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培訓安排：2013年3月29-30日  北京

培訓費用：3280元（含培訓費、資料費、午餐及茶點）

授課對象：高層管理者、物流管理人員、倉儲管理人員、計劃管理人員、銷售物流管理人員、財務管理人員及其他相關人員。

培訓目標
    從企業(yè)、部門管理者的角度，結合先進的倉儲管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗以及講師在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗體會，教授如何管理倉儲部門，提高倉庫運營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。通過本次課程，您將學到：
   ·如何做好收貨入庫管理；
   ·如何做好儲位管理；
   ·如何提高盤點的有效性；
   ·庫存管理的挑戰(zhàn)是什么；
   ·如何做好庫存的分類管理；
   ·如何提高物料揀貨配送的效率；
   ·如何降低倉儲管理的損耗；
   ·如何選擇與維護物流設備；
   ·如何降低物流運輸成本；
   ·如何提高物流倉儲的電子化水平

課程背景
    企業(yè)物流中，倉儲管理是一個基本環(huán)節(jié)。倉庫中的貨物、設備、作業(yè)人員以及作業(yè)流程的管理水平，將直接影響到物流服務的成本、效率、資本和作業(yè)的準確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題：
   ·如何設立倉儲管理的績效考核目標？
   ·為什么進貨環(huán)節(jié)經(jīng)常出問題?
   ·為什么倉庫的利用率低?
   ·盤點的作用有多大，如何提高盤點的有效性？
   ·為什么揀貨配送需要那么多人?
   ·倉庫損耗如何降低?
   ·什么是現(xiàn)代化倉庫？
   ·如何降低運輸成本？
   ·如何管理好庫存？
   ·條形碼有用嗎?
    針對以上問題，特別開設了“高級倉儲管理”培訓課程，本課程從實戰(zhàn)的角度，結合先進的工廠物流管理理念、眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗以及講師在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗體會，教授學員如何管理物流倉儲部門，如何提高倉庫運營效率，最終提升部門績效以及物流倉儲部門在公司的影響。
    課程內(nèi)容吸取了各個行業(yè)的精粹，對學員具有很強的指導意義。

課程大綱：
第一講：當今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么？
   倉庫的類別有哪些?
   老板對倉儲管理的最基本要求是什么？
   誰是我們的 “客戶”？
   “客戶”對物流服務的要求有哪些?
   不同 “客戶”的要求側(cè)重點
   儲運管理的基本流程應該如何？
   不同倉庫的工作量側(cè)重點？
   組織架構設置（崗位設置）的原則
   倉儲（物流）崗位設置的依據(jù)
   倉儲（物流）崗位設置地圖
   崗位說明書的作用
   崗位說明書應包括哪些內(nèi)容?
   儲運管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么？
   物流管理的績效考核體系
   建立物流管理績效考核體系的難度

第二講：如何做好收貨入庫管理？
   不同倉庫的收貨特點
   收貨入庫的KPI指標
   收貨作業(yè)的流程應該如何？
   如何做好收貨前的準備
   卸貨與檢查
   單證為什么經(jīng)常寫錯？
   單證應該何時輸入電腦？
   為什么抽樣方法很重要？
   如何抽樣？
   抽樣的三類方法
   服裝檢驗的抽樣方法
   抽樣數(shù)量及判定標準
   如何取樣？
   半成品庫如何做好入庫的點數(shù)
   如何編寫倉庫的標準操作規(guī)程- SOP？

第三講：如何做好儲位管理？
   儲位管理的核心是什么？
   三種倉庫運作模式
   儲位管理的KPI指標有哪些?
   倉庫的常規(guī)布局
   如何計算倉庫的利用率？
   如何提高倉庫的有效利用率?
   倉庫合理布局的比例參考
   立體倉與平面?zhèn)}的比較
   庫區(qū)如何分配?
   各歸類物品如何分配庫區(qū)?
   如何擺放？
   自建倉庫還是外租倉庫？

第四講：如何提高盤點的有效性？
   盤點的KPI指標有哪些？
   盤點各KPI指標的關系？
   盤點虧或盈應不應該罰?
   全面盤點的工作流程如何？
   盤點準備工作做些什么？
   盤點管理的難度是什么？
   五種盤點方式的比較？
   盤點的三種形式
   盲盤與實盤的比較
   車間物品怎么盤？

第五講：庫存管理的挑戰(zhàn)是什么？
   我們?yōu)槭裁匆鎺齑?
   庫存過高的缺點有哪些？
   企業(yè)老總對庫存管理的要求有哪些？
   老總對庫存管理各目標邏輯順序的要求？
   什么是“零庫存管理”？
   周轉(zhuǎn)率的類別
   庫存周轉(zhuǎn)率的不同算法
   單庫周轉(zhuǎn)率與總庫存周轉(zhuǎn)率的區(qū)別？
   庫存周轉(zhuǎn)率的計算案例
   兩種計算法的比較

第六講：如何做好庫存的分類管理？
   庫存管理的挑戰(zhàn)是什么？
   如何做好庫存物品的分類管理？
   如何進行原材料的分類？
   餅干加工廠的原材料分類
   本企業(yè)采購物品的分類
   不同材料的庫存管理策略
   成品如何分類？
   成品庫存的分類管理策略
   什么是Pareto(帕累托)分類法?
   如何進行帕累托分類？
   第一步：對所需分析的指標，從大到小進行排序
   第二步：計算每一物品占總體的百分率
   第三步：計算每一物品的累積百分率
   第四步：畫帕累托曲線圖
   如何應用帕累托法則?
   庫存管理如何“盯死它”？
   備件（耗材）如何備庫存？
   高值備件的庫存管理特點
   什么是備件生命期 —浴盆曲線
   如何制定“資產(chǎn)類備件需求計劃”？

第七講：如何提高物料揀貨配送的效率？
   揀貨（發(fā)料）的KPI？
   哪些因素會影響揀貨績效？
   如何建立揀貨員的績效工資制度？
   揀貨運作的流程如何？
   各階段會出什么問題？
   領料（發(fā)料）計劃單的大小如何確定？
   揀貨計劃為什么會下的太晚？
   如何合理分配揀貨單？
   揀貨的兩種基本方法
   如何實施播種法？
   兩種揀貨方法的比較
   如何避免揀（發(fā)）錯貨？
   領料與發(fā)料
   揀貨與發(fā)貨
   如何做到“先進先出”？
   如何改進“掏式庫位法”？
   硬件設施對揀貨的幫助
   成品出貨的流程
   成品出貨的主要問題？
   什么是鉛封？

第八講：如何降低倉儲管理的損耗？
   倉儲管理不當造成的損耗有哪些？
   看不見型損耗的產(chǎn)生原因
   看得見型損耗的緣由會有哪些？
   不同存放物的倉儲要求有哪些？
   倉庫的設計要求
   雙門制
   倉庫日常管理的側(cè)重點？
   板貨標識的形式
   完整板貨標示的基本內(nèi)容
   板貨標示的作用有哪些？
   堆碼操作要求
   “堆碼”為什么要定量？
   非托盤式倉庫如何定量
   如何計算各物品的庫容需求？
   垛堆法圖示
   如何管理好待定物品和不能用物品?
   退貨的管理
   如何做好倉庫的日常管理工作?
   安全管理的防范？
   如何防治野蠻操作？
   物流安全的國家相關規(guī)定
   倉庫日常巡查制度
 
第九講：如何選擇與維護物流設備？
   第一節(jié)：貨架設施的選擇
  --設計貨架所需考慮的因素
  --貨架的一般分類
  --低位貨架
  --低位貨架圖示
  --懸臂式貨架
  --其他貨架
  --中高位貨架
  --機械手式VNA
  --各種特種貨架的比較
   第二節(jié)：叉車設備的選擇及保養(yǎng)
  --如何選購叉車
  --叉車的動力分類
  --叉車的種類
  --叉車示意圖
  --叉車應該如何保養(yǎng)？
   第三節(jié)：其他設備
  --托盤類
  --托盤國際標準共有6種規(guī)格
  --中國的托盤標準
  --其他器具
  --填充氣袋

第十講：如何降低物流運輸成本？
   第一節(jié)：降低運輸成本的方法有哪些？
  --運輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？
  --運輸管理的KPI？
  --如何降低運輸成本
  --四種運輸工具的比較
  --我們應該選擇哪種運輸工具為好？
  --汽運管理模式的三種選擇
  --各種運輸形式的成本比較
  --如何降低運輸?shù)膿p耗?
   第二節(jié)：如何實施物流外包的招投標？
  --物流招標的方式
  --如何實施物流外包招投標？
  --如何準備招標文件
  --投標人須知
  --倉儲物流管理的電子模板工具
  --評標方法有哪兩大類別？
  --某公司的評標案例
  --第一步：計算技術標的評分
  --第二步：計算平均報價值
  --第三步：計算商務標得分
  --第四步：計算綜合評分值
  --如何評定技術標？
   第三節(jié)：如何評估物流服務商？
  --物流企業(yè)分類與評估指標
  --運輸型物流企業(yè)的評定內(nèi)容
  --經(jīng)營狀況
  --資產(chǎn)
  --設備設施
  --管理及服務
  --人員素質(zhì)
  --信息化水平
  --什么是第四方物流？
  --物流商的愿望
  --貨運服務的類型
  --不同貨運公司的評估側(cè)重點
  --倉儲服務商的設備設施
  --如何做好倉庫的租賃或外包？

第十一講：如何提高物流倉儲的電子化水平？
   四大信息管理系統(tǒng)
   WMS系統(tǒng)－倉儲管理系統(tǒng)
   什么是物聯(lián)網(wǎng)-Internet of things（IOT）？
   四種信息傳感設備
   為什么要用物流條碼技術？
   什么是條形碼技術
   條形碼的分類
   商品條形碼和物流條形碼
   物流條碼如何編制?
   數(shù)據(jù)采集器的類別
   手持終端的組成部分
   什么是RF實時技術？
   RF手持終端電子體系的費用
   什么是RFID?
   為什么要用RFID？
   三種揀貨方式的比較

講師介紹：張仲豪（Johnson Zhang）
    物流管理高級培訓師，美國Michigan State University (密西根州立大學) 碩士學位；“美國注冊物流師（CTL）認證”－特約講師，美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會CSCMP注冊供應鏈管理師培訓認證－特約講師。
    張老師曾任職美國美贊臣廣州有限公司總監(jiān)，曾任英國聯(lián)合餅干中國有限公司經(jīng)理，曾任亨氏（中國）有限公司主任，具備豐富的采購供應鏈管理經(jīng)驗。 
    張老師曾服務的客戶有：百事可樂、美的公司、立白集團、西子奧的斯電梯、廣州本田、廣州統(tǒng)一企業(yè)有限公司、廣州神州數(shù)碼有限公司、廣州屈臣氏集團、雪佛龍菲利普斯化工、立邦涂料廣東有限公司、青島馬士基、珠海偉創(chuàng)力科技有限公司、廈門ABB開關等多家企業(yè)。
    張老師的課件設計力求深度、實用。案例多為工具性案例，有很強的實操。課程內(nèi)容跨度大，盡量吸取各個行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。

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