【近期開課】 時間:2012年11月29日下午(13:00-17:00) 地點:上海普陀智選假日酒店 光復西路843號 費用:800元/人 (3人以上團報9折) 【課程受眾】 中高層經理、團隊主管及人力資源管理者 【課程時長】 半天(4課時) 【課程收益】 理解員工行為背后的關鍵心理需求 使用工具分析員工心理需求
【課程背景】 作為管理者,我們總是希望員工能夠自發、主動、充滿激情地投入到工作中,但在現實職場中,經常聽到很多管理者抱怨現在的員工“難管、自私、沒有激情、物質欲強”等等負面的詞匯。而另一方面,員工認為主管“不通人情、不懂人心”,自己的心理訴求得不到滿足,為什么我要賣力的工作。這就形成了心理管理上的不對稱。企業在不斷成長的過程中,也深知激勵員工的重要性,無論是物質上或是精神上的激勵措施也都在企業實施。但是,似乎員工對此并不認同。他們認為這些措施不是我所想要的。 因此,如何做到“激勵來自于心理需求”,是各級管理者面臨的新的問題。這也是本課程開發的目的所在。希望通過該課程,能夠使管理者掌握如何分析與衡量員工真實的心理需求,從而能夠提出針對性的激勵措施,幫助員工走出心理的困境,驅散消極情緒,提高員工工作動力,從而改善工作行為,產生高績效。
【課程大綱】 第一模塊 員工心理需求是什么 員工高績效產生的根本動力是什么 為什么說動機產生的根源是心理需求 員工行為與動機的關系 五大需求與常見激勵模式 員工心理預期與激勵偏好 激勵因素與保健因素在企業中的應用 如何界定員工的三類關鍵心理需求
第二模塊 為什么需要分析員工心理需求 員工心理活動畫布——心理分析工具 員工心理分析的三環模型 如何判斷員工的關鍵心理需求 個體需求與工作任務和團隊的關系 管理者如何平衡員工三大心理需求
【講師簡介】周博士 【專業背景及從業經驗】 擁有十余年的外資企業高層管理實踐經驗。自1996年從事企業人力資源開發與管理工作,先后任職于香港企業、英國企業和德資企業等跨國公司培訓經理、人才發展經理、人力資源經理和人力資源總監等職位。曾經在醫藥行業有7年的管理和工作經驗,在德資企業有6年的高管工作經驗,對課程設計與開發、領導力發展、管理心理學、跨文化心理學、人力資源管理等領域有深入的了解。 周博士除了擁有歐洲跨國公司多年的管理實踐經驗外,他曾在職攻讀華東師范大學人力資源開發博士,管理心理學博士后,課程設計研究方向碩士。主要專注于課程設計與開發、人才管理及領導力發展項目設計、跨文化溝通心理學等專業領域。同時也是一位公益心理咨詢師。 【授課特點】 根據成人學習心理,善用引導的方式幫助學員進行體驗式思考,并通過深入淺出的講解,將非常復雜的問題變得簡單,易于理解,并找出解決的方案。將先進管理理念和國內企業實際相結合方面頗有心得和研究。擅長與學員互動分析,引發學員深度思考。 【部分客戶】 中國移動、中國電信、上海電力、上汽集團、上海醫藥集團、上海紡織、深圳粵港供水、湖北追日電氣、中華內訓網、普瑞咨詢、華東師范大、復旦大學、交通大學等。 |