培訓(xùn)安排:2013年4月18-19日(天津) 5月17-18日(長春)
培訓(xùn)費用:3280元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐及茶點費)
授課對象:各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、招聘專員、部門經(jīng)理、主管等
課程背景: 人才是企業(yè)經(jīng)久不衰的話題,企業(yè)對人才的需求也從未休止,為此我們通過招聘會、網(wǎng)站……各種手段廣招人才,然而: 在招聘過程中,您是否能夠清晰地描述您的企業(yè)需要什么人; 您是否能夠準(zhǔn)確地評估哪里需要人; 如何用慧眼去識別來到您面前的人; 如何在您需要的崗位上配置上最合適的人; …… 我們可以把一只鴨子培養(yǎng)的會上樹,但我們何不招聘一只猴子。招聘到合適的人,對企業(yè)來講是一筆財富,我們嘗試通過面試、筆試、聯(lián)合面試……多種手段來篩選人才,但是,我們卻常常發(fā)現(xiàn): 有時,應(yīng)聘者“簡歷”很好,但水平不高; 有時,應(yīng)聘者在面試時表現(xiàn)很好,但工作中相去甚遠(yuǎn); 有時,不同的面試官會對同一個應(yīng)聘者會做出完全不同的判斷。 建立統(tǒng)一的招聘標(biāo)準(zhǔn)、同一把衡量的“尺子”、統(tǒng)一的人才識別技術(shù)才能解決以上問題。 本課程將通過互動式授課和大量練習(xí),幫助學(xué)員快速提高人力資源規(guī)劃及配置和招聘甄選面試水平,形成人才甄選的基本套路和方法,更有效的為企業(yè)找到所需人才。
課程目標(biāo): 理解甄選標(biāo)準(zhǔn)與工作的關(guān)系; 掌握建立甄選標(biāo)準(zhǔn)的方法; 能夠運用多種面試技術(shù); 不同的面試官得到一致的結(jié)論
課程大綱: 第一篇:甄選導(dǎo)論 一、甄選導(dǎo)論 1、評價與問題的一致 2、標(biāo)準(zhǔn)與評價的一致 3、面試官尺度的一致 視頻鑒賞:《500強企業(yè)的面試過程》 第二篇:甄選標(biāo)準(zhǔn) 二、甄選標(biāo)準(zhǔn)的范圍 1、崗位匹配:技能、知識、能力 2、團(tuán)隊匹配:角色、性格 3、價值匹配:動機 4、潛力匹配:能力素質(zhì)模型 三、甄選標(biāo)準(zhǔn)的量化 1、技能的量化 2、能力的量化 3、素質(zhì)的量化 4、性格的量化 案例分析:《哪個員工更敬業(yè)》 視頻鑒賞:《偷天換日與邏輯思維素質(zhì)》 四、甄選標(biāo)準(zhǔn)的建立 1、崗位職責(zé)分析 2、業(yè)務(wù)性質(zhì)分析 3、團(tuán)隊風(fēng)格分析 4、能力素質(zhì)建模 課堂練習(xí):《好丈夫的能力素質(zhì)模型》 第三篇:甄選技術(shù) 五、人才測評技術(shù) 1、測評軟件分類 2、能力測評軟件介紹 3、素質(zhì)測評軟件介紹 4、性格測評軟件介紹 案例分析:《學(xué)習(xí)潛力測評》 案例分析:《能力和素質(zhì)測評》 課堂練習(xí):《遣詞造句》 六、行為面試技術(shù) 1、提問技術(shù) 1)開啟故事-常用問題 2)構(gòu)架故事-STAR提問 3)有效數(shù)據(jù)-澄清信息 2、區(qū)分技術(shù) 1)確認(rèn)主角 2)特定的行為 3)自發(fā)的行為 4)當(dāng)時的行為 3、解碼技術(shù) 1)分析數(shù)據(jù) 2)確定素質(zhì)詞條 3)確定素質(zhì)等級 視頻鑒賞:《行為面試》 實戰(zhàn)演練:《行為面試》 七、小組討論技術(shù) 1、小組面試的題目構(gòu)建; 2、小組面試的分類; 3、小組面試的流程; 4、小組面試考察要點的確定; 5、小組面試實施技巧 視頻鑒賞:《獎金如何分配》 實戰(zhàn)演練:《工作安排的原則》 八、情景面試技術(shù) 1、靜態(tài)情景面試; 2、動態(tài)情景面試; 3、隱藏情景面試; 4、壓力情景面試; 視頻鑒賞:《接受任務(wù)》 實戰(zhàn)演練:《手機銷售》 第四篇:甄選職業(yè)化 九、招聘工作職業(yè)化 1、招聘流程設(shè)計 2、招聘易犯的錯誤 3、招聘人員的職業(yè)化 4、面試官的使命 案例分析:《致招聘企業(yè)的一封信》
講師介紹:袁先登老師 高級培訓(xùn)師、國家一級人力資源管理師、 袁老師曾在海信集團(tuán)五家子公司擔(dān)任中、高層職務(wù);曾任北京福潤達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān);曾任廣東順德人力資源協(xié)會副會長;袁老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗,長期從事人力資源和管理咨詢的工作,在人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等領(lǐng)域有豐富的理論研究和實踐經(jīng)驗。 袁老師擅長課程包括:《TTT國際培訓(xùn)教程》、《招聘與面試技術(shù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。 袁老師是一名典型的實戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經(jīng)驗,先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行……)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動、電信……)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力……)、航空系統(tǒng)(空管局、國航、航空研究院……)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車……)、以及國內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新……)進(jìn)行過成功的培訓(xùn)。 袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主,結(jié)合具體工具使用,幫助學(xué)員學(xué)以致用,其課程廣受學(xué)員好評。 |