以BSC與KPI指標設計為核心的績效評價模式
通過嚴密地工作分析進行績效篩選和評價
以工作分析為基礎的薪酬福利制度設計
薪酬福利體系要外具競爭力、內具公平性
塑造HR經理人靈敏的鼻子和正直的心
【培訓安排】
上海開班時間：2013年3月22-23日；2013年9月20-21日
昆山開班時間：2013年4月19-20日
【受訓對象】企業內部高層和中層主管；人力資源經理；薪酬專員；績效專員等
【課程費用】2,680元/人（含教材、文具、茶點、中餐和場地費），住宿、早晚餐自理
【住宿費用】遠途學員可聯系住宿，在確定的酒店或附近的快捷酒店，費用自理。
【授課方式】突出案例分析、注重模擬演練、重構知識脈絡、幽默生動講授
【培訓大綱】
第一部分：關鍵績效指標KPI的識別與應用
一、績效管理基礎
中國企業六大管理難題
績效管理假設與員工價值回歸----不是所有的企業都適合做績效考核
績效薪酬管理的基本步驟
二、績效評估的基本方法
食草與食肉：強迫分布法和末位淘汰制
關鍵事件法
多維度評價分析法----相關方參與3600考核
企業關鍵業績指標（KPI）
a)最棘手的任務：績效評估
b)績效不良循環圖
三、工作分析與職位評估
工作日志----高效的職場工具
a)工作日志的意義
b)工作日志模板解讀及填寫階段
c)工作日志填寫誤區；----遠離流水賬、糊涂賬和陰陽帳
工作分析及工作說明書
a)工作分析的作用
b)工作分析的基本步驟和要點
c)工作分析的方案和工具
d)進行職位評估，建立工資結構的指導方針
e)完善工作說明書
四、績效指標的確定和篩選
績效指標設置的基本思路----平衡計分卡的基本知識
指標體系概述及概念解讀----績效指標洋蔥圖
職位價值鏈形成的垂直向量
績效指標、關鍵績效指標與關鍵成果指標
重要績效指標篩選----管理指標篩選四因素
a)上司關注度
b)后工程關注
c)現況穩定性
d)任務（目標）關聯度
績效指標價值的確定和制衡
a)絕對數據計算法
b)基數扣除法
c)關鍵事件計分法、重設定法、系數分層法
五、績效反饋與改進
反饋員工績效----尊重并堅決捍衛員工的知情權
共同制定績效目標、實施計劃
幫助下屬達成績效指標---管理者就是教練
提供員工表達對績效評估意見的渠道
績效晤談的操作實務
第二部分：薪酬體系的規劃與實施要項
六、薪酬管理的基礎
薪酬管理從業者的素養
薪酬主管的工作任務及工作臺設計
薪酬管理的基礎工作
七、薪酬管理的實戰準備
薪酬管理工作計劃：現狀分析、具體步驟、進度計劃、支持（資源、信息、輿論）
確定薪酬原則：競爭機制引入、留住核心人才
人工成本分析：常用指標介紹、指標意義分析
八、設計工資結構的步驟
進行薪酬市場調查，以滿足方針要求；
確定公司工資結構的數量和分布；
結合內外部數據資料，確定工資指導線；
工資等級設計；
a)工資級差----最高最低工資
b)工資水平梯度----工資水平的行業、市場定位
c)工作總量的劃分----各類收入的比例
九、建立完善的薪酬福利制度
工資形式：結構工資制、技能工資制、薪點工資制、提成工資制、計件工資制……
薪酬結構設計：
a)管理技術類薪酬結構
b)銷售類薪酬結構
c)工人類薪酬結構
靈活的福利設計方案：
a)模塊福利、核心福利、福利銀行
b)無選擇方案、最小靈活方案
薪酬制度的擬定
十、激勵性薪酬設計----薪酬與績效的差異與協同
薪酬管理與績效管理的關系
激勵比例的提高是現代薪酬管理的趨勢
銷售、技術人員的薪酬設計
重視團隊激勵模式的薪酬制
【培訓講師】包心強老師
公共管理碩士，OHSAS18000/CNAT（國家認證認可監督委員會）國家注冊審核員，ISO9000審核員、QS9000審核員、國家注冊高級咨詢師，人力資源管理類、物料倉儲管理類資深講師。
工作資歷：
紐福克斯光電股份公司管理助理、人力資源經理
上海貝紅通訊電器有限公司副總經理
上海信昂企業信息咨詢有限公司注冊高級咨詢師
培訓風格：
包心強老師在咨詢界以表達準確、作風嚴謹、認真、細致著稱，因其豐富的行政人事、倉庫管理工作經驗，使其咨詢的顧客不但在產品質量管理上嚴格執行ISO標準要求，而且在她的輔導下建立了完善的管理制度，包括人事管理、倉庫管理、文件管理、行政事務管理等。
她以生動地講解，豐富的案例，使業內普遍認為枯燥的標準講解趣味昂然、引人入勝。
研究方向：
人力資源管理系列、物流與倉儲管理、內審員系列、內部督導人員訓練（TWI）、通用管理技能訓練等。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
