培訓(xùn)安排:2013年2月25-26(北京) 3月22-23日(杭州) 5月30-31日(南京)
培訓(xùn)費(fèi)用:2980元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn))
授課對象:質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長
培訓(xùn)目標(biāo): 掌握新舊QC七大工具,學(xué)會(huì)從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中,系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù) 學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,加工和分析,進(jìn)而畫出各種圖表,從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對質(zhì)量的控制 通過案例與練習(xí),有效提高受訓(xùn)學(xué)員分析與解決問題的技能
課程背景: 沒有質(zhì)量,就沒有企業(yè)的明天! 質(zhì)量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場,在Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交期)、S(服務(wù))全方位激烈競爭中扮演著重要的角色. 質(zhì)量工作者習(xí)慣于用數(shù)據(jù)和圖標(biāo)來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應(yīng)運(yùn)而生。隨著QC工具的廣泛應(yīng)用,新QC七大工具又被推入企業(yè),QC新舊七大工具的運(yùn)用,能夠幫助企業(yè)用較便捷的手法來解決一些管理上的問題,目前QC七大手法已成為企業(yè)最常使用的統(tǒng)計(jì)管理方法,是極為有效的管理方法,他們在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理中起了重要的作用,被廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。 “新舊QC七大工具”培訓(xùn)課程,特別邀請具備豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)的黑帶來進(jìn)行講解,結(jié)合多年的精益六西格瑪成功推行經(jīng)驗(yàn),我們深知,質(zhì)量工具教授的重點(diǎn)在于運(yùn)用而非理論,我們深刻了解學(xué)員在應(yīng)用新舊QC七大工具時(shí)可能遇到的問題和困惑,并專門針對這些問題和困惑而設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,課程設(shè)計(jì)更貼近實(shí)際,更能夠幫助學(xué)員解決實(shí)際問題。歡迎您帶著疑問來,帶著答案滿意而歸!
課程大綱: 一、什么是問題 1、什么是問題 2、問題的兩大分類 3、萬惡之源-變異 4、解決問題的基本意識 5、解決問題的基本條件 二、解決問題的方法 1、以往的解決問題的方式 2、結(jié)構(gòu)化的解決問題的方法 三、解決問題的工具 1、層別法(Is/Is Not) 2、檢查表 3、柏拉圖 4、直方圖 5、魚骨圖(5why 分析) 6、散點(diǎn)圖 7、趨勢圖 8、案例演練及分享(團(tuán)隊(duì)活動(dòng)) 9、樹圖(系統(tǒng)圖) 10、親和圖(KJ法) 11、關(guān)聯(lián)圖 12、網(wǎng)絡(luò)圖 13、矩陣圖 14、過程決策程序法(PDPC法) 15、矩陣數(shù)據(jù)分析法 四、案例研討與練習(xí) 1、馬洛斯飲料公司的案例研讀 2、一起來解決馬洛斯的問題 3、分組發(fā)表解決過程及結(jié)果 4、回顧與總結(jié)
講師介紹:凌老師 教育及資格認(rèn)證: 項(xiàng)目總監(jiān);精益六西格瑪高級咨詢師;韓國三星集團(tuán)黑帶資格認(rèn)證;中國質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊六西格瑪黑帶 工作經(jīng)歷及專長: 曾任東莞三星SDI技術(shù)工程師,生產(chǎn)主管,六西格瑪黑帶;曾任海爾集團(tuán)精益六西格瑪專職黑帶;曾任富士康科技集團(tuán)MIPBG事業(yè)群六西格瑪推進(jìn)主管,黑帶大師 凌老師尤其擅長制造業(yè)六西格瑪項(xiàng)目的輔導(dǎo)及管理,擅長的課題有:新舊QC七大工具、問題分析與解決、質(zhì)量工具專題課程(MSA、DOE、SPC、FMEA) 培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格: 凌老師曾為眾多企業(yè)提供過精益六西格瑪?shù)淖稍冚o導(dǎo),其中包括:貴州海爾/合肥海爾/重慶海爾冰箱/重慶洗衣機(jī)、海爾特種冰箱/海爾空調(diào);北京海信/湖州海信;吳江南玻;上海貝爾;北京艾尼克斯電子;富士康科技集團(tuán)MIPBG事業(yè)群;東莞三星視界有限公司;廣州阿雷斯提汽車配件有限公司;貴州長征開關(guān)…… 凌老師的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)簡潔、 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富,深受客戶好評。 |