集團有限公司等。7月29號主講《優秀人員選拔與面試技巧》
【課程大綱】
《3E薪酬體系設計與管理》 主講:張守春(07月27日 周五 9:00-17:00) |
一、付薪哲學
1、薪酬的本質以及如何看待它的激勵性?
2、如何基于企業戰略來做薪酬體系設計中的相關決策
二、薪酬體系設計的三個公平
1、什么是3E,薪酬體系設計三個公平的原則是什么?
2、外部競爭性和外部均衡性?常見的誤解和錯誤;
3、公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
4、衡量內部均衡的公式是什么,它不平衡將導致什么問題。
5、四種衡量崗位價值方法。
6、選擇崗位測評要素的三個原則是什么?
7、崗位測評的六個步驟是什么?
8、如何用回歸擬合校驗崗位測評的結果是否準確。
9、職位分級(職級圖)如何做?技術、管理等崗位薪資序列如何設計?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構成,包括什么成員,常見錯誤
12、崗位測評注意事項和常見問題。
三、薪酬體系設計
1、企業工資級別數量如何確定?
2、企業的薪資水平如何市場化?
各級工資的級幅度設定有什么規律和實際運用上的意義? |
3、各級工資的級幅度設定有什么規律和實際運用上的意義?
4、兩級工資之間的重疊度該如何設定,實際運用中的意義是什么?
四、如何充分發揮薪酬的兩個激勵
1、在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業績定獎金”;
2、如何為新招聘的人員定薪,如何為調動的人員定薪;
3、解決薪酬水平低于標準的人員(綠圈)的科學合理方法;
4、解決薪酬水平超標的人員(紅圈)的十種方法;
5、薪資調整的種類(晉升調薪、業績調薪、結構化調薪);
6、給張三調薪,李四也要求調薪,怎么辦?不同的人各調多少薪,如何量化?
7、年度調薪矩陣的設計;
8、如何從制度上避免部門經理為了爭取調薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分?
9、如何設計績效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內容和技巧;
10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。 |
《績效管理與績效考核》 主講:吳濤(7月28日 周六 9:00-17:00) |
第一章:績效管理與績效考核概述
1、什么是績效管理
2、什么是績效考核
第二章:績效考核的種類及使用環境
1、目標管理法
2、關鍵指標法(KPI)
3、平衡計分卡法BSC
4、描述法
5、各種考核方法的適用性和局限性分析
第三章:績效考核指標的設定
1、考核指標的來源
2、考核指標的羅列
3、考核指標的篩選
4、考核指標權重的確定
5、預評估、試測
第四章:不同崗位的考核要點
1、分(子)公司的考核要點及注意事項
2、職能部門考核的考核要點及注意事項 |
3、銷售人員考核要點及注意事項
4、中層管理人員考核要點及注意事項
5、研發人員考核要點及注意事項
6、案例分析與總結
第五章:績效考核結果的運用
1、績效考核結果在年薪方面的運用
2、績效考核結果在薪酬分配方面的運用
3、績效考核結果在員工個人發展方面的應用
4、績效考核結果在人崗匹配方面的應用
5、績效考核結果在培訓需求分析中的應用
第六章:績效考核實踐中常見誤區和解決方法
1、濫用考核模式
2、目標與戰略目標脫節
3、目標不清晰、寬泛,沒有主次
4、短期目標與長期目標的矛盾
5、考核結果使用過于單一
6、忽視的員工的參與
7、考核工具單一
案例分析與總結 |
《優秀人才選拔與面試技巧》 主講:何琳(7月29日 周日9:00-17:00) |
一、什么是人才?
1、人才的激烈競爭和人才市場的現狀
2、人才的價值
3、什么是人才?
4、企業應該如何設定人才標準
二、企業的人才戰略和規劃
1、企業不同階段人才選拔和培養的方式
2、企業人才管理的內容
3、人才的戰略從何而來
三、如何從外部選拔(招聘)優秀人才
1、招聘的重要性
2、人才選拔第一關
3、人才選拔第二關
4、人才選拔第三關
5、企業的“人才地圖”
四、如何從內部選拔、培養和激勵優秀人才
1、企業應具備的人才選拔機制
2、伯樂應該具備和做些什么?
3、知人善任
4、發現人才的職業興趣點
5、打通職業發展通道
6、走出人才激勵的誤區
五、人才選拔和面試技巧
1、淺析常見人才選拔的方法和工具
2、面試前的環節
3、如何篩選簡歷 |
4、案例分析:簡歷能告訴我們什么?
5、電話面試的作用和技巧
6、測評/測試的方法和工具
7、面試的方法和技巧
8、面試前的準備
9、面試的結構 – 時間分配和重點
10、面試的技巧
11、行為事例問題
12、漏斗式提問
13、STAR
14、傾聽的技巧
15、面試中學會觀察
16、實戰練習:分組面試候選人 / 自評和總結
17、面試官的注意事項
18、面試的誤區
六、面試后的重點
1、面試后的重點環節
2、小組討論:
哪些環節/措施還可以確保招聘質量?
3、評估和決定候選人
4、背景調查
5、案例分享:觸目驚心的背景調查
6、新員工入職和試用期
七、總結
1、招聘中與人力資源部的合作和支持
2、常見的招聘錯誤
3、小組討論:如何提高招聘工作質量 | |