現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進(jìn)行高品質(zhì)人才選拔，建立科學(xué)考核與激勵制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
我們針對中國企業(yè)在推行管理模式中的種種弊端和疑惑，特舉辦“全面績效管理、薪酬體系設(shè)計與人才選拔實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”由著名人力資源專家吳濤、張守春、何琳老師共同講習(xí)，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路，課程的特點(diǎn)：易懂、易學(xué)、易用。
【開課時間】2012年7月27- 29日（周五--周日）
【上課地點(diǎn)】北京·清華園賓館
【課程費(fèi)用】4800元/人 （含3天培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)；食宿自理可代辦）
【適合對象】董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。
【課程收益】
掌握如何搭建企業(yè)績效體系與績效管理的流程、步驟、方法及解決方案；
掌握掌握結(jié)構(gòu)化面試的步驟、掌握勝任力模型的構(gòu)建技巧和方法及評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計方法；
掌握高效面試的四個保障：設(shè)計合理流程、掌握面試技術(shù)、設(shè)計有效題目、控制面過程；
掌握如何科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則。
【課程師資】
吳 濤：《中國人民大學(xué)工商管理碩士》《北京師范大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與管理博士》《國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師》現(xiàn)任：清華大學(xué)、人民大學(xué)特聘教授，從實(shí)際出發(fā)，為企業(yè)量身定做一套人力資源管理方案，幫助企業(yè)克服在人才的選、育、用、留過程中遇到的障礙，建立切有實(shí)效的激勵制度所研發(fā)的課程有《企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《KPI設(shè)置的誤區(qū)》《激勵員工不用錢》《目標(biāo)管理》《管理者角色認(rèn)知》等。曾服務(wù)的企業(yè)：北京建工集團(tuán)、工商銀行北京分行、華北電網(wǎng)等。7月28日主講《全面績效管理》
張守春：美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士（就讀于美國）畢業(yè)，“美國薪資協(xié)會”會員，曾任世界著名跨國公司朗訊集團(tuán)人力資源總部（位于美國新澤西州）薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)（ChinaRen、Sohu）人力資源經(jīng)理，華泰保險人力資源總監(jiān)。擅長主講人力資源各模塊課程，培訓(xùn)已有超過百場，四千多學(xué)員。 曾服務(wù)過企業(yè)：伊利集團(tuán)、可口可樂、埃索、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB，大唐電訊，湖南太子奶，華夏新達(dá)軟件等等。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富!7月27日主講《3E薪酬體系設(shè)計》
何 琳：曾先后就職于康明斯（中國）投資有限公司（美國500強(qiáng)）、巴斯夫（中國）有限公司（世界500強(qiáng)德國）、威斯特（中國）有限公司（澳大利亞）、畢馬威華振會計師事務(wù)所（世界四大會計師事務(wù)所之一）等，分別擔(dān)任人力資源經(jīng)理、人力資源業(yè)務(wù)伙伴、高級人力資源咨詢員等職。具有十多年企業(yè)人力資源管理和咨詢的工作經(jīng)驗(yàn)，特別在招聘、員工關(guān)系管理、績效考核、人力資源業(yè)務(wù)伙伴方面積累了豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)過的客戶：日產(chǎn)汽車、山推機(jī)械、康明斯、偉達(dá)公關(guān)、維德公司、建發(fā)物流集團(tuán)有限公司等。7月29號主講《優(yōu)秀人員選拔與面試技巧》
【課程大綱】
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《3E薪酬體系設(shè)計與管理》 主講：張守春（07月27日 周五 9:00-17:00） |
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一、付薪哲學(xué)
1、薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性？
2、如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設(shè)計的三個公平
1、什么是3E，薪酬體系設(shè)計三個公平的原則是什么？
2、外部競爭性和外部均衡性？常見的誤解和錯誤；
3、公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
4、衡量內(nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導(dǎo)致什么問題。
5、四種衡量崗位價值方法。
6、選擇崗位測評要素的三個原則是什么？
7、崗位測評的六個步驟是什么？
8、如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測評的結(jié)果是否準(zhǔn)確。
9、職位分級（職級圖）如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯誤
12、崗位測評注意事項(xiàng)和常見問題。
三、薪酬體系設(shè)計
1、企業(yè)工資級別數(shù)量如何確定？
2、企業(yè)的薪資水平如何市場化？
各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義？ |
3、各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義？
4、兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定，實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么？
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵
1、在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”；
2、如何為新招聘的人員定薪，如何為調(diào)動的人員定薪；
3、解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法；
4、解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法；
5、薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）；
6、給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化？
7、年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計；
8、如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高分？
9、如何設(shè)計績效工資與獎金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧；
10、如何用三種均衡性的原理（3E）去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。 |
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《績效管理與績效考核》 主講：吳濤（7月28日 周六 9:00-17:00） |
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第一章：績效管理與績效考核概述
1、什么是績效管理
2、什么是績效考核
第二章：績效考核的種類及使用環(huán)境
1、目標(biāo)管理法
2、關(guān)鍵指標(biāo)法（KPI）
3、平衡計分卡法BSC
4、描述法
5、各種考核方法的適用性和局限性分析
第三章：績效考核指標(biāo)的設(shè)定
1、考核指標(biāo)的來源
2、考核指標(biāo)的羅列
3、考核指標(biāo)的篩選
4、考核指標(biāo)權(quán)重的確定
5、預(yù)評估、試測
第四章：不同崗位的考核要點(diǎn)
1、分（子）公司的考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
2、職能部門考核的考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng) |
3、銷售人員考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
4、中層管理人員考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
5、研發(fā)人員考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
6、案例分析與總結(jié)
第五章：績效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、績效考核結(jié)果在年薪方面的運(yùn)用
2、績效考核結(jié)果在薪酬分配方面的運(yùn)用
3、績效考核結(jié)果在員工個人發(fā)展方面的應(yīng)用
4、績效考核結(jié)果在人崗匹配方面的應(yīng)用
5、績效考核結(jié)果在培訓(xùn)需求分析中的應(yīng)用
第六章：績效考核實(shí)踐中常見誤區(qū)和解決方法
1、濫用考核模式
2、目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
3、目標(biāo)不清晰、寬泛，沒有主次
4、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的矛盾
5、考核結(jié)果使用過于單一
6、忽視的員工的參與
7、考核工具單一
案例分析與總結(jié) |
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《優(yōu)秀人才選拔與面試技巧》 主講：何琳（7月29日 周日9:00-17:00） |
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一、什么是人才？
1、人才的激烈競爭和人才市場的現(xiàn)狀
2、人才的價值
3、什么是人才？
4、企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)
二、企業(yè)的人才戰(zhàn)略和規(guī)劃
1、企業(yè)不同階段人才選拔和培養(yǎng)的方式
2、企業(yè)人才管理的內(nèi)容
3、人才的戰(zhàn)略從何而來
三、如何從外部選拔（招聘）優(yōu)秀人才
1、招聘的重要性
2、人才選拔第一關(guān)
3、人才選拔第二關(guān)
4、人才選拔第三關(guān)
5、企業(yè)的“人才地圖”
四、如何從內(nèi)部選拔、培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀人才
1、企業(yè)應(yīng)具備的人才選拔機(jī)制
2、伯樂應(yīng)該具備和做些什么？
3、知人善任
4、發(fā)現(xiàn)人才的職業(yè)興趣點(diǎn)
5、打通職業(yè)發(fā)展通道
6、走出人才激勵的誤區(qū)
五、人才選拔和面試技巧
1、淺析常見人才選拔的方法和工具
2、面試前的環(huán)節(jié)
3、如何篩選簡歷 |
4、案例分析：簡歷能告訴我們什么？
5、電話面試的作用和技巧
6、測評/測試的方法和工具
7、面試的方法和技巧
8、面試前的準(zhǔn)備
9、面試的結(jié)構(gòu) – 時間分配和重點(diǎn)
10、面試的技巧
11、行為事例問題
12、漏斗式提問
13、STAR
14、傾聽的技巧
15、面試中學(xué)會觀察
16、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分組面試候選人 / 自評和總結(jié)
17、面試官的注意事項(xiàng)
18、面試的誤區(qū)
六、面試后的重點(diǎn)
1、面試后的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
2、小組討論：
哪些環(huán)節(jié)/措施還可以確保招聘質(zhì)量?
3、評估和決定候選人
4、背景調(diào)查
5、案例分享：觸目驚心的背景調(diào)查
6、新員工入職和試用期
七、總結(jié)
1、招聘中與人力資源部的合作和支持
2、常見的招聘錯誤
3、小組討論：如何提高招聘工作質(zhì)量 | |
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（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
