【培訓(xùn)安排】2013年5月18日（周六） 廣州
【培訓(xùn)費(fèi)用】1600元/人（含稅、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、點心）
【課程大綱】
一、QC七手法的定義功能與質(zhì)量問題的改善
1.Q1/Q2是眼，但Q1是瞎的，表示沒有數(shù)據(jù)
2.Q3/Q4/Q5是三角豬鼻子，表示有數(shù)據(jù)時的分析模式
二、Q1魚骨圖--沒有數(shù)據(jù)有經(jīng)驗亦可做問題分析
1.經(jīng)驗為重，可列舉或卡片收集
2.對魚骨圖可做ABC重點評比
3.找KSF-Key Success Factor關(guān)鍵成功因素
三、Q2查核表-有數(shù)據(jù)一定比較好/收集數(shù)據(jù)的各種辦法
1.頻率次數(shù)收集/尺標(biāo)法/分類法/風(fēng)險度
2.評量數(shù)據(jù)亦算主觀認(rèn)定數(shù)據(jù)
3.Q2查檢表和Q3柏拉圖有關(guān)
四、Q3/Q4/Q5是有數(shù)據(jù)時的分析方式
1.Q3柏拉圖又稱巴瑞多Pareto是外突曲線
a.大放左/百分比/累加法
2.Q4直方圖即是分布曲線，但必需有m ±s平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差
b.即分布函數(shù)計算M ±S平均數(shù) ±標(biāo)準(zhǔn)差
3.Q5散布圖即二向度分布點，即是相關(guān)圖或正比反比圖
c.求XY坐標(biāo)相關(guān)系數(shù)的簡易圖表及計算公式
五、Q6層別法（Stratification）
1.又稱分類法
2.做好直方圖后，將數(shù)據(jù)分二類
3.每類各做一直方圖
4.比較二直方圖，如不重疊則二者有差別，要因會存在
5.統(tǒng)計上以變異數(shù)分析（ANOVA）來取代
六、Q7管制圖（Control Chart）
1.先做好推移圖（Run Chart）
2.上下再加上規(guī)格線（Spec Line）這是客戶要求的
3.以統(tǒng)計方法算出管制線（虛線）
4.二種曲線比可得出CA/CP值
5.設(shè)法改進(jìn)變異程度及曲線走勢
七、結(jié)合Q7記憶的怪獸圖與輔助Q7的因果分析烏龜圖的功能來做問題分析技巧
八、實作演練–范例解說
講師介紹：賀禮博士----臺籍生產(chǎn)與質(zhì)量管理實戰(zhàn)專家
清大核工、臺大心理學(xué)士、美國堪薩斯大學(xué)碩士/博士（1974）、夏威夷大學(xué)超博士研究。
具有10余年教授經(jīng)歷：
自1974—1985年間，在臺灣學(xué)術(shù)界曾任政大副教授、文大勞工研究所所長及系主任、夏威夷大學(xué)客座研究、成大工業(yè)管理研究所教授、成大交通管理研究所所長、交通大學(xué)客座講座、英國萊斯特大學(xué)MBA班客座教授。主要講授應(yīng)用統(tǒng)計與變異數(shù)分析，并著重于品管統(tǒng)計。
具有10余年臺灣企業(yè)管理經(jīng)歷：
自1986-1997年間，擔(dān)任企業(yè)中高階領(lǐng)導(dǎo)干部，曾任臺灣大型運(yùn)動器材生產(chǎn)廠廠長、宏鷹國際企業(yè)(投資)企劃部經(jīng)理、中華臺亞(汽車)總務(wù)經(jīng)理，光寶集團(tuán)采購經(jīng)理、旭麗電子管理處處長，中華民國連鎖店協(xié)會教育訓(xùn)練委員。在跨國公司任職期間培訓(xùn)與輔導(dǎo)過許多中小型公司，通過降低企業(yè)成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的方式提升其內(nèi)部產(chǎn)銷流通.為多家著名跨國公司、外資企業(yè)及國內(nèi)大型集團(tuán)公司提供采購、生產(chǎn)質(zhì)量與供應(yīng)商開發(fā)管理訓(xùn)練等課程培訓(xùn)和管理咨詢。
具有10余年企業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)歷：
于1998年應(yīng)邀赴大陸授課，以6 Sigma相關(guān)課程為主，并輔導(dǎo)多家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場改善。其中以落實FMEA/SPC/DOE等技術(shù)課程最為熟悉，并不斷推介新DOE技術(shù)——Yates表做多因子變量分析并解決現(xiàn)場質(zhì)量改善的實際問題，并輔導(dǎo)多家臺商公司，完成QIE質(zhì)量改善，使國際客戶皆十分滿意并通過審查。
提供過內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)的部份客戶代表：
中國石油、光寶集團(tuán)、鄭州宇通集團(tuán)、廣東北電、長春一汽集團(tuán)、富士康集團(tuán)、福州南益工業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、康師傅（頂新集團(tuán)）、山河智能機(jī)械、日太燈飾、杭州東信、建興電子、新科磁電、來利金屬、源興電子、緯創(chuàng)集團(tuán)、太康精密、天津頂新集團(tuán)、寧波移動通訊、美的、金寶電子、航天電器、銓訊電子、云維集團(tuán)、雅菲仕五金、水鋼集團(tuán)、科龍冰箱、致力電子、步步高、眾信制衣、信義玻璃、三星力信、翔德電子、萬泰物業(yè)、健力電子、永勝電子、廣州梁氏集團(tuán)、一汽模具、富港電子、得意精密電子、三星電子、雅登電子、意德打、陸遜梯卡華宏眼鏡、泓凱電子、萬金機(jī)械、通用汽車、意德拉、貴陽貴酒、大鵬證券、太陽茂森、TDK、光順電子、富維集團(tuán)、品翔電子、廣宇電子、圣諾盟、巨順鞋業(yè)、中信物業(yè)、深圳力可興電池、亞南電子、貫新企業(yè)、王氏港建、亞洲光學(xué)、百一電子、鳳崗萬藝佳、陸遜梯卡華宏眼鏡、雪津啤酒、瀘州老窖、偉易達(dá)、正崴、致通…… |
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（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
