時間地點(diǎn): 2013年3月16-17日深圳 3月23-24日上海 4月23-24日北京 5月24-25日深圳 2013年6月07-08日上海 7月20-21日深圳 8月23-24日上海 9月07-08日深圳 2013年11月05-06日廣州 11月15-16日上海 12月03-04日北京 12月20-21日深圳 培訓(xùn)對象:物料計(jì)劃、倉儲物流等部門的主管總經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員等 學(xué)習(xí)費(fèi)用:¥3200元/人 (提供講義、午餐、發(fā)票、茶點(diǎn)等) 認(rèn)證費(fèi)用:中級600元/人;高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 備注: 1、凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<物流管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/社會認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢); 2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片; 3、課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員; 4、可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。 課程前言: 在企業(yè)物流中,倉儲管理是一個基本的環(huán)節(jié)。管理倉庫中的貨物、管理倉庫中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程,將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題: 如何設(shè)立倉儲管理的績效考核目標(biāo)? 如何做好收貨入庫管理? 如何做好儲位管理? 如何提高盤點(diǎn)的有效性? 如何提高揀貨的效率? 如何降低倉儲管理的損耗? 如何做好出貨管理? 如何降低運(yùn)輸成本? 如何管理好庫存? 如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用
課程目標(biāo): 從企業(yè)、部門管理者的角度,結(jié)合先進(jìn)的倉儲管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會,教授如何管理倉儲部門,提高倉庫運(yùn)營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。通過本次課程,您將學(xué)到:清晰、準(zhǔn)確的理解倉儲管理的目標(biāo)、職能以及倉儲經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求了解設(shè)計(jì)、規(guī)劃和改造倉儲系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析掌握倉儲管理的重點(diǎn)、原則,以及倉儲管理的運(yùn)作流程和制度的重要性和制訂過程學(xué)會如何進(jìn)行現(xiàn)場管理,掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù),從現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)問題,提高管理效率學(xué)習(xí)如何管理倉儲團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)能力并與采購、計(jì)劃和銷售部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作了解倉儲成本的構(gòu)成、計(jì)算,學(xué)會如何控制成本并做出外包還是自管的決策理解倉儲管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)掌握提高部門績效的方法、工具和流程。
課程大綱: 第一講:當(dāng)今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么? 老板對倉儲管理的最基本要求是什么? 誰是我們的‘客戶’? ‘客戶’對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI? 不同‘客戶’的要求側(cè)重點(diǎn) 儲運(yùn)管理的基本流程應(yīng)該如何? 不同倉庫的工作量側(cè)重點(diǎn)? 組織架構(gòu)設(shè)置(崗位設(shè)置)的原則 倉儲(物流)崗位設(shè)置的依據(jù) 倉儲(物流)崗位設(shè)置地圖 崗位說明書的作用 儲運(yùn)管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么? 第二講:如何做好收貨入庫管理? 收貨入庫的KPI指標(biāo)? 收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何? 如何做好收貨前的準(zhǔn)備 卸貨與檢查 收貨入庫如何不出錯? 一、如何提高單證的準(zhǔn)確性? 單證輸入的及時性 二、如何提高抽樣的準(zhǔn)確性? 如何抽樣? 抽樣的三類方法 服裝檢驗(yàn)的抽樣方法 如何取樣? 如何規(guī)范收貨運(yùn)作 第三講:如何做好儲位管理? 儲位管理的矛盾是什么? 三種倉庫運(yùn)作模式 儲位管理的KPI指標(biāo)有哪些 倉庫的幾種格局 如何計(jì)算倉庫的利用率? 倉庫合理布局的比例參考 如何提高倉庫的有效利用率 立體倉與平面?zhèn)}的比較 庫位如何分配 如何擺放? 自建倉庫還是外租倉庫? 第四講:如何提高盤點(diǎn)的有效性? 盤點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些? 盤點(diǎn)的工作流程如何? 盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作做些什么? 盤點(diǎn)管理的難度是什么? 五種盤點(diǎn)方式的比較? 盤點(diǎn)的三種形式 盲盤與實(shí)盤的比較 如何具體做好盤點(diǎn)工作 第五講:庫存管理的挑戰(zhàn)是什么? 庫存管理有哪些KPI指標(biāo)? 庫存管理各目標(biāo)的邏輯順序? 周轉(zhuǎn)率的類別 庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算案例 單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別? 庫存周轉(zhuǎn)率的意義 經(jīng)濟(jì)訂貨量的計(jì)算 什么是庫存持有成本? 庫存的七種成分? 第六講:如何減少安全庫存? 如何計(jì)算安全庫存 正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差的應(yīng)用 標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算 目前情況下的缺貨率是多少? 如何計(jì)算原材料的缺貨成本? 終端成品缺貨的損失 不能缺貨時的最高庫存應(yīng)為多少? 如何減少安全庫存量 改進(jìn)后的效果 安全庫存管理的四項(xiàng)基本改進(jìn)措施 第七講:如何提高物料揀貨配送的效率? 揀貨(發(fā)料)的KPI? 哪些因素會影響揀貨績效? 揀貨運(yùn)作的流程如何? 各階段會出什么問題? 如何確定需求單的大小 如何確定生產(chǎn)批號? 如何合理分配揀貨單 如何按照揀貨時間分配揀貨單 揀貨的兩種基本方法 如何實(shí)施播種法? 兩種揀貨方法的比較 如何避免揀(發(fā))錯貨? 揀貨與發(fā)貨 領(lǐng)料與發(fā)料 如何做到“先進(jìn)先出” 如何改進(jìn)‘掏式庫位法’ 原材料的發(fā)料(領(lǐng)料)方式? 成品出貨的流程? 成品出貨的難點(diǎn)? 什么是鉛封? 第八講:如何降低倉儲管理的損耗? 倉儲管理不當(dāng)造成的損耗有哪些? 看不見型損耗的產(chǎn)生原因 看得見型損耗的緣由會有哪些? 不同存放物的倉儲要求有哪些? 倉庫的設(shè)計(jì)要求 雙門制 倉庫日常管理的側(cè)重點(diǎn)? 板貨標(biāo)識的形式 板貨標(biāo)示的作用有哪些? 如何確保板貨標(biāo)識的質(zhì)量 板貨標(biāo)示應(yīng)告知的基本信息 堆碼操作要求 垛堆法圖示 如何管理好待定物品和不能用物品 退貨的管理 如何做好倉庫的日常管理工作 安全管理的防范? 如何防治野蠻操作? 物流安全的國家相關(guān)規(guī)定 倉庫日常巡查制度 第九講:如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備? 第一節(jié):貨架設(shè)施的選擇 貨架的一般分類 低位貨架 低位貨架圖示 懸臂式貨架 閣樓式貨架 中高位貨架 各種特種貨架的比較 第二節(jié):叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng) 叉車的動力分類 叉車的種類 叉車是購買還是租賃? 叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)? 第三節(jié):其他設(shè)備 托盤類 托盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格 中國的托盤標(biāo)準(zhǔn) 其他器具 填充氣袋 第十講:如何降低物流運(yùn)輸成本? 第一節(jié):降低運(yùn)輸成本的方法有哪些? 運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些? 運(yùn)輸管理的KPI? 如何降低運(yùn)輸成本 四種運(yùn)輸工具的比較 我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好? 汽運(yùn)管理模式的三種選擇? 某物流公司各種運(yùn)輸形式的成本比較 如何降低運(yùn)輸?shù)膿p耗 第二節(jié):如何實(shí)施物流外包的招投標(biāo)? 如何實(shí)施物流外包招投標(biāo)? 評標(biāo)方法有哪兩大類別? 綜合評標(biāo)法 如何評定技術(shù)標(biāo)? 誰來評 招標(biāo)文件 招投標(biāo)方式的分類 暗標(biāo)與明標(biāo)的比較 什么是串通投標(biāo)罪?特征有哪些? 如何破解參標(biāo)者的‘不軌’? 招標(biāo)實(shí)踐中的問題 投標(biāo)保證金與履約保證金 第三節(jié):如何評估物流服務(wù)商? 物流企業(yè)分類與評估指標(biāo) 運(yùn)輸型物流企業(yè)的評定內(nèi)容? 經(jīng)營狀況 資產(chǎn) 設(shè)備設(shè)施 管理及服務(wù) 質(zhì)量管理 人員素質(zhì) 信息化水平 什么是第四方物流? 物流商的愿望? 貨運(yùn)服務(wù)的類型 不同貨運(yùn)公司的評估側(cè)重點(diǎn) 倉儲服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施 如何做好倉庫的租賃或外包? 第十一講:如何提高物流倉儲的電子化水平? 四大信息管理系統(tǒng) MRP II、DRP和ERP 四種信息工具 什么是條形碼? 條形碼的類別 商品條形碼和物流條形碼 為什么要用物流條碼? 物流條形碼的應(yīng)用 汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用 數(shù)據(jù)采集器 什么是射頻識別技術(shù)RFID? 為什么要用RFID?
專家介紹:張仲豪老師 改革開放后早期海歸派講師。1986年獲美國Gerber公司的獎學(xué)金赴美國Michigan State University (密西根州立大學(xué)) 留學(xué),獲碩士學(xué)位。畢業(yè)后, 受聘于美國Heinz(亨氏)集團(tuán)公司。 張老師曾先后受聘于美國亨氏公司、英國聯(lián)合餅干公司、美國美贊臣公司等,曾任美贊臣公司的技術(shù)及運(yùn)作總監(jiān)。從2000年開始,張老師開始自己創(chuàng)業(yè),從事于多行業(yè)的經(jīng)營管理。所以,張老師既有世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的豐富閱歷,又有作為企業(yè)老板的心得體會。 在二十多年的職業(yè)生涯中, 張老師曾接受過各種國際國內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)。曾赴加拿大、美國、英國、新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞等國考察學(xué)習(xí)。曾任國家技術(shù)監(jiān)督局食品標(biāo)準(zhǔn)化委員會成員和國家技術(shù)監(jiān)督局食品添加劑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會成員,參與、制定和審核國家級別的食品標(biāo)準(zhǔn)和食品添加劑標(biāo)準(zhǔn)。曾任廣東省食品工業(yè)協(xié)會的理事以及其它多項(xiàng)社會職務(wù)。 張老師的授課富有很強(qiáng)的激情,現(xiàn)場感染力強(qiáng),風(fēng)趣,幽默,現(xiàn)場氣氛活躍;思維敏捷,反應(yīng)能力強(qiáng),看問題較為深刻。張老師的課件設(shè)計(jì)力求深度、實(shí)用;案例多為工具性案例,有很強(qiáng)的實(shí)操。課程內(nèi)容跨度大,盡量吸取各個行業(yè)的精粹,具有高度的濃縮性。 |