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解決問題的工具與技巧—8D手法(7.19 蘇州) |
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(本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!) |
【培訓安排】2013年7月19日 蘇州如家酒店寒山寺 【培訓費用】1650元/人(含教材、茶水、點心、商務套餐、證書和場地) 【課程目標】 了解問題解決的工具和技巧; 掌握使用8D方法實施閉環糾正預防措施; 使現場管理人員、生產制造人員、質量技術人員、工藝人員等掌握有效、 系統的解決問題的方法和思路,能在最短的時間內消除不良,恢復生產, 保證交付,降低成本,提高解決問題的效率。 【課程對象】 現場管理人員、生產制造人員、質量技術人員、工藝人員、質量管理人員、產品設計與開發人員。 【課程大綱】 第一部分: 問題縱橫 1.問題的基本概要 2.掌握問題的要領 3.如何發現浪費 4.增值與非增值 5.PDCA 與 CA-PDCA 循環輪及 SDCA應用 6.8D的職責與目標 7.8D的應用條件 第二部分:1D與2D 1. 1D、成立小組與職責 小組的構成和目標 小組的協作與工作 小組的建設 2. 2D、陳述問題與頭腦風暴 發現并收集問題 提問的技術 魚刺圖分析 頭腦風暴的活動過程和實施規則 二八法則 ABC 分析法 5W1H 第三部分:3D、4D和5D 1. 3D、解決及驗證臨時糾正措施 2. 4D、確認并驗證問題出現的根本原因 3. 5D、決定問題解決對策及驗證解決對策的正確性 第四部分:6D 、7D和8D 1. 6D、執行永久解決問題的糾正措施 2. 7D、差錯預防 - 防止再發生 3. 8D、恭賀小組 制定改善成果表 成果匯報 表彰 第五部分:8D中常用工具串講 QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7 |
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