【近期開課】12月7日 上海普陀智選假日酒店 【培訓費用】1600元/人 【課程對象】HR專業人士、團隊的管理人員 【課程收益】 ·讓學員了解績效輔導的意義 ·使學員掌握實施績效輔導的流程、內容、技巧、工具方法 【課程大綱】 績效輔導概述 績效輔導的目的 什么是績效輔導?為什么? 績效輔導與績效管理 績效輔導的對象 績效輔導的渠道 授課方式:講解、討論 績效輔導實施技巧 案例討論 針對性的輔導方法 ·進步神速者 ·表現進步者 ·未盡全力者 ·表現退步者 績效輔導GROW模型 G目標:期望的完成結果 R現實:挖掘真想、澄清、理解 O選擇:探尋備選方案、征詢建議 W意愿:闡明行動計劃、建立衡量標準、規定分工角色、建立自我責任 方法:講解 有效的輔導工具 輔導工具一:傾聽 輔導工具二:通過提問幫助員工自我改善 輔導工具三:有效的反饋 輔導工具四:員工激勵 方法:游戲,講解,討論,展示,角色扮演 如何克服輔導過程中的困境 績效評估的要點 持續的績效改善 方法:講解,討論,角色扮演 如何進行績效面談 如何給予負面的績效反饋
【講師簡介】Linda Xu 資深顧問/教練/培訓師------人力資源/組織發展/領導力發展 多年來在大型跨國公司飛利浦電子中國集團從事廣泛的人力資源管理工作,主要涉及組織發展、人才管理、招聘選才、企業文化建設等,服務過的組織包括公司總部和消費電子、半導體各事業部。之后加入可口可樂中國實業有限公司,擔任人力資源組織發展總監,負責組織轉型、企業文化建設、人才管理與領導力發展、員工學習與發展、績效管理、招聘選材、雇主品牌建設、員工溝通及敬業度等領域,積累了豐富的工作經驗。 專長領域包括戰略人力資源規劃、組織設計與轉型、組織能力建設、企業文化建設;人力資源總體解決方案如組織發展各專業領域體系和項目的搭建;素質能力模型的建立;人才測評;教練技術;領導力發展;職業生涯規劃等。 多年來為美國培訓與發展協會會員,并為多門課程的認證講師,所獲資質還包括國家認證二級心理咨詢師、埃里克森國際學院認證教練、斯金納行為科學企業應用認證培訓師及教練(績效管理/精準領導力)和MBTI性格類型國際施測師。同時還擔任國際青年成就組織職業顧問,曾為上海電視臺財經頻道《上班這點事》求職教練,并在多個專業論壇上發表精彩演講。
【授課特點】 在培訓課程和咨詢/教練服務中充滿熱情,善于溝通,充分了解客戶實際需求并提供實用有效的解決方案,得到客戶和學員的喜愛和好評。徐女士個人理念:敬業、專業、職業;崇尚積極思維,快樂工作,并追求工作與生活的平衡。
【部分客戶】 可口可樂、英國TESCO樂購、瑞典愛生雅SCA、阿克蘇諾貝爾、亞洲木業、上海電信、博康集團、偉爾中國-耐納特耐磨膠業、路博潤、圣奧集團、陸遜梯卡Luxottica、江森自控、施耐德、美標中國、華潤置地、UBM、科德寶、斯科人力資源、液化空氣、挪威船級社、菲亞特、上海電器科學研究所、蘋豆商貿、北華大學、康寶萊、拜耳材料科技、阿迪達斯、伊萊克斯等。 |