培訓安排：2013年11月2-3日 深圳
課程費用: 3880元/人(含授課費、講義資料費、會務費、茶水午餐費)
課程特色：
供應鏈管理是對從供應商的供應商—〉供應商—〉制造商—〉分銷商—〉零售商—〉客戶這整條鏈的管理，它包括了對正向與反向流動的物流、信息流與資金流的管理與控制。建立供應鏈的基礎架構，加強對供應商的管理與合作，將原來的與供應商的對立關系轉化為合作伙伴、戰略聯盟甚至是同呼吸共命運的關系，供應商的支持與配合以及整體技術與信息系統架構的建立對供應鏈的整體運作都尤為重要。管理與減除供應鏈運作成本，發現與提升供應鏈價值，打造一條低運營成本、架構完善的急速供應鏈是對當今企業供應鏈管理人士的最新要求與挑戰！
培訓大綱: (外籍專家、講師全英文授課、中文專家、講師全程翻譯)
英文課綱
Session1: Aligning procurement activities with business objectives
Session2: Management of the supplier
Session3:Getting results through performance measures
Session4:Developing a competitive approach
Session5:Selecting and sustaining effective suppliers
Section6:Retrieving information from the supply chain
Section7:Identifying supplier capability
Section8:Communicating effectively
Section9:Managing costs and improving value
Section10:Involving the suppliers
Section11:Doing research
Section12:Using technology
Section13:Negotiation strategies and styles
Session14:Aligning negotiation with strategy
Session15:Advanced negotiation techniques
Session16:Developing supplier relationships
Session17:Avoiding disputes
Session18:Infomation flows and competitive advantage
Session19:Developing suppliers
Session20:A technological strategy
中文課綱
第1章 根據商業目標校準采購活動
1.1根據商業目標校準采購活動 1.2采購功能如何增加商業價值
1.3戰略聯盟對柔性的需求 1.4供應鏈功能中客戶服務的重要性
第2章 供應商管理
2.1在供應商關系管理中采購職能的任務 2.2供應商開發
2.3領導風格如何對改善供應商開發做出貢獻
第3章 通過績效評估獲得結果
3.1為改善供應商建立關鍵業績指標 3.2內部和外部標桿管理的使用及其與KPI設置的關系
3.3采購職能的審計 3.4KAPLAN與NORTON平衡計分卡模型的價值
3.5供應商不能達到KPI標準的后果
第4章 開發具有競爭性的方法
4.1有效供應商選擇與組織內績效系統的重要性4.2供應商績效系統對商業競爭的重要性
4.3TQM及其在競爭環境中對實現商業目標的貢獻
4.4六西格瑪對組織改進的作用 4.5采購計劃對商業競爭的重要性
第5章 選擇與維持有效供應商
5.1供應商選擇與評價標準 5.2利用PESTEL、波特五力模型、SPM等為供應商選擇評估做準備
5.3 供應商等級評定系統對供應鏈管理的作用54.供應商等級評定系統如何影響職能的整個價值
5.4估計在什么條件下考慮更換供應商 5.5采用新供應商的過程
第6章 檢索供應鏈信息
6.1收集市場情報 6.2在供應市場中執行外部合同
6.3外部信息如何在采購業務中發揮作用 6.4供應商創新的采用過程
第7章 鑒別供應商能力
7.1供應基礎分級 7.2有競爭力和價值的供應商在形成競爭優勢中所起的作用
7.3供應商績效改善后的關鍵特征
第8章 有效溝通
8.1與供應商進行有效溝通的重要性 8.2規格問題的有效溝通
8.3確保符合采購商規格的技術
第9章 管理成本與提高價值
9.1成本降低程序 9.2交付可接受價格變動的技術
9.3應用合同產生價格的下降 9.4采購人員在實現成本降低中的作用
9.5引入嚴密庫存控制系統的重要性 9.6JIT和無庫存采購模型
第10章 引入供應商
10.1聯合績效系統 10.2開發供應商績效
10.3供應商風險管理
第11章 調查研究
11.1調查研究對組織的作用 11.2業務如何從調查研究中獲益
11.3進行的研究與物流改善之間的關系
第12章 應用技術
12.1提高組織效率的信息流動技術方法 12.2綜合IT系統
第13章 談判戰略與風格
13.1商業環境中的談判過程 13.2談判風格
13.3在與海外供應商進行交易時文化的重要性13.4成功的談判
13.5談判中的風險評估
第14章 談判與戰略看齊
14.1根據企業戰略設計一次談判活動 14.2運用談判戰術實現具體的組織目標
14.3道德對談判的影響
第15章 高級商務談判技巧
15.1業務分析對談判風格的作用 15.2博弈理論和其他商務談判方法
15.3影響技能
第16章 發展與供貨商的關系
16.1發展與供貨方之間的關系 16.2與供應商簽訂合作和合伙協議
16.3發展關系在整個供應鏈上的影響
第17章 避免糾紛
17.1對與供貨方之間輕度沖突的解決辦法
17.2能夠對積極供應商起促進作用的談判和影響方式
17.3合同在化解爭端中如何發揮作用？ 17.4采用調解方式和其他的方法來幫助解決糾紛
第18章 信息流和競爭優勢
18.1知識管理和信息系統 18.2良好的溝通所具有的重要性
18.3使用計算機技術來加快業務解決方案的流暢
18.4電子商務技術對企業的長遠利益如何發揮作用？
第19章 開發供應商
19.1全面質量管理和持續改進對開發供應商所起的作用
19.2采用六西格瑪和其他方法實現質量改進 19.3建立和維持團隊合作程度
19.4如何創造突破性的價值 19.5供應鏈管理上的創新
第20章 技術戰略與現代供應鏈管理
20.1發展外聯網的使用 20.2電子采購
20.3自動化過程 20.4供應鏈的定義及優化
20.5供應鏈的范圍及兩類供應鏈的比較 20.6標準供應鏈運營參考模型
20.7建立整合型的供應鏈 20.7.全球供應鏈的演變(1970年以前到2000 年以后)
20.8.供應鏈的復雜性 20.9供應鏈的失誤分析(Nike/Cisco/HP案例分析)
20.A通過供應鏈參與競爭 20.B.面對供應鏈的新趨勢我們能做什么?
講師MS老師介紹:（根據老師實際排程若MS老師無法出席由陳老師中文主講）
Name: MS (明希)
Education: * B. S in Engg.Tech (Specialized in SCM), BITS – Pilani, INDIA,
* Diploma in Mechanical Engineering, INDIA,
* Q E S (Quality Education System).
Enhancers:
* 15years of Operational experience in Supply Chain functions,
* Multilingual,
* Specialist in PPC, PPS, MRP, OM, CF, Sourcing, Procurement,
* Inventory Management, Logistics / Warehouse / Delivery Operations,
* Expert in VMI, Sub-contracting and Managing OEM/ODM sites,
* Program Manager, Serviceability Manager & Supply Chain Manager in Fortune 500 companies.
*In-house Trainer for providing training to the individuals on Integrated Supply Chain, Time Management, Mind Management, Emotional Intelligence, Personality Development Skills. etc.
* Widely traveled all over KASEAN.
* Running a retail chain business in Shenzhen for famous US sports bag brand.
* Business in Shanghai to run a logistics JV.
培訓講師：陳芳
香港中文大學、清華大學 物流與供應鏈管理碩士
MCIPS, CIPS采購與供應管理碩士文憑，英國皇家采購與供應學會
華南理工大學，雙學士
ITC采購與供應鏈管理資格國際認證全國項目講師
英國皇家物流與運輸協會ILT課程特聘講師
英國皇家采購與供應學會CIPS課程特聘講師
CSCMP美國供應鏈管理專業協會注冊供應鏈管理課程特聘講師
中國注冊采購師、注冊物流師職業資格認證全國項目講師
必維國際集團（Bureau Veritas），簡稱BV, 原法國國際檢驗局特聘講師
深圳物流與供應鏈協會(原采購與物流聯合會)特聘講師
西北工業大學深圳研究院簽約講師
制造、采購、物流及供應鏈管理顧問/專家、LSS – 精益與六個西格碼及IE – 工業工程專家，主導過很多LSS與企業流程的改善項目。在供應鏈管理及生產運營管理方面(計劃、采購、生產、品質、倉儲、物流…)有很深的造詣。曾任職于IBM， 受雇于RRD（美國當納利印刷有限公司- 財富500強，全球最大的印刷提供商）， 主導全廠生產物流系統的精益改造及6Sigma項目，任職于Mentor Media（新加坡上市公司，05/06年亞太地區技術發展最快500強，深圳公司為中國進出口企業120強），負責公司的運營管理-計劃/制造/工程/品保/物流倉儲，物流及供應鏈解決方案的實施，主導HP打印及影像事業部全球供應鏈延遲中心的建立、運營管理及生產、物流、配送效率的提升，負責集團/公司全球物流與供應鏈的戰略、整合與協調; 任職于利盟打印機Lexmark，任公司運營與供應鏈管理高級顧問及隨后的供應鏈運營管理; 任職于聯想集團，負責亞太地區供應鏈戰略, 整合及管理, 主導供應鏈流程的優化與整合項目, 在亞太地區供應鏈中導入SAP系統, 主導亞太地區供應鏈服務能力的提升, 在亞太地區供應鏈中全面導入LSS(精益與六個西格碼)項目，打造一條高效能的極速供應鏈!
培訓及咨詢主要涉及：制造業及品牌零售業采購、物流及供應鏈管理、精益制造及6個西格碼等。具有多年的工作實踐及培訓經驗，以及給多家企業提供咨詢、培訓的經驗。注重實踐經驗與實際案例相結合的互動式講課模式。親切、隨和的授課風格，能夠將通俗易懂的理論分析與大量的實際案例以及個人切身管理經驗相結合，現場氣氛活躍；思維敏捷,帶給學生深入淺出的收獲和感受。
服務過的客戶有： 深圳海格物流有限公司、東莞信泰光學有限公司、深圳奔達康電纜有限公司、明德信息系統有限公司、深圳赤灣石油基地股份有限公司、四川省電信、四川省移動、利盟打印機(深圳)有限公司、聯想集團、深圳志勤電子有限公司、明基快食、港華投資、比亞迪、兄弟打印機（深圳）有限公司、美泰玩具、西門子、廣州維奧伊林變壓器有限公司、利樂華新包裝有限公司(佛山)、箭牌糖果（中國）有限公司(番禺)、東莞澳思、中煙摩迪（江門）紙業有限公司、東莞泰科電子、東莞創寶達、歐貝特卡系統、賽德水泥（貴州）、福建寧德核電、貝迪科技（東莞）、珠海英吉格、菲尼薩中國采購中心、新瑪德、東勝電機、優儀半導體、順豐速運、賽爾康等、東莞普思電子、廣東恰豐文化、任達集團、國際香料(中國)、龍旗通信技術（香港）、克勞瑞德電子（深圳）、弗蘭卡廚具（中國）、萬訊自控、美的集團、山東泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凱鴻泰物流(武漢)、南昌印鈔公司、廈門豪富太古宇航、上海影響力、廣州雅耀電器等。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
