【培訓(xùn)時間】2013年6月28~29日(上海) 【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】¥3000/人(含授課費(fèi),合影費(fèi)、資料費(fèi),茶點(diǎn)、會務(wù)費(fèi),兩天午餐費(fèi))
【培訓(xùn)目標(biāo)】 基本了解六個西格碼的基本方法,對六個西格碼涉及的主要統(tǒng)計學(xué)工具有了基本了解,基本了解了Minitab的使用方法,可以在實(shí)際工作中單獨(dú)使用這些六個西格碼的工具,并可以單獨(dú)完成較為簡單的六個西格碼實(shí)際項目。
【參加對象】 質(zhì)量部、工程部、設(shè)備部、生產(chǎn)部等制造部門經(jīng)理、主管、工程師;非制造部門經(jīng)理、主管等;負(fù)責(zé)改革及革新項目的人員。
【課程大綱】 一、Six Sigma 總體介紹: 1.Six Sigma 是什么? 2.誰在應(yīng)用Six Sigma? 3.Six Sigma 的兩大流派及其各自主要特點(diǎn) 4.Six Sigma 的兩大類方法的介紹及其主要階段和各階段需要完成的主要任務(wù) 5.Six Sigma 的組織結(jié)構(gòu) 6.Six Sigma 的戰(zhàn)略推廣 7.Six Sigma 與 ISO/TQM(Total Quality Management - 全面質(zhì)量管理)的區(qū)別
二、Six Sigma 的統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ): 1.數(shù)據(jù)分類:連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù) 2.缺陷(標(biāo)準(zhǔn)):單元,機(jī)會的定義: DPU 和 DPO 的概念和區(qū)別 3.正態(tài)分布的由來 4.正態(tài)分布的重要統(tǒng)計量“u”(均值)和“?”(標(biāo)準(zhǔn)方差) 5.正態(tài)分布的重要特性及“Z”值的計算 6.Mean( 均值),Median(中位數(shù))和 Mode(模)
三、Six Sigma 各階段的詳細(xì)介紹: 1.定義階段 (Define) ---質(zhì)量功能展開(QFD-Quality Function Deployment) 2.立項資格五要素:業(yè)務(wù)方面、問題和目標(biāo)陳述、項目范圍、項目進(jìn)程計劃、團(tuán)隊成員及角色 3.測量階段 (Measure) ---確定項目的Y:連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù) ---實(shí)際項目中連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)之間的合理變換 ---確定項目的缺陷(標(biāo)準(zhǔn)),單元,機(jī)會 ----測量系統(tǒng)的分析(MSA): a.偏差的構(gòu)成:可重復(fù)性和可再生產(chǎn)性 b.連續(xù)數(shù)據(jù):快速方法和方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance) c.離散數(shù)據(jù):表格法 ---對Y和可能的X’s收集數(shù)據(jù) a.流程圖(PM-Process Map) b.因果圖即魚骨圖或稱為石川圖(C&E-Cause & Effect Diagram) c.標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)(SOP-StandardOperationProcedure) 4.Y的基本圖形分析及統(tǒng)計分析: ---柏拉圖(Pareto Chart) ---直方圖(Histogram) ---盒形圖(Boxplot) ---驗(yàn)證正態(tài)性(Normality Test) ---歪斜分布(Skewed Distribution) ---尖峰分布(Kurtosis Distribution) ---多模式分布(Multi-Mode Distribution) ---非正態(tài)分布的處理 ---描述性統(tǒng)計(Basic Statistics) 5.計算Z值: ---Y是離散型數(shù)據(jù):Product Report ---Y是連續(xù)型數(shù)據(jù):Process Report ---Zst 、Zlt和Zshift的關(guān)系 6.分析階段 (Analyze) ---圖形分析:離散圖或散布圖(ScatterPlot/Diagrams) ---假設(shè)檢驗(yàn)分析(Hypothesis Analysis) F檢驗(yàn)、T檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)(F-test、T-test 和 ChiSquare-test) ---方差分析(ANOVA) ---回歸分析(Regression) ---通用線性模型(GLM-General Linear Model) 7.改進(jìn)階段 (Improve) ---樣本數(shù)量檢驗(yàn)(Sample Size Testing):連續(xù) ---數(shù)據(jù)和離散數(shù)據(jù) ---改進(jìn)真實(shí)性檢驗(yàn):T檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)(T-test 和 ChiSquare-test) ---控制階段 (Control) 8.SPC及控制圖(Control Chart) ---什么是控制圖和SPC ---控制圖的用途 ---控制圖的類型 ---控制圖原理 ---控制圖的解釋
四、DMADV的內(nèi)容簡單介紹: ---D-定義(Define)、M-測量(Measure)、A-分析 (Analyze)、D-設(shè)計(Design)、V-驗(yàn)證(Verify)
【講師介紹】王老師 【教育背景】 上海同濟(jì)大學(xué) 汽車工程系工程機(jī)械設(shè)計專業(yè),學(xué)制五年,工學(xué)學(xué)士; 美國俄克拉荷馬市立大學(xué) MBA 工商管理碩士,全日制,學(xué)制兩年; 【工作經(jīng)歷】 1.摩托羅拉(中國)電子有限公司 (3年) --任職質(zhì)量保證工程師(QA 工程師),負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品制造的質(zhì)量保證及管理工作; --任職供應(yīng)商質(zhì)量保證高級工程師(MQE工程師),負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品的供應(yīng)商來料質(zhì)量保證及管理工作; --熟悉摩托羅拉質(zhì)量管理系統(tǒng)(QSR-Quality System Review)、ISO質(zhì)量管理系統(tǒng)、供應(yīng)商資源開發(fā)及其質(zhì)量控制系統(tǒng)(如NSA-New Supplier Approval等); 2.通用電氣(中國)有限公司醫(yī)療系統(tǒng)部 (3年) --任職質(zhì)量部六個西格瑪(6 Sigma)質(zhì)量管理黑帶大師(MBB-Master Black Belt), 負(fù)責(zé)通用電氣(中國)有限公司醫(yī)療系統(tǒng)部中國區(qū)六個西格瑪?shù)呐嘤?xùn)和項目指導(dǎo)工作; --培訓(xùn)時間超過2000小時, 總培訓(xùn)人數(shù)超過3000人,其間參與完成六個西格瑪項目近30個(涉及人力資源、財務(wù)、電子商務(wù)、行政、營銷、銷售等各項領(lǐng)域),輔導(dǎo)項目超過+++++200個; --擔(dān)任全國銷售總監(jiān)助理等要職; 3.六個西格瑪管理咨詢(4年) --做為首席咨詢顧問,獨(dú)立從事“六個西格瑪”課程培訓(xùn)和管理咨詢工作,其中培訓(xùn)課程包含:《六個西格瑪概論》、《倡導(dǎo)者培訓(xùn)》、《綠帶培訓(xùn)》、《黑帶培訓(xùn)》等; --獨(dú)立從事質(zhì)量管理相關(guān)的課程培訓(xùn)和管理咨詢工作,包含:SPC、FMEA、DOE、QFD、MSA、5S、TPM、Mistake Proofing、QC 7 Tools、質(zhì)量成本及零缺陷等多門管理課程。 【外語水平】可英文授課 【代表客戶】 德信無線通訊科技有限公司(Tech Faith Wireless,北京);英泰國際有限公司(北京);勞氏質(zhì)量認(rèn)證有限公司(北京);中國百盛集團(tuán)(北京);Alcoa Asia limited Beijing Office(北京);Sohu 中國(北京);廣東電信北京公司(北京);Velux (China) Co., ltd(北京);德國費(fèi)特拉能源服務(wù)股份公司(上海);豪頓華工程有限公司(上海);上海華園微電子技術(shù)有限公司(上海);美國國際資源有限公司(上海);上海臺尚食品有限公司(上海);上海愛立信(上海);中國銀行天津市分行(天津);赫比(天津)電子有限公司(HI – P Electronics Co.,Ltd,天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū));南京華賽吸氣劑有限公司(江蘇南京);南京貝爾奇機(jī)械有限公司(江蘇南京);南京圣韓玻璃有限公司(Saint-Gobain HanGlas Inc,江蘇南京);采埃孚轉(zhuǎn)向泵金城(南京)有限公司(ZF Steering Jincheng,江蘇南京);南京國盛電子公司(江蘇南京);德聯(lián)覆銅(蘇州)有限公司(江蘇蘇州);蘇州阿爾斯通開關(guān)有限公司(江蘇蘇州);無錫三吉精工有限公司(WUXI MIYOSHI PRECISION CO.,LTD,江蘇無錫碩放工業(yè)園);安費(fèi)諾――泰姆斯(常州)通信設(shè)備有限公司(Amphenol-Tuchel Electrics GmbH,江蘇常州);阿特斯光伏電子(常熟)有限公司(江蘇常熟);江蘇法爾勝光通有限公司(FASTEN OPTICAL CABLE CO.,LTD,江蘇江陰濱江開發(fā)區(qū));張家港蒲項不銹鋼有限公司(POSCO GROUP,江蘇張家港);山東東營勝邦塑膠有限公司(山東東營);山東東營勝利綠野農(nóng)化有限公司(山東東營);青島啤酒二、四廠(山東青島);沈陽世創(chuàng)精密鑄造有限公司(遼寧沈陽);圣戈班管道系統(tǒng)有限公司(SAINT-GOBAIN PIPELINES,安徽馬鞍山) 此外:還包括超過50家的全國大型綜合性醫(yī)院,如:解放軍(301)總醫(yī)院、北京軍區(qū)總醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、北京市兒童醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、天津市兒童醫(yī)院、天津市總醫(yī)院、中國醫(yī)科大學(xué)第一及第二附屬醫(yī)院(沈陽) 等等… 王老師現(xiàn)為六個西格瑪黑帶大師(Six Sigma MBB)。
【授課形式】 知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。 |