基于IPD體系的產品開發流程與管理---開啟產品成功上市之門
培訓安排:2013年3月29-30日(深圳) 6月14-15日(北京) 培訓費用:3600元,食宿費用自理。 培訓對象:研發總監、研發部門經理、研發項目經理、研發骨干(以上研發包含研發測試部)、產品經理等 課程背景 不少企業管理者已通過各種途徑了解到了IPD理念及管理體系知識,并且在企業內部進行了推行,但在如何進行操作的細節上仍存在諸多不清楚的地方,或在具體執行的過程中仍有各種各樣的問題。基于此,通過對一個產品的全流程模擬,充分展示在產品開發的客觀規律、阻礙產品開發成功的主要因素及相應的解決辦法,為企業管理者提供一個產品開發管理的樣本。 培訓收益 對于企業管理者,可以充分認識到產品開發的客觀規律,了解它才能管理它 對于與產品開發相關的各職能部門,可以充分認識彼此職能對產品成功的重要性 通過演練,掌握重要活動的工作方法,可以將培訓中提供的文檔/工具模板運用到實際工作中去 培訓特色 高視角:本課程從產品上市成功的角度出發,基于產品開發過程,是一門面向企業產品開發執行層的項目實踐演練課程。 重實戰:課程通過一個產品開發項目重要活動的過程演練,掌握模板與方法,避免復雜枯燥的 互動體驗:課程采用互動式教學、通過案例分析、學員演練,幫助學員快速理解消化課程內容 培訓大綱: 第一部分 產品開發最佳實踐的體系架構簡介 理解產品開發管理體系的基本概念 理解產品開發基本流程的目的和相關運作團隊 理解產品開發項目里程碑的意義和相應目標 產品開發最佳實踐的核心思想 產品開發最佳實踐的體系架構 項目從何而來 需求從哪里來 需要怎樣的項目團隊 產品開發流程介紹 第二部分 項目管理體系簡介 理解項目和項目管理的基本概念 理解研發項目管理的管理范疇、典型問題與解決思路 項目與項目管理的基本概念 產品開發項目成功的起點:典型干系人及其關注要點 客戶、公司決策層、項目團隊、職能線的協調與平衡 項目的功能標準與產品開發項目的成功標準 不同類型研發項目的特點 產品開發項目管理失利的原因 項目管理活動與產品開發流程活動的關系 第三部分 產品開發項目實踐演練情景介紹 產品開發項目實踐演練形式講解; 實現范例產品項目選取; 實戰演練中角色與職責介紹; 第四部分 產品開發項目概念階段演練 本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略 產品定位存在疑惑,公司高層沒有達成一致意見 項目核心組的技術和管理能力有所欠缺 公司高層期望太多,提出了難以實現的項目進度要求 組建項目團隊 接收并理解項目任務書 必要的輸入件:項目任務書/建議書、可行性分析、市場需求清單 理解客戶需求及公司對項目目標的要求 項目目標的SMART原則 項目目標中的確定與不確定 案例:《產品研發項目任務書》 組建產品開發任務團隊 我們需要怎樣的項目團隊 團隊成員如何選擇 不是一個人戰斗:系統的業務團隊運作 第四部分 產品開發項目概念階段演練(續) 項目開工會 典型的項目開工會議程 有效的項目組溝通工具 制定概念階段行動計劃 項目管理之項目計劃制定方法講解 識別產品需求分析階段活動與交付輸出物 產品開發需求分析階段工作量估算 制定產品開發需求分析階段的詳細工作計劃 明確產品需求收集與產品概念 客戶需求分析方法及產品概念評估方法介紹 定義產品需求 需求的有效傳遞路徑 客戶需求數據收集的典型方法 定義全面的市場需求:$APPEALS、KANO模型 DFX需求:可靠性、可服務性、可測試性、可制造性需求 確認客戶購買標準和需求的優先次序 收集產品設計需求,探索可行的技術方案 搭建產品概念與可用方案評估 認識產品包的概念 進行產品概念評估及風險分析; 組織產品設計需求及產品概念評審; 制定產品后續階段全流程計劃 識別系統設計階段、產品開發階段、產品驗證階段、產品發布階段主要活動; 進行項目全流程初步估算; 估算方法 第四部分 產品開發項目概念階段演練(續) 制定項目全流程計劃和初步的行動計劃 評估項目可行性 風險管理 識別風險的主要方法 風險評估:風險概率、風險影響、風險等級 風險響應計劃與策略 組織概念階段決策評審 項目監控及階段總結 總結要點 項目總結報告 經驗與教訓總結 第五部分 計劃階段演練 本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略 選擇技術路線的分歧,如何規避風險 忽然發現產品缺乏潛力,是否繼續進行下去 計劃不如變化快,為何還要做計劃 計劃階段流程要點 制定計劃階段計劃 識別產品計劃階段活動與交付輸出物 計劃階段工作估算 制定產品系統設計階段的詳細工作計劃 進行產品系統設計 系統設計方法及系統評估方法介紹 進行系統設計方案評估及風險分析
第五部分 計劃階段演練(續) 組織系統設計方案、產品規格評審 評審過程講解 評審要素詳解 評審演練 技術評審中的典型問題與解決之道 制定全流程項目計劃 重新識別或補充產品開發階段、產品驗證階段、產品發布階段活動 活動定義和活動排序; 活動定義和排序的交付件(WBS) 產品分解結構(PBS)與過程結構分解(PBS) 重新進行項目全流程估算 工期估計的主要方法 估計和計劃是一回事嗎 估計的層次、對象,規模、工作量、工期進度的關系 估計方法(推測法、類比/比較、專家法、三點法) 綜合運用各種方法; 制定全流程詳細工作計劃; 回顧項目任務書,評估項目可行性 如何向公司高層/客戶爭取合適的項目資源和開發時間 更新項目計劃 組織產品開發計劃階段決策評審 項目監控及階段總結 各組進行小結,對階段問題進行總體評價與討論 第六部分 產品開發階段演練 本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略 產品需求出現變更,并伴隨其他意外發生 項目組內部出現不和諧現象 工作產品質量不高,評審效果不理想 產品開發階段流程講解; 產品測試 系統測試用例設計要點; “值得信賴”的系統測試 調試與測試的區別 如何確定測試完成的標準 如何利用有限資源和時間,提高測試效率與效果 項目度量 度量數據的收集、保存與管理 項目級度量分析及其分析工具 如何進行缺陷度量與分析 如何建立和管理過程資產庫(PAL) 產品對內發布資料準備; 開發階段總結; 項目變更(演練); 第七部分 產品驗證階段 本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略 競爭對手已經發布了相似產品 產品試用過程中發現大量問題,銷售、客服與技術、制造爭執不下 產品易用性方面有所欠缺 驗證階段產品開發流程要點 制定小批生產及測試計劃、方案 制定客戶試用計劃及方案 客戶現場問題解決 組織產品定型評審 制定產品發布計劃 組織產品驗證階段決策評審 項目監控及階段總結 第八部分 產品發布階段演練 本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略 選擇怎樣的發布形式才能獲得最佳效果 研發項目團隊與個人的績效如何評價 是繼續保持研發團隊、還是隨即釋放資源 產品發布階段流程要點講解; 產品發布(演練); 產品賣點的再次發掘與表達; 產品發布資料準備; 產品發布會; 產品維護工作的移交與管理; 項目監控及階段總結; 項目評價; 解散項目組; 第九部分 研發項目經理的修煉 本單元學習目標 回顧全項目周期各個階段的策略重點,分析如何追求市場成功 掌握如何通過自我學習和鍛煉、盡快成長為高效的項目經理 各團隊演練總結; 沙盤演練全景分析 分析模擬結果并對各階段失敗事件進行分析 六個階段的輸出和關鍵事項重新總結 分析項目關系人在不同階段的關注點 如何讓時間、成本、質量被有效的保證 研發項目經理的修煉之道 從技術走向管理:對研發項目經理的要求 項目經理的知識技能要求、團隊能力要求 項目經理的素質特征 如何培養項目經理 項目經理的職業發展通道 項目經理的自我修煉 如何面對壓力和挫折 自我學習,持續總結 發現問題,勤于思考
講師顧問——嚴光衡先生 產品與研發管理專家、IPD專家 流程與質量管理專家 資深顧問、資深講師 PDMA協會會員 廣東軟件行業協會委員會委員 工程碩士、工學學士 工作經歷及專業背景 14年從事信息系統和軟件產品的開發與管理工作經驗,7年IPD管理咨詢經驗。曾服務于華為技術、TCL等知名企業,歷任開發工程師、項目經理、質量部經理、流程經理、研發總監、產品總監等職。 在華為工作期間:參與多媒體事業部產品的設計開發、項目管理與IPD體系建設及推行工作;作為華為研發管理IPD體系建設的核心成員,直接參與華為IPD管理體系建設,主導產品開發流程的建設與推行,為產品開發團隊提供培訓、引導、咨詢服務和審計工作,曾是華為內部高級講師。 在TCL工作期間:作為TCL研發管理體系建設的負責人,領導TCL多媒體產品中心改進產品開發流程、產品/技術規劃流程,建立了NPI流程優化機制,并負責產品數據管理系統及產品項目管理系統的需求分析與方案設計工作。 擅長領域: 集成產品開發(IPD)、產品開發流程、研發項目管理、研發質量管理、CMMI 、產品平臺及技術開發管理、研發組織與職位體系、研發績效管理。 核心課程:《集成產品開發IPD管理體系》、《集成產品開發流程及過程管理實務》、《產品質量及測試管理》 、《產品開發沙盤演練》、《研發項目管理》、《從市場需求到產品規劃實務》 IPD-CMMI咨詢客戶: 百富計算機技術(深圳)有限公司 山特電子(深圳)有限公司 青島歌爾電子有限公司 宇龍計算機通信科技(深圳)有限公司 杭州老板電器股份有限公司 南京新聯電子股份有限公司 深圳元征科技股份有限公司 廣東步步高電子工業有限公司 河南中煙工業有限責任公司 深圳海洋王照明科技股份有限公司 佛山市伊戈爾電業制造有限公司 …… 客戶評價: 有系統性,有邏輯性,并與實際的開發工作聯系緊,很有實用價值 授課認真細致,能從一個點上擴展到相關方面,對系統理解IPD的幫助很大 實踐經驗豐富,課程案例就是我們在實際工作經常會發生的問題 |