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卓越銷售團隊管理--如何提升銷售團隊執行力(北京) |
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(本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!) |
沒有執行力,銷售業績怎么能突破?銷售業績搞不上去,80%的原因是:銷售團隊的執行力出了問題。 一個優秀的銷售團隊,執行力一定很強,他們充滿熱情,積極開拓;為實現銷售目標孜孜以求;堅決執行領導的意志,承擔自身應有的責任;他們在乎團隊的成敗,相互協作,有強烈的榮譽感…… 你的銷售團隊有執行力嗎?他們是不是存在以下問題: 大多數情況下,心境平平淡淡,缺乏激情和奮進精神 總是想著吃老本,沒有興趣開拓新客戶,或者怕這怕那,不敢前進 即使承諾了任務量,也沒有全力以赴 …… 建設一個高效團隊,提升銷售執行力,從而推動銷售業績的增長,這些問題必須由你來解決。作為銷售部門的領導,或者企業的老總,你別無選擇! 【培訓安排】2013年7月19日-20日(周五、周六,共兩天) 北京 【培訓費用】3200元/人(含教材、文具、茶水、點心),食宿費用自理。 【培訓對象】企業經營決策層領導;銷售總監、部門經理、區域經理;新晉的銷售經理或銷售主管 【本課程解決五大問題】 作為銷售領導人,哪些應該做?哪些不應該做? 如何制定一個有穿透力的營銷戰略?如何有效推動目標的執行? 建設一支優秀的銷售團隊建設,必須從哪些方面著手? 為什么銷售團隊缺乏激情?調動團隊積極性有哪些新方法? 銷售過程管理是怎么回事?如何借助過程管理提高銷售工作效率? 本課程讓學員掌握15套銷售團隊管理的實戰技能,以有效改善現實困境,大幅度提升銷售團隊工作效率和整體業績。 【課程三大亮點】 1、全案例教學 全案例教學為國內首創,我們的案例庫,在同行業中處于絕對領先地位。 每個單元都從案例講解、案例討論出發,老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。 每個案例都是真實的,100%對接實戰,教學效果非常好! 2、診斷式教學 課程現場,學員可以提出任何實戰問題,老師給出操作方法。 診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰經驗、非凡的總結能力。 對診斷式教學的評價,所有的學員都說:相當好! 3、情景模擬考試 課程結束,全體學員參加考試,考試成績向企業反饋。 能講課的老師100個,能出考題的老師≤5個,能出情景式考題的老師只有1個。 我們的考試為大量的企業認可,它帶來的好處是:培訓成果顯性化! 【課程大綱】 一、銷售領導力 職業發展與領導力 銷售團隊需要什么樣的領導力 銷售團隊領導力元素 銷售經理最缺的領導力行為 銷售領導力之8大守則 案例:2005年,團隊沒有完成任務,沈總毅然決定…… 先做人,再做領導 銷售領導人的決策藝術 銷售領導人的決策事項 領導者決策風格 ROI(投資回報)決策5步驟 決策的4項基本原則 六角決策法 選擇目標的決策方法 銷售組織的授權 組織內部授權:對銷售經理的授權、對銷售人員的授權 授權的4個常識 分組討論:任經理上任三個月,最大的困惑是無法進入角色……為什么? 對新任經理的考察與支持 任命前的考察、任命后的支持 對新任經理的培訓 案例:百事可樂公司對銷售經理的培養計劃…… 如何處理越級匯報 越級領導的處理方法 直屬主管的處理方法 領導者威懾力 二、銷售目標管理 銷售目標管理5大事項 目標設計 責任區的劃分 目標的分解 目標執行計劃審批 修正目標或計劃 分組討論:喬總這樣制定銷售目標有哪些不足…… 銷售目標的設計 新年度銷售目標的參考依據 銷售目標的綜合平衡 目標的激勵效用 如何保證銷售目標的效用最大化 銷售責任區的劃分 銷售責任區的定義 劃分銷售責任區要考慮的因素 工具:責任區分配表 分解銷售目標 分解銷售目標的6個關聯因素 如何保證目標分解的公平 目標分解的溝通策略 分解銷售目標的6個維度 案例:銷售指標偏高,我如何策略地分解下去…… 審批目標執行計劃書 撰寫目標執行計劃書的3個要點 目標執行計劃書審批要求 工具:年度目標執行計劃書、月度計劃與總結報告…… 目標執行的支撐:營銷預算 市場的不可控因素 針對新興市場的預算機制 軟預算的定義和功能 案例:沙洲優黃利用軟預算應對市場的擴張…… 三、銷售KPI與績效考核 銷售KPI的設計 什么是銷售KPI 銷售KPI分類 銷售KPI指標設計 案例:ZB公司的考核指標…… 銷售KPI的應用要點 績效考核的目的與原則 績效考核目的 績效考核的原則 績效考核操作 績效考核的操作方法 績效面談技巧 案例:在出差途中,龍經理和小孫的一次績效面談…… 四、銷售團隊執行力 案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題…… 什么是銷售執行力 銷售執行力的6種行為 執行力3要素 銷售執行力的解決思路 銷售執行不力的原因分析 執行力的“領導守則” 提升銷售執行力的5種“折騰”法 案例:博中公司在項目銷售管理中出現的問題…… 銷售過程管控 目標管理誤區 銷售過程發生哪些損耗 銷售過程管控的作用 銷售過程管控的5個維度 分組討論:如何解決銷售中的效率問題…… 五、驅動力激勵 小組討論:年度先進能起多大的激勵作用? 傳統激勵制度的困境 激勵的心理機制 激勵效用周期 激勵強度 激勵的階梯效應 驅動力激勵 銷售人員的“激勵心理穴位” 什么是驅動力激勵 驅動力激勵的6大策略 驅動力與領導力、執行力的比較 案例:自從改變獎金發放形式后,小何的積極性成倍提高…… 銷售激勵制度創新 激勵周期和形式創新 分段對靶式激勵 階梯式激勵 團隊對抗式激勵 營銷戰略KPI激勵 成長激勵 逼迫式激勵 競爭對手杠桿激勵 企業價值觀激勵 案例:羅馬世家的貢獻值激勵…… 六、銷售團隊提升 銷售團隊的人力資源管理 人力資源規劃流程 銷售人才招聘策略 7大相面高招 工具:企業與各種背景的銷售人員匹配表…… 如何讓新人快速形成戰斗力 新員工的適應周期 如何讓新人快速適應團隊 新人試用期考核辦法 銷售團隊的優化 一成不變的團隊=養老院 擺平“老油條”的策略 如何“修理”銷售團隊 案例:百事可樂公司如何裁員…… 銷售團隊精神建設 銷售團隊需要什么樣的精神 團隊精神如何落地 新生代銷售的心理輔導 案例:謝經理把分公司搞成小山頭,阻礙業務的開拓…… 銷售人員職業規劃與培養 職業規劃的意義 銷售人員的職業成長階梯 銷售職業規劃方向 職業規劃的操作方法 銷售職業化培養 案例:BT公司的銷售職業化探索…… 七、學習效果驗收 考試 學員承諾:執行承諾、團隊承諾 【培訓講師】王浩老師 【品牌定位】 營銷和管理領域的實踐者、研究者、傳播者 專業研究領域: 營銷:銷售技能訓練、銷售行為與心理\市場戰略、商業模式 管理:創新管理(驅動力)、領導力、執行力\團隊建設 全案例教學、診斷式教學--國內第一人 獨立擁有“案例庫” 營銷領域:2300多個實戰案例 管理領域:1500多個實戰案例 獨立擁有“題庫” 營銷領域:800多個試題(情境模擬考題) 管理領域:700多個試題(情境模擬考題) 【企業實戰歷程】 21年企業實戰經驗,曾任職務: 江蘇省政府某局長(廳級)秘書 天龍汽車貿易公司總經理 遠東科技市場總監 摩托羅拉政府項目銷售總監 翰林匯事業部總經理 智博科技集團執行總裁 北京一網無際管理顧問有限公司董事長 【培訓、咨詢資力】 9年培訓、咨詢經驗,跟蹤研究23個行業,服務過500多家企業 精益營銷訓練創始人 人保部《經營管理師》職業培訓首席講師、營銷師資格培訓主講老師 清華總裁班、北大總裁班、復旦大學客座教授 用友商學院、華為商學院、蘇寧電器商學院等特聘講師 《驅動力》、《精益營銷》作者 《中外管理》、《當代經理人》、《中國經營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人 【學歷】 天津商業大學信息管理工程學士 新加坡瑞勃學院MBA 天津大學組織行為學博士 【授課風格】 激情奔放:用一流的演說水平,去感染學員,沖擊學員的心靈 案例生動:講自身經歷的故事,講貼近學員需求的故事,發人深省 交互教學:理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導+考試 實用簡潔:拒絕“花架子”,只講實用、有效、專業、簡潔。 觀點獨到:不僅實戰經驗豐富,知識廣博,更有對事理獨到的視角和見解 【精品課程】 營銷系列:銷售技能、營銷戰略與執行、銷售團隊管理 《大客戶\項目銷售實戰技能》 —62場課程培訓經驗 《渠道銷售實戰技能》 —39場課程培訓經驗 《區域市場之營銷突破策略》 —22場課程培訓經驗 《談判策略與技巧》 —28場課程培訓經驗 《電話銷售心態和技能提升》 —15場課程培訓經驗 《贏銷心態+贏銷基本功》 —33場課程培訓經驗 《卓越銷售團隊管理》 —42場課程培訓經驗 《創新營銷》 —16場課程培訓經驗 《銷售團隊業績超速增長之五大杠桿》 —11場課程培訓經驗 《面向政府\集團客戶的項目營銷》 —55場課程培訓經驗 管理系列:領導力、中高層管理技能、團隊管理 《領導力》 —22場課程培訓經驗 《中高層管理技能提升》 —42場課程培訓經驗 《團隊管理-驅動力》 —52場課程培訓經驗 《中層執行力》 —18場課程培訓經驗 團隊建設系列:執行力、溝通、團隊精神 《全員執行力》 —31場課程培訓經驗 《團隊溝通》 —16場課程培訓經驗 《高效團隊建設》 —21場課程培訓經驗 《團隊精神》 —27場課程培訓經驗 經營系列:商業模式、成長型經營戰略 《商業模式再造》 —21場課程培訓經驗 【部分典型案例】 用友集團—商學院經銷商CEO領導力培訓班3期,學員為經銷商總經理 蘇寧電器—銷售顧問訓練班5期,學員為一線銷售人員 中石化—7期《驅動力管理》課程,學員為中高層經理 中國聯通—2期銷售技能、銷售團隊領導力課程 中福集團—各省公司管理培訓班3期,學員為省公司銷售管理干部 清華同方—渠道銷售4期,學員為大區總經理、區域經理等 鹽業集團—《創新管理--驅動力》課程,學員為各地局長、處長等干部 【服務過的行業與企業】 工業品(設備、產品、系統集成、耗材):中國醫藥集團(中國科學儀器公司)、深圳振豪密封、圣萬提注塑、武漢理工大學產業集團、康得集團、西班亞埃特羅斯中國公司、昆侖集團、兵器集團合肥43所、總參56所、北京合眾科技、天津瑞基化工、東標電子、索英電氣、北京思瑞、沙鋼集團、天澤電力、卡特彼勒、華夏科技、世紀華風、北京天華博實、動力源股份、武漢理工光科、天津宇明閥門、錦源匯智、星格測控技術、航天極峰、久華信、豹馳集團、萊盛高科、意昂神州…… IT(軟件、硬件、電子商務、云計算):用友股份、合眾思壯、東方通科技、北大軟件工程、辰安偉業、大唐興竹、萬集科技、北京紫光華宇、勝利油田軟件、中科宇圖、華旭金卡、匯金科技、上海威士達醫療、計世集團、清華山維、昆侖永通、北京泰德匯智、中企動力、誠志股份、華偉訊、天誠盛業、曙光股份、國遙萬維、道亨科技、中科網威、東方飛揚、西安瑞友、北大軟件、博亞龍輝、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京萬維盈創、北控三興、易美軟通、方物科技、北京必聯電子商務…… 新興行業(高科技、環保業、生物科技、農業、醫療器械、物聯網、新材料):中持股份、北京碧水源科技、北京詠歸、武漢高德、中彰國際、昆侖海岸、北京東潤環能、西班亞BH公司、茂健聯星生物、望爾生物科技、方物科技、冠利新材料、中地時空數碼、國瑞升科技、赫立訊科技、中標方圓、毅新興業、新亞天影、龍德時代、勤邦生物、愛德利都、中農種業、金色農華(大北農)…… 消費品(家電、服裝業、保健品、汽車業):TCL、三星、奇瑞汽車、中國普天、大連海晏堂、聯合偉世(清華同方)、蒙牛股份、蘇寧電器、沙洲優黃(黃酒)、羅馬世家、法派服裝、鵬飛樂、青竹美術顏料、上海鉅勛、天津創世源(高端白酒)…… 其他行業(保險業、通信、彩票業、電力、石化、煙草、鹽業、物流、教育):幸福人壽集團、中福集團、百度隨視傳媒、復星集團、天際園方、北京電力通州分公司、山西電力長治分公司、中移動、中國聯通北京公司、工信部電信研究院、天津卷煙廠、中鐵現代物流、校園之星…… |
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