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時間地點(diǎn)：8月24-25日   北京

培訓(xùn)費(fèi)用：2880元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）

授課對象：質(zhì)量部經(jīng)理，質(zhì)量主管, 質(zhì)量工程師，生產(chǎn)工程師、現(xiàn)場主管等

培訓(xùn)目標(biāo)：

·采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，全面介紹SPC的先進(jìn)工具

·通過典型案例分析與操作訓(xùn)練，快速提升學(xué)員的SPC分析和應(yīng)用能力

·幫助學(xué)員了解質(zhì)量問題解決的思路和基礎(chǔ)工具

課程背景：

    生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會帶來質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計過程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關(guān)的工序參數(shù)或不同時間的產(chǎn)品參數(shù)。使用工序能力指數(shù)來表明工序可在多大程度上進(jìn)行無差錯生產(chǎn)。

    當(dāng)今， ＳＰＣ管理技術(shù)及ＳＰＣ管理技術(shù)信息化系統(tǒng)的建立已經(jīng)成為了企業(yè)節(jié)約成本、減少浪費(fèi)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲取更高收益的新的關(guān)注點(diǎn)。但很多人認(rèn)為，隨便購買一個ＳＰＣ軟件，生成幾個圖表，實(shí)現(xiàn)幾個報表，計算幾個 Cpk的值就是ＳＰＣ了。其實(shí)ＳＰＣ技術(shù)的價值實(shí)現(xiàn)，光靠這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

    ·面對眾多的參數(shù)、特性，從何下手；面對大量的數(shù)據(jù)，如何選擇？

    ·ＳＰＣ控制圖繪制出來后，如何應(yīng)用ＳＰＣ的結(jié)果進(jìn)行過程能力解析？

    ·如何利用ＳＰＣ進(jìn)一步分析過程變動的原因，采取準(zhǔn)確的糾正措施？

    ·有了管制圖，Ca/Cp/Cpk等計算就是在推動ＳＰＣ？

    本課程將深入淺出的全面介紹ＳＰＣ的應(yīng)用知識，講師有著多年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將采用通俗易懂的管理語言來“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計語言，確保不同層次的學(xué)員都能理解。本課程非常著重實(shí)用性，課堂中將采用大量的實(shí)際案例和進(jìn)行深入的實(shí)際應(yīng)用討論，確保學(xué)員能真正的學(xué)以致用！

課程大綱：

SPC統(tǒng)計過程控制

·SPC的起源

·流程的特點(diǎn)

·何謂流程的受控與失控

·SPC統(tǒng)計過程控制理論

·常用的控制圖

過程能力的衡量

·數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

·正態(tài)分布與標(biāo)準(zhǔn)差

·過程能力的指標(biāo)（Cp，Cpk，Pp，Ppk）

·練習(xí)：流程能力計算

控制圖的種類與特點(diǎn)

·連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖

  --連續(xù)型數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

  --MR管制圖

  --X-bar－R圖

  --X-bar－S圖

  --規(guī)格和控制界限的分析

  --練習(xí)：連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖

  --離散型數(shù)據(jù)的控制圖

·離散型數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

  --nP圖

  --P圖

  --U圖

  --C圖

  --練習(xí)：離散型數(shù)據(jù)的控制圖

·從圖形中尋找問題

  --常見的失控圖形

  --圖形講述了什么故事？

  --可能的原因是什么？

·其它控制圖

  --預(yù)控制圖的原理

  --使用方法

如何開始建立SPC

·哪里需要監(jiān)控？（確定控制點(diǎn)，關(guān)鍵流程分析）

·如何監(jiān)控？（確定控制界限，轉(zhuǎn)化客戶的要求）

·數(shù)據(jù)如何得到？（合理的數(shù)據(jù)收集方法）

發(fā)現(xiàn)的問題如何解決

·QC七大工具概述

·常見的重要工具及使用誤區(qū)

  --數(shù)據(jù)分層法

  --柏拉圖

  --魚骨圖

講師介紹：

周老師：

教育及資格認(rèn)證：

    6sigma黑帶大學(xué)(新加坡國立大學(xué))、6sigma黑帶（seagate）、中國質(zhì)量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師（CQA）、美國質(zhì)量協(xié)會6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師、美國質(zhì)量協(xié)會注冊6sigma黑帶（CSSBB）、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特約講師。

講師經(jīng)歷與專長：

    周老師曾任Newell Rubbermaid-公司質(zhì)量專家，為超過50家重要供應(yīng)商提夠各種質(zhì)量改善工具，包括潛在失效模式及效果分析（FMEA）、測量系統(tǒng)分析（MSA）、實(shí)驗(yàn)計劃法（DOE）和統(tǒng)計過程控制（SPC）等，并成功實(shí)施了超過50個質(zhì)量改善項(xiàng)目，曾任微密科技（MMI）的全職6sigma黑帶，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理6sigma改善項(xiàng)目，擔(dān)任DPPM改善委員會委員，負(fù)責(zé)減少所有流程中的DPPM。周老師具有多年的6sigma顧問咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對新導(dǎo)入6sigma企業(yè)的推進(jìn)體系和各種制度的建設(shè)、項(xiàng)目和人員的選擇、項(xiàng)目推進(jìn)過程管理、項(xiàng)目關(guān)閉管理、項(xiàng)目維持等工作積累較豐富的經(jīng)驗(yàn)，對于推進(jìn)過程中面臨問題的解決，如何使項(xiàng)目做深做實(shí)深有心得。擅長課程包括包括潛在失效模式及效果分析（FMEA）、測量系統(tǒng)分析（MSA）、實(shí)驗(yàn)計劃法（DOE）和統(tǒng)計過程控制（SPC）等。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

   周老師作為中國質(zhì)量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師，美國質(zhì)量協(xié)會6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師，周老師在6sigma培訓(xùn)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，氣豐富的學(xué)識，生動有趣的授課風(fēng)格，是眾多企業(yè)指定的培訓(xùn)講師，深受客戶好評。具有較豐富的工程品質(zhì)管理和產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，善于把6sigma知識與日常工作相結(jié)合，輔導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的只是應(yīng)用于項(xiàng)目之中，取得突破性的成果，服務(wù)過的客戶包括：德爾福（上海）、比亞迪集團(tuán)、瑞聲電子、臺達(dá)電子、海爾集團(tuán)、太鋼集團(tuán)、蘇州明基集團(tuán)、穿億電腦有限公司、深圳賽格三星有限公司、通用電氣、和而泰家用電器有限公司、適新科技、美國愛默生電氣公司、建興光電科技（廣州）有限公司、天威飛馬、惠州西門子威迪歐汽車電子有限公司、大連固特異輪胎有限公司、深圳開發(fā)科技、希捷供應(yīng)商……

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