【培訓時間】2012年10月30-31日（兩天）
【培訓地點】上海普陀智選假日酒店 光復西路843號
【培訓費用】4980元/人 （3人以上團報9折）
【目標學員】
人力資源及培訓管理人員
企業內部講師
負責課程研發管理的專業人士等
（注：該課程主要針對具有一定課程設計與開發基礎，并愿意從事專業課程設計的學員而設。）
【課程背景】
如何使公司內部的成功經驗和做法更有效、更廣泛地傳播，隱性知識顯性化？
“機場評書”式課程上課讓學員熱血沸騰，但幾天后激情煙消云散，能記住的卻是上課時的笑話或段子？
好不容易找到各方都認可的課程，由于培訓師所講的案例卻與自己的企業很少關聯，還是沒有解決企業實際問題？
為何好不容易請到公司內部實戰經驗豐富的高層或專家給大家講課，但學員們昏昏欲睡，效果不佳？
如何設定課程目標并設計開發出一個符合成人學習原理的新課件？
培訓管理者如何對不同內容的課件提出自己的專業意見和建議？
如何使自己的培訓工作擁有更高的技術含量，而不是把大量的時間都放在事務性的工作當中？
公司高層都倡導優秀文化傳承和知識管理(KM)，培訓部如何落實？
每年的培訓經費花了很多，當老板讓匯報投資回報率，卻不知如何評估？
因此，企業內部能夠開發出符合自己實際業務需求和績效改善導向的內部課程具有重要的意義。
【課程概述】
企業內部課程設計與開發(Instructional System Design)是近年來國際上公認的一套課程開發的通用體系與方法。根據成人學習的規律，本課程將分兩個階段進行，分別是初級班和提高班。本課程為初級班，目的是與培訓管理的專業人士分享培訓課程設計與開發的一些最基本的理念與方法。并通過介紹某公司設計開發的一些課程實例，如《跨文化溝通 ——英文郵件寫作》、《新進員工輔導技巧》等，加深對概念、方法的學習和掌握。
本課程以講授式、體驗式學習為主，重點介紹了如何使用“羅盤模型”開發出培訓內容及模塊化和順序化的技巧，同時充分利用游戲、角色扮演、個人練習、實戰演練等多種培訓方式來全面調動學員的參訓熱情與投入程度，幫助學員盡快成長為一名有高技術含量的培訓專業人士。
【課程目標】
通過運用ISD的方法，說出課程設計與開發ADDIE技術的流程
運用專業方法進行培訓需求分析，發現實際的問題；
從簡單地尋找培訓課程，組織課程實施，轉變為發現組織內部的業績優秀的員工和經理，把他們日程工作中的經驗方法總結提煉成為培訓的課程；
判斷一個課程的水平和有效性；
設計出標準化的課程文檔；
提升培訓課程的有效性；
進行有效的知識管理。
【工具和方法】
ISD - ADDIE 模式
課程目標的三種類型
任務分析的DACUM技術
“羅盤模型”的內容分析技術
學習活動的設計
課件開發軟件
內部案例及大量工具和表單
【學員須知】
1. 學員需將自己需要或者正在開發的課程帶到培訓中
2. 通過兩天的培訓，將學員帶入的課程藍本大綱做出
3. 學員如果需要參加一個月后老師的課后輔導，請現場與工作人員聯系
【課程大綱】
模塊一：課程設計與開發的基礎
課程設計與開發的起源
從業務需求到行為改善
——課程開發的重要意義
經典課程設計與開發模型
——ADDIE技術
——Dick和Carey的系統化教學設計
企業需要的課程設計與開發模型是什么
——績效導向的課程設計與開發模型
課程設計與開發的心理學基礎
——成人是如何學習的
課程設計與開發人員角色與勝任素質模型
模塊二：從業務需求到績效分析
課程開發需求的來源
如何從業務需求中獲知課程開發需求
如何判斷課程開發項目中的相關利益者及溝通技巧
如何針對不同需要進行任務分析
——全面職位分析
——勝任能力分析
——技術流程分析
如何使用DACUM技術任務分析
學員分析需要考慮的要素
工作環境分析需要考慮的要素：從學習到工作的遷移
需求信息收集的方法和渠道有哪些
課程設計與開發項目計劃書如何撰寫
項目團隊的角色及分工
模塊三：從界定目標到活動設計
如何設定績效導向的學習目標
如何設定使能目標
如何判斷和開發培訓的內容
如何判斷和選擇正確的培訓方式
如何根據學習內容的類別設定相應的學習活動
如何根據學習目標選擇合適的培訓策略
培訓活動包括有哪些 ——選擇活動時考慮的因素
體驗式學習的授課策略 ——3類方法
模塊四：課程結構的設計 ——“羅盤模型”的使用
如何構建一門課程的結構框架
如何設計開場
如何引導和激活新內容
如何過渡
如何設計結尾
“羅盤模型”的理論來源
如何使用“羅盤模型”將內容模塊化
如何使用“羅盤模型”將內容順序化
如何界定學習要點
如何界定學習的分類
如何根據學習的內容設計相應的活動
如何判斷時間線
如何針對學習要點設定對應的評估
如何開發課程大綱
模塊五：課程包的開發
企業課程包包括哪些材料
經驗豐富的講師課程包
新手的課程包
講師手冊的編寫與注意事項
PPT制作的基本要求
學員手冊的編寫及注意事項
可視化材料的準備及制作
案例、散發材料、工具表單等材料的制作
模塊六：從試講、實施到評估
試講應注意的事項
內訓師的選拔與試講
試講后的反饋與修訂
課程實施應注意事項
如何驗證課程的有效性
如何做到評估“從始而終”
【講師簡介】周博士
擁有十余年的外資企業高層管理實踐經驗。自1996年從事企業人力資源開發與管理工作，先后任職于香港企業、英國企業和德資企業等跨國公司培訓經理、人才發展經理、人力資源經理和人力資源總監等職位。曾經在醫藥行業有7年的管理和工作經驗，在德資企業有6年的高管工作經驗，對歐洲企業文化、外籍員工溝通、領導力發展等領域有深入的了解。
周博士除了擁有歐洲跨國公司多年的管理實踐經驗外，他曾在職攻讀華東師范大學人力資源開發博士，管理心理學博士后，研究方向為跨文化溝通心理學、跨文化領導力發展，從理論的層面總結了多年的管理實踐經驗。
曾先后參與寶鋼、中海等管理咨詢項目。
主要專注于跨文化溝通、跨文化領導力、課程設計與開發、人才管理及領導力發展項目設計、管理技能、管理心理學等專業領域。
同時也是一位公益心理咨詢師。
【授課特點】
根據成人學習心理，善用引導的方式幫助學員進行體驗式思考，并通過深入淺出的講解將非常復雜的問題變得簡單，易于理解，并找出解決的方案。將先進管理理念和國內企業實際相結合方面頗有心得和研究。擅長與學員互動分析，引發學員深度思考。
【部分客戶】
中國移動、中國電信、上海電力、上汽集團、上海醫藥集團、上海紡織、深圳粵港供水、湖北追日電氣、中華內訓網、普瑞咨詢、華東師范大、復旦大學、交通大學等。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
