培訓安排：2013年4月19-20日 寧波
培訓費用：1280元
課程背景：
企業存在的現象：
1、年度目標與計劃討論的很嚴肅、很隆重，會上很激動，想想很感動，會后一動不動。
2、績效考核制度也出臺了，績效考核表也下發了，但績效還是跟之前一樣，一成不變。
出現的原因：
1、目標設定出現問題，目標過高無法達成，目標設定太多，沒有重點；
2、考核指標指向不明確，數據基礎太弱，沒有流程支撐，數據提供不了；
3、沒有確定責任機制，各項工作到底誰負責，沒有建立一對一責任機制；
4、對目標的達成缺乏相應的行動戰略，沒有過程也就沒有結果；
5、缺乏檢查機制，沒有專人專職檢查目標的達成情況和行動措施的落實情況；
6、缺乏動態的修訂機制，不能及時發現問題并改進問題；
7、動力機制薄弱，不痛不癢，員工缺乏實效目標績效的激情。
課程收益：
解惑目標與績效在實施過程管理實施過程中的難點、疑點、重點，促進企業目標管理的發展。
課程特色：全程展現企業真實案例+討論+演練
課程亮點：省錢+省時間，不減效果
課程大綱：
第一天
引子：問題與產生原因
解決之道
1、掌握設定目標與績效管理的基本技巧
2、建立責任機制的基礎工具-微流程崗位職責設計
3、建立檢查機制-周計劃周結果、YCYA等檢查工具運用
4、建立企業運作機制-關鍵管理流程和業務流程設計技巧
第一篇 目標與績效管理篇
一、導致績效管理失敗的三大原因及解決方法
二、成功績效管理的“1-2-3法則”
三、績效考核表的設計六大技巧
1、績效指標設計技巧
演練：尋找本部門的KPI指標
講師點評
2、目標設定
1) 制度目標需要回答的三大問題
2) 如何通過價值鏈分析來取得公司目標
3) 如何設定目標的基準值
4) 目標設定的原則
演練：分解公司目標與部門目標
講師點評
3、權重設計的技巧
案例：多個考核表權重演示
演練：部門權重的設計
講師點評
4、考評標準（加減分）的設計技巧
現場演練：完成考核表評分標準
5、考核周期的確定技巧
6、定量和定性的比例
四、獎金的確定和分配
第二篇章、目標績效管理落地的監督機制
1、周計劃周結果制作的技巧
1.1周計劃編制的四大要素
1.2周結果管理的四大要素
2、YCYA工具的運用
3、如何建立KPI追蹤質詢體系
現場演練：周計劃周結果
YCYA
第三篇章、微流程崗位說明書設計技巧
1、傳統崗位說明書與微流程崗位說明書的差異
2、微流程崗位說明書的六大特征
現場演練：崗位說明書微流程編寫
第四篇章、流程增值設計技巧
1、流程設計存在的問題
1.1流程設計系統不全面
1.2流程過于復雜
1.3流程不產生增值
1.4關鍵流程缺失
2、流程實施存在的問題
2.1高層往往是流程的破壞者
2.2中層缺乏對流程實施的檢查
2.3基層缺乏對流程的認識
模塊二流程設計的理念
1、流程設計的前提
1.1精簡高效的組織系統（案例演示）
1.2清晰完備的部門職能和崗位分析（案例演示）
2、流程的涵義
3、流程設計應考慮的問題
4、好流程的三個標準
模塊三、流程設計的技巧
1、流程演示
2、流程內容講解
模塊四 、流程實施的要求與方法
模塊五、流程制作演練
講師介紹：趙安信
中山大學MBA
心智與團隊建設專家
實力派高級培訓師
實務型資深企業顧問
多所高校特邀講師
職業履歷：
先后在國有企業、民營企業、500強外資企業任職。曾擔任過力恒集團人力資源總監、生產廠長、總裁助理，香港KB建滔集團任行政總經理、總裁特別助理，深圳中旭教育集團高級顧問、高級講師。國內著名綜合管理及人力資源管理實戰專家、實務專家、國內早期倡導咨詢式培訓的先驅者之一,雙向成功模式的創立者，擁有12年專業服務、6年專業培訓和企業咨詢經歷。中山大學管理學院、華南農業大學、廣東交通學院、廣東職業貿易學院等高校特邀演講嘉賓，上海大眾SKDA特邀人力資源講師。
在企業人力資源管理、目標成本控制、以及生產現場管理方面有豐富的經驗和相當深厚的理論知識。工作認真，培訓輔導貼近企業的實際需要，有較強的協調能力和與各層次人員的有效溝通能力，在各行業專業技術方面有很強的鉆研精神，能協助企業按本行業的特色實現各項管理工作的改善。已為數百家企事業單位提供管理培訓與咨詢，得到一致好評。
授課特點：
結果導向:沒有效果的培訓是最昂貴的培訓，課程完全圍繞“結果導向”展開，注重學員的行為改變與習慣養成。實戰性強：一切從學員的行為改變出發，注重實戰，善于把握學員需求和解決實際問題，給予針對性輔導點評。互動性強：課程注重互動，采用反省、覺察、案例、故事、演練等手法、從不同角度進行訓練。
與大多數學院派教授不同，他有著豐富的實戰經驗
與大多數職業經理人不同，他有著深厚的理論功底
與大多數知名的講師不同，他更注重培訓的實效性
他的課程總是顛覆別人的陳規陋距，有著適度超前的創新
他從來不炒作，不趕時髦，低調務實，靠實力致勝 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
