【培訓安排】2013年3月8日（北京）
【課程費用】2000元/人（含培訓費、教材費、會務費、食宿自理）
【課程目標】
幫助學員掌握績效管理與績效考核的區別，以及績效體系構建的基本程序、操作要點、步驟與方法；
幫助學員理解領悟績效管理的重要意義和內涵，改善公司內部人際關系和內外關系；
【適合對象】
企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、薪酬、招聘主管等相關中高級管理者。
【課程師資】
邱明俊：TTT國際職業培訓師，最佳MBA顧問獎、最佳管理咨詢服務獎獲得者。清華研究院、北大經管學院、上海交大、中山大學等多家機構特約講師。具備十八年以上人力資源管理咨詢及培訓經驗，先后于福特汽車、中油集團等大中型外資、國企、民企擔任人力資源高管、分公司總經理等職務。近年來，邱老師及其團隊為上百家企業成功建立了人力資源管理咨詢體系，在理論與實踐的結合方面積累了豐富的本土化經驗。曾為中國石油、中國航天、松下電器、海爾集團、中國移動、中國聯通、海運集團、湖南三一重工、青島環山集團、紅星美凱龍國際家具連鎖等企業提供過培訓與咨詢服務，深受客戶好評！
【課程大綱】
《績效管理操作實務》 主講：邱明俊（3月8日周五）
一、“用心”理解績效管理
1、什么是績效
2、什么是績效管理
3、績效管理的關鍵點
討論：依據行業特點如何開展本部門的考核
本次課程，你都想解決哪些問題？
二、績效管理操作九步法
第一步介紹：依據年度經營計劃進行指標分解
現場演練：各部門定量類績效指標分解
現場演練：各部門定性類指標分解
第二步：設計科學合理的5大類績效考核指標
討論：團隊類考核時如何解決個體激勵的問題？
互動與分享：行業有哪些成功做法？
第一部分KPI指標設計部分
1、指標選擇表
2、指標設定標準
演練：8+1法建立關鍵績效指標庫
第二部分流程化考核指標
1、流程類考核指標
第三部分任務類考核指標
演練：任務類考核指標設計
第四部分能力素質類考核指標
演練：能力素質類考核指標設計
演練：各部門月度考核計劃設計
互動：面對難點問題如何應對
沒有標準怎么辦？
存在畏難情緒，怎么辦？
受季節、原料影響怎么辦？
有員工認為目標太高怎么辦？
下屬提出考核沒有激勵性，怎么辦？
下屬提出指標無法完成目標怎么辦？
第三步：不可缺少的績效反饋
第四步：讓下屬業績倍增的績效輔導
發現問題
分析原因
教練輔導
持續跟進
第五步：讓績效面談不再難談
第六步：PDCA，持續績效改進
第七步：正確運用績效考核結果
第八步：制訂適合企情的績效管理體系
第九步：績效管理中常見問題解答
考核形式化了怎么辦？
如何激發各部門的參與？
績效評價不客觀怎么辦？
績效面談如何做才不形式化？
如何讓下屬走出扣我分的心里地帶？ |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
