【上課時間】2013年4月20-21日 廣州
【培訓費用】￥2500元/人（含稅、培訓費、教材費、點心）
【培訓對象】管理人員及人力資源人員。
【課程精要】
第一單元：績效管理認知與流程
第一講：基于戰略的績效管理認知
1.案例：從《績效主義害了索尼》看績效管理的價值
2.企業中常見的對績效管理的誤區
3.對績效管理應有理性認知
4.基于戰略的績效管理
第二講：績效管理的流程
1.新建立一套績效管理體系二個流程、六個關鍵步驟與不可缺少的二個環節
2.原有績效管理體系改良的四個步驟與三個重點
第二單元：績效管理常用的考評工具設計
第三講、基于《強化理論模型》的尺度評價法
1. 案例研討
2.一般《尺度評價法》常見的幾個問題
3. 《尺度評價法》的應用理論依據
4. 《尺度評價法》應用案例分享與注意事項
第四講、基于《公平理論模型》的目標評價法
1.目標管理定義
2.目標管理特征
3.目標管理好處
4.目標管理的苦惱
5.設定目標的步驟
6.如何解決目標管理過程中以下問題
7.案例：如何利用目標的考核設置進行目標倒置管理
第五講、關鍵業績指標評價法(KPI)
1.建立關鍵績效指標體系的意義
2.戰略導向的KPI指標體系與一般KPI指標體系
3.如何建立KPI體系
4.案例分析
第六講、平衡記分卡
1. 什么是平衡記分卡
2. 平衡記分卡的核心內涵
3. 傳統財務模式的缺陷
4. 戰略性的平衡記分卡
5. 對平衡記分卡的評價
6. 應用平衡記分卡的案例分析
第三單元：績效管理反饋與結果運用
第七講、績效管理反饋與輔導
1. 如何進行績效反饋
2. 績效考評中常見的十大誤區
3. 績效輔導的4個步驟
4. 績效輔導與教練相結合
第八講、績效管理結果運用
1. 案例分析
2. 績效結果如何與績效工資掛鉤
3. 績效結果如何與的年中/終獎金相掛鉤
4. 績效結果如何與調薪相結合
5. 企業如何用薪酬設計方案替代或加強績效管理管理體系
【講師簡介】丁品洋
中國服務標準化評價中心副總裁/華南區服務標準化推廣中心主任，全國工商聯職業經理人評價與培訓體系培訓師導師，香港光華管理學院、香港人力資源認證中心特邀講師；美國ACS職業教育研究中心、中國世紀之星管理培訓中心。
歷任多家港資上巿集團人力資源總監、策劃總監、執行總經理及美國Digital 5亞太地區首席代表等職。有十多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗，是國內最早進入管理培訓領域，引入國際企業培訓理念和方式的實戰型專家之一。
授課經驗：
8年以上授課經驗且在業界有良好的口碑
中國移動、中國電信、中國聯通、中國郵政、中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、招商銀行、華夏銀行、交通銀行、光大銀行、中信集團、中國人壽、太平洋保險、中國煙草集團、新疆金風科技、中航光電、四川長虹集團、成都機場集團、廣元電力、水電五局、武漢電信電纜、宜昌國貿集團、上海電裝、上海焦化、瑞士萬通中國、山東航空、山東金能集團、山東郵電工程、山東中煙、勝利油田、萊蕪電力、福建省電力公司、廈門航空、廣藥集團、廣東珠江實業、廣東鹽業總公司、廣東天林集團、廣東鈞宏通信、廣東雅圖化工、美的集團、TCL集團、海信科龍集團、達能集團、樂百氏集團、新世界集團、南菱汽車、嘉俊陶瓷、廣州市高速、廣州東南西環高速、永達高速、廣州城建、廣州珠江數碼集團、廣州注意力公關、廣州工商局、江門工商局、南玻集團、耀皮玻璃、深圳大簇激光、南山集團、景旺集團、中建二局、齊普生、中聯地產、廣物地產、華展物流、比亞迪等知名企業。
培訓特色：
從理念到行動。
借助多年的管理咨詢經驗、企業管理實踐經歷，使課程既有一定理念和知識框架為背景的實實在在的豐富內容，又有眾多切合實際、能使課堂氣氛活躍的操作演練。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
