培訓安排:2013年4月18-19日(天津) 5月17-18日(長春)
培訓費用:3280元/人(含培訓費、資料費、午餐及茶點費)
授課對象:各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經理、招聘專員、部門經理、主管等
課程背景: 人才是企業(yè)經久不衰的話題,企業(yè)對人才的需求也從未休止,為此我們通過招聘會、網站……各種手段廣招人才,然而: 在招聘過程中,您是否能夠清晰地描述您的企業(yè)需要什么人; 您是否能夠準確地評估哪里需要人; 如何用慧眼去識別來到您面前的人; 如何在您需要的崗位上配置上最合適的人; …… 我們可以把一只鴨子培養(yǎng)的會上樹,但我們何不招聘一只猴子。招聘到合適的人,對企業(yè)來講是一筆財富,我們嘗試通過面試、筆試、聯(lián)合面試……多種手段來篩選人才,但是,我們卻常常發(fā)現(xiàn): 有時,應聘者“簡歷”很好,但水平不高; 有時,應聘者在面試時表現(xiàn)很好,但工作中相去甚遠; 有時,不同的面試官會對同一個應聘者會做出完全不同的判斷。 建立統(tǒng)一的招聘標準、同一把衡量的“尺子”、統(tǒng)一的人才識別技術才能解決以上問題。 本課程將通過互動式授課和大量練習,幫助學員快速提高人力資源規(guī)劃及配置和招聘甄選面試水平,形成人才甄選的基本套路和方法,更有效的為企業(yè)找到所需人才。
課程目標: 理解甄選標準與工作的關系; 掌握建立甄選標準的方法; 能夠運用多種面試技術; 不同的面試官得到一致的結論
課程大綱: 第一篇:甄選導論 一、甄選導論 1、評價與問題的一致 2、標準與評價的一致 3、面試官尺度的一致 視頻鑒賞:《500強企業(yè)的面試過程》 第二篇:甄選標準 二、甄選標準的范圍 1、崗位匹配:技能、知識、能力 2、團隊匹配:角色、性格 3、價值匹配:動機 4、潛力匹配:能力素質模型 三、甄選標準的量化 1、技能的量化 2、能力的量化 3、素質的量化 4、性格的量化 案例分析:《哪個員工更敬業(yè)》 視頻鑒賞:《偷天換日與邏輯思維素質》 四、甄選標準的建立 1、崗位職責分析 2、業(yè)務性質分析 3、團隊風格分析 4、能力素質建模 課堂練習:《好丈夫的能力素質模型》 第三篇:甄選技術 五、人才測評技術 1、測評軟件分類 2、能力測評軟件介紹 3、素質測評軟件介紹 4、性格測評軟件介紹 案例分析:《學習潛力測評》 案例分析:《能力和素質測評》 課堂練習:《遣詞造句》 六、行為面試技術 1、提問技術 1)開啟故事-常用問題 2)構架故事-STAR提問 3)有效數(shù)據(jù)-澄清信息 2、區(qū)分技術 1)確認主角 2)特定的行為 3)自發(fā)的行為 4)當時的行為 3、解碼技術 1)分析數(shù)據(jù) 2)確定素質詞條 3)確定素質等級 視頻鑒賞:《行為面試》 實戰(zhàn)演練:《行為面試》 七、小組討論技術 1、小組面試的題目構建; 2、小組面試的分類; 3、小組面試的流程; 4、小組面試考察要點的確定; 5、小組面試實施技巧 視頻鑒賞:《獎金如何分配》 實戰(zhàn)演練:《工作安排的原則》 八、情景面試技術 1、靜態(tài)情景面試; 2、動態(tài)情景面試; 3、隱藏情景面試; 4、壓力情景面試; 視頻鑒賞:《接受任務》 實戰(zhàn)演練:《手機銷售》 第四篇:甄選職業(yè)化 九、招聘工作職業(yè)化 1、招聘流程設計 2、招聘易犯的錯誤 3、招聘人員的職業(yè)化 4、面試官的使命 案例分析:《致招聘企業(yè)的一封信》
講師介紹:袁先登老師 高級培訓師、國家一級人力資源管理師、 袁老師曾在海信集團五家子公司擔任中、高層職務;曾任北京福潤達集團人事行政總監(jiān);曾任廣東順德人力資源協(xié)會副會長;袁老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經驗,長期從事人力資源和管理咨詢的工作,在人力資源招聘、培訓、薪酬、績效等領域有豐富的理論研究和實踐經驗。 袁老師擅長課程包括:《TTT國際培訓教程》、《招聘與面試技術》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《商務表達呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。 袁老師是一名典型的實戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經驗,先后為銀行系統(tǒng)(中行、農行、建行、招行、夏行……)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動、電信……)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力……)、航空系統(tǒng)(空管局、國航、航空研究院……)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風日產、吉利汽車……)、以及國內眾多的知名企業(yè)(科龍集團、安吉集團、中信信息、四維圖新……)進行過成功的培訓。 袁先登老師授課風格以訓練為主,結合具體工具使用,幫助學員學以致用,其課程廣受學員好評。 |