【培訓時間】2013年6月21~22日（星期五~星期六）
【培訓地點】上海
【收費標準】￥2400/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）
【課程導入】
--QC手法在問題解決中的地位與應用
--培訓目標及要求
--問題提出與團隊組建
--學員自我介紹/分組
【課程大綱】
一、檢查表
--檢查表概述
--何謂檢查表
--檢查表的類型
--檢查表的作用
--檢查表應用
--檢查表的制作步驟與要點
--檢查表的應用領域
--案例研究
--練習，提問與回答老師問題
二、柏拉圖
--柏拉圖概述
--何謂柏拉圖
--柏拉圖與二八大法則
--如何應用柏拉圖聚焦問題
--柏拉圖應用
--柏拉圖制作要點與注意事項（結合excel）
--案例研究
--練習，提問與回答老師問題
三、魚骨圖
--魚骨圖概述
--何謂魚骨圖
--兩種不同魚骨圖
--如何應用柏拉圖聚焦問題
--魚骨圖應用
--魚骨圖制作要點與注意事項
--魚骨圖與流程圖及5why法靈活應用
--案例研究
--練習，提問與回答老師問題
四、直方圖
--直方圖概述
--何謂直方圖
--直方圖的作用
--檢查表應用
--直方圖的制作步驟與要點（結合minitab）
--妙用直方圖剖析問題
--案例研究
--練習，提問與回答老師問題
五、控制圖
--常規控制圖
--常規控制圖選用
--常規控制圖制作與應用
--常規控制圖判異法則
--提問與回答老師問題
--非常規控制圖
--非常規控制圖應用時機
--非常規控制圖制作與應用(結合企業實際選講)
--案例研究
--提問與回答老師問題
六、層別法
--層別法概述
--何謂層別法
--層別法的作用
--練習，提問與回答老師問題
--層別法應用
--直方圖的層別法
--控制圖的層別法
--案例研究
--層別法的應用步驟與主要要點
七、散布圖
--散布圖概述
--何謂散布圖
--散布圖的作用
--幾種常見的散布圖
--練習，提問與回答老師問題
--散布圖應用
--散布圖的應用步驟與主要要點（結合EXCEL）
--巧用散布圖確定問題要因
--案例研究
--課程小結
--內容小結
--QC手法應用口訣
--回答學員問題及疑點澄清
--提問與回答老師問題
--課程應用
--輔導學員制訂培訓后的SPC應用計劃
--應用過程中可能出現的問題及解決途徑
--制訂培訓后的應用計劃
【講師介紹】劉老師
國內知名大學MBA，6Sigma 黑帶、高級培訓師、資深顧問。
工作經歷：
主要從事現場質量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、問題分析與解決、質量成本控制、TWI、全面質量管理、TPM、VDA6.3/6.4/6.5、D零件管理等方面的培訓，以及 ISO/TS16949、AS9100、VDA等方面的培訓和咨詢。
【擅長領域及長期客戶】
多年來主要為世界 500 強企業以及國內優秀成長型企業提供培訓和咨詢，包括：
電子及光通訊行業：愛立信、日立、西門子、NEC、松下、EPCOS、IMP半導體、舜宇集團、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池---
汽車、工程機械及航天航空：卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、中聯重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、格特拉克、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團、上海薩克斯、德爾福、舍弗勒、延鋒偉世通、李爾汽車部件、韓泰輪胎、江陰貝卡爾特、江蘇興達、嘉興東方、耀華-皮爾金頓、京西重工、中鐵五局、聯合汽車電子、虎伯拉鉸接系統、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、東洋輪胎---
醫藥/化工/紡織行業：Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、NOK、江漢石油、德俊集團、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多---
等國內外知名企業，致力于推廣質量問題突破性改善方法及世界級管理模式在組織內的有效應用。
【培訓方針】“培訓是解決問題的開端，實踐出真知，改善無止境。”
【課程特色】通過深入淺出、生動幽默的講解，運用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發學員系統全面地掌 握課程要點；結合前期調研、針對性的練習和課后跟蹤，讓學員做到知行合一、學以致用。
【授課形式】知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
