【近期開課】 時(shí)間:2012年11月29日下午(13:00-17:00) 地點(diǎn):上海普陀智選假日酒店 光復(fù)西路843號(hào) 費(fèi)用:800元/人 (3人以上團(tuán)報(bào)9折) 【課程受眾】 中高層經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主管及人力資源管理者 【課程時(shí)長(zhǎng)】 半天(4課時(shí)) 【課程收益】 理解員工行為背后的關(guān)鍵心理需求 使用工具分析員工心理需求
【課程背景】 作為管理者,我們總是希望員工能夠自發(fā)、主動(dòng)、充滿激情地投入到工作中,但在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,經(jīng)常聽到很多管理者抱怨現(xiàn)在的員工“難管、自私、沒有激情、物質(zhì)欲強(qiáng)”等等負(fù)面的詞匯。而另一方面,員工認(rèn)為主管“不通人情、不懂人心”,自己的心理訴求得不到滿足,為什么我要賣力的工作。這就形成了心理管理上的不對(duì)稱。企業(yè)在不斷成長(zhǎng)的過程中,也深知激勵(lì)員工的重要性,無論是物質(zhì)上或是精神上的激勵(lì)措施也都在企業(yè)實(shí)施。但是,似乎員工對(duì)此并不認(rèn)同。他們認(rèn)為這些措施不是我所想要的。 因此,如何做到“激勵(lì)來自于心理需求”,是各級(jí)管理者面臨的新的問題。這也是本課程開發(fā)的目的所在。希望通過該課程,能夠使管理者掌握如何分析與衡量員工真實(shí)的心理需求,從而能夠提出針對(duì)性的激勵(lì)措施,幫助員工走出心理的困境,驅(qū)散消極情緒,提高員工工作動(dòng)力,從而改善工作行為,產(chǎn)生高績(jī)效。
【課程大綱】 第一模塊 員工心理需求是什么 員工高績(jī)效產(chǎn)生的根本動(dòng)力是什么 為什么說動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的根源是心理需求 員工行為與動(dòng)機(jī)的關(guān)系 五大需求與常見激勵(lì)模式 員工心理預(yù)期與激勵(lì)偏好 激勵(lì)因素與保健因素在企業(yè)中的應(yīng)用 如何界定員工的三類關(guān)鍵心理需求
第二模塊 為什么需要分析員工心理需求 員工心理活動(dòng)畫布——心理分析工具 員工心理分析的三環(huán)模型 如何判斷員工的關(guān)鍵心理需求 個(gè)體需求與工作任務(wù)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 管理者如何平衡員工三大心理需求
【講師簡(jiǎn)介】周博士 【專業(yè)背景及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)】 擁有十余年的外資企業(yè)高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。自1996年從事企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作,先后任職于香港企業(yè)、英國(guó)企業(yè)和德資企業(yè)等跨國(guó)公司培訓(xùn)經(jīng)理、人才發(fā)展經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和人力資源總監(jiān)等職位。曾經(jīng)在醫(yī)藥行業(yè)有7年的管理和工作經(jīng)驗(yàn),在德資企業(yè)有6年的高管工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理心理學(xué)、跨文化心理學(xué)、人力資源管理等領(lǐng)域有深入的了解。 周博士除了擁有歐洲跨國(guó)公司多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,他曾在職攻讀華東師范大學(xué)人力資源開發(fā)博士,管理心理學(xué)博士后,課程設(shè)計(jì)研究方向碩士。主要專注于課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、人才管理及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)、跨文化溝通心理學(xué)等專業(yè)領(lǐng)域。同時(shí)也是一位公益心理咨詢師。 【授課特點(diǎn)】 根據(jù)成人學(xué)習(xí)心理,善用引導(dǎo)的方式幫助學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn)式思考,并通過深入淺出的講解,將非常復(fù)雜的問題變得簡(jiǎn)單,易于理解,并找出解決的方案。將先進(jìn)管理理念和國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合方面頗有心得和研究。擅長(zhǎng)與學(xué)員互動(dòng)分析,引發(fā)學(xué)員深度思考。 【部分客戶】 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、上海電力、上汽集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、上海紡織、深圳粵港供水、湖北追日電氣、中華內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)、普瑞咨詢、華東師范大、復(fù)旦大學(xué)、交通大學(xué)等。 |