培訓安排：2013年6月21-23日 北京
培訓費用：3280元/人，費用包含資料，文具，午餐，點心；可代訂住宿，費用自理。
課程對象
1. 涉及各類IT項目（系統集成項目、軟件開發項目、信息系統實施與維護項目等）的項目經理、部門經理、技術經理、項目核心成員；
2. 參加過項目管理基礎知識培訓，或者剛剛獲取PMP資格認證，準備在項目管理實踐環境中大顯身手者；
3. 有一定項目管理實踐經驗，需要進一步系統化提高項目管理實踐技能，以期在短期內使自己的職業躍上一個新臺階者；
4.諸多項目績效平平、項目團隊成員積極性不高、項目經理顧此失彼、銷售人員和客戶怨聲載道，需要迅速整體提高內部項目管理水平、提高項目管理執行績效的公司。
收益與特色
系統地學習IT項目經理在售前，計劃，執行與收尾等不同階段的項目管理活動，并以專題研討和案例分析的形式就IT項目成本估算與報價，項目計劃制定，IT項目風險與應對，項目組團隊沖突，項目驗收難題，項目執行控制，項目績效等方面進行了深入的分析和討論，直接傳授IT項目規范性的流程和管理，提升IT項目經理的管理和執行能力。
·與知名IT企業資深項目經理面對面交流，現場分享IT項目管理最佳經驗
·獲取知名IT企業整套成熟的項目管理文件與模板，讓您的項目走上最佳歷程
·獲取PMI認可的21個PDU
·實戰：以IT項目實際歷程為主線，講解IT項目管理活動與難點
·品牌：知名項目管理專業組織PMU與著名講師聯合打造品牌課程
·成熟：課程經過近20次的公開課和內訓課的演練，課程內容和形式成熟
講師介紹：許江林
許江林女士1991年上海交通大學畢業，2000年加入中國惠普有限公司，一直致力于項目管理領域的工作與研究，期間她成功帶領了諸多信息系統(IS)項目的順利實施，涉及政府部門、制造業、電信業等多個領域。在加入惠普公司之前，許江林女士在任職于海爾集團項目規劃發展中心任職5年，在朗訊(中國)公司任職5年，期間擔任高級項目經理職務，參與了中國聯通長途電話網絡建設，國家信息中心信息系統建設等大型信息系統項目的管理工作，并得到客戶高度評價。
許江林女士長期從事政府、電信方面系統集成項目管理工作，在IT信息系統實施和集成方面的經驗十分豐富。
許江林女士于2000年獲取國內首批PMP資格認證，之后開始了項目管理培訓工作。到目前為止，先后為近十個考前培訓班提供過項目管理知識體系基礎培訓，為數十家國內知名企業提供過項目管理實踐內訓。從2005年起許江林女士以《IT項目管理最佳歷程》一書為藍本，創造了品牌課程—“IT項目經理最佳歷程”高級研討班，得到了各界同行的肯定，截止目前已經舉辦近20期。
2002年，許江林女士參與翻譯并出版了《可視化項目管理》一書；2003年，參與翻譯并出版了《懷德曼項目管理詞匯手冊》；2004年作為合著者出版了原創書籍《IT項目管理最佳歷程》并數次再版。同時，許江林女士還在《中國計算機報》、《項目管理技術》、《商學院》等專業刊物上發表過多篇項目管理文章，并且擔任項目管理者聯盟高級顧問，為眾多項目管理同行提供項目實施過程中的問題解決方案咨詢。
許老師曾為太平洋保險集團IT部、方正國際、中國銀行軟件開發中心、北京NTTDATA數據、中國電子口岸數據中心、首都機場、高陽圣思園、長城寬帶、北京萬維易化、寶鋼集團、靈圖軟件、藍拓撲電子、山東泰華電訊等上百家單位提供培訓。
【課程大綱】
第一天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元一：組織中的項目管理
1. 組織中項目管理職能如何設置
2. 項目管理辦公室的職能介紹
3. 項目經理技能要求
單元二：定義階段
1. 項目論證過程概述
2. 項目目標包含哪些方面
3. 如何才是一個合格的項目目標
4. 項目目標確定的過程
5. 項目章程發布和項目經理的任命
案例分析：STAR項目的目標確定分析
單元三：計劃階段
1. 組建初始項目團隊編制項目管理計劃
2. 項目生命周期模型的選擇和使用
3. 結構化的項目范圍說明書
4. 項目工作分解結構圖和分解技術
5. 項目網絡圖和項目進度計劃編制
6. 項目人力資源計劃編制OBS和WBS的對照
7. 項目預算分析和項目S曲線編制
案例分析：STAR項目范圍計劃/進度計劃/成本計劃編制和分析
第二天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元三：計劃階段
8. 項目關系人分析和項目溝通計劃編制
9. 項目風險識別/風險分析和風險應對計劃編制
10. 項目管理計劃（PMP）的整合、評審和發布
案例分析：STAR項目風險分析和應對
單元四：執行階段
1. 項目團隊管理
a. 項目實施團隊的組建
b. 團隊發展的四個階段
c. 組建高效團隊的方法和技術
d. 項目經理應采取的領導風格
2. 項目經理的Routine Job
a. 項目計劃的持續分析和下達
b. 項目狀況的持續跟蹤和分析
c. 項目狀況評估：掙值分析和關鍵路線法
情形模擬：STAR項目中團隊成員的管理
第三天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元四：執行階段
3. 項目執行過程中的問題解決和決策
a. 問題識別和定義
b. 問題原因分析
c. 問題解決措施確定
d. 問題解決結果的跟蹤
e. 把問題消滅在萌芽和未萌芽狀態
f. 問題升級流程
4. 有效管理項目需求的持續變更
a. 需求變更管理流程
b. 持續需求變更管理矩陣
c. 降低需求變更對項目節奏的干擾
5. 項目經理的溝通技巧
a. 項目過程中的沖突的解決
b. 有效和項目關系人溝通，獲取支持
6. 管理項目驗收
案例分析1：STAR公司項目執行中出現的問題分析和解決
案例分析2：STAR項目臨近尾聲時，客戶提出了新的需求變更…分析和決策
單元五：總結階段
1. 項目績效的評估
2. 項目經理和項目成員的評估
3. 項目對組織整體水平提高的貢獻 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
