各有關單位：
中國科學院計算技術研究所是國家專門的計算技術研究機構，是中國信息化建設的重要支撐單位，中科院計算所培訓中心是致力于高端IT類人才培養(yǎng)及各行業(yè)企業(yè)內訓的專業(yè)培訓機構。中心憑借科學院的強大師資力量，多年來自主研發(fā)出一整套課程體系，其目的是希望能夠切實幫助中國各類企業(yè)培養(yǎng)高級軟件技術人才，提升企業(yè)整體研發(fā)能力。迄今為止已先后為國家培養(yǎng)了數(shù)萬名計算機專業(yè)人員，并先后為數(shù)十家大型國內外企業(yè)進行過專門的定制培訓服務。
數(shù)據(jù)是資產(chǎn)可以產(chǎn)生巨大效益，數(shù)據(jù)產(chǎn)生效益的前提是數(shù)據(jù)應要盡可能準確地反應事實。只有接近真實的數(shù)據(jù)，其分析結果才是可信和可行的，才能真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)生效益的目標。數(shù)據(jù)治理正是為幫助數(shù)據(jù)盡可能接近事實而產(chǎn)生的，它至少包括數(shù)據(jù)架構、數(shù)據(jù)質量、數(shù)據(jù)管理組織等多個領域。那么在金融企業(yè)中，怎樣通過數(shù)據(jù)治理搭建數(shù)據(jù)架構、提升數(shù)據(jù)質量、建設數(shù)據(jù)管理組織呢？
另一方面，數(shù)據(jù)治理既是企業(yè)級IT數(shù)據(jù)架構及其維護工作的基礎，更是面向各類業(yè)務應用的數(shù)據(jù)集成與管理方案。金融企業(yè)面臨的主要應用是客戶關系管理和風險管理，兩者都與有序、高質量、完整的數(shù)據(jù)治理體系和管理方法密切相關，那么，怎樣實現(xiàn)面向這兩種應用的數(shù)據(jù)治理工作呢？
為了解決這些問題，培訓中心特舉辦“金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理實務與提高”培訓，具體通知如下：
一、培訓對象：
1、金融企業(yè)IT部門的員工；
2、具有2-3年以上IT部門工作經(jīng)驗，將負責金融企業(yè)信息化系統(tǒng)規(guī)劃、需求整理等相關任務的技術人員；
3、希望加強數(shù)據(jù)治理的企業(yè)管理人員；
4、正在和即將開始數(shù)據(jù)集成建設的金融企業(yè)IT部門人員；
5、即將參與實施金融企業(yè)數(shù)據(jù)集成類項目的集成公司員工。
二、師資：
于老師：專注于金融業(yè)信息化建設領域12年，熟悉金融業(yè)信息整合與管理、績效管理、客戶關系管理、風險管理、IT規(guī)劃等多個業(yè)務和技術領域，對如何將國內外金融企業(yè)先進同業(yè)經(jīng)驗本土化和更好地具體實施有深刻體會，曾為國內外20余家金融企業(yè)提供過專業(yè)咨詢和項目實施服務，領導或參與超過40多個金融業(yè)項目，并直接參與過近30個國內外金融業(yè)項目的具體實施工作。
三、課程設計與授課思路：
本課程將闡述實際工作中，金融企業(yè)IT部門如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理、建設數(shù)據(jù)架構、提升數(shù)據(jù)質量，以及實施數(shù)據(jù)治理項目的過程。同時，本課程還介紹了通過金融企業(yè)CRM實現(xiàn)客戶信息數(shù)據(jù)治理的方法、客戶信息準實時交互系統(tǒng)（ECIF）的實現(xiàn)方式等，以方便金融企業(yè)進行IT系統(tǒng)選型時借鑒與參照。
本課程的特點是基于中立原則，與學員分享近年來國內金融企業(yè)已經(jīng)實施的實際項目案例經(jīng)驗，分享力求達到“切實、有用地幫助金融企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理”的目標。
四、培訓目標：
1、了解金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理的方法和案例實施過程；
2、掌握保證數(shù)據(jù)治理成果持續(xù)有效的方法；
3、掌握金融企業(yè)數(shù)據(jù)架構和數(shù)據(jù)質量管理方法；
4、同業(yè)現(xiàn)場交流，實現(xiàn)管理方法、信息、技術共享；
5、掌握運用CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)金融企業(yè)客戶信息治理的方法；
6、了解客戶信息準實時交互（ECIF）系統(tǒng)的作用和建設難點。
五、內容時間表
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時 間 |
內 容 |
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第一天：
金融企業(yè)數(shù)
據(jù)治理介紹與案例分享 |
上午：金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理概述與數(shù)據(jù)質量管理方法
數(shù)據(jù)治理的目標是什么？
哪種公司更適合實施金融企業(yè)的數(shù)據(jù)治理項目？
數(shù)據(jù)質量管理項目的特點和目標有哪些？
優(yōu)化數(shù)據(jù)質量的方法有哪些？
選擇數(shù)據(jù)質量管理技術平臺與工具產(chǎn)品的方法？
單一系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量檢查與集成系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量檢查有何不同？ |
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下午：金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理項目實施方法與數(shù)據(jù)整合案例分享
哪些公司適合承擔數(shù)據(jù)治理項目？
實施哪些IT系統(tǒng)可以承擔或分擔數(shù)據(jù)治理工作？
數(shù)據(jù)治理項目的實施方法論探討
數(shù)據(jù)治理項目與數(shù)據(jù)整合項目之間的關系？
通過某銀行數(shù)據(jù)倉庫項目案例，介紹數(shù)據(jù)整合項目實施方法與項目管理關鍵點 |
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第二天：
金融企業(yè)數(shù)據(jù)架構與治理成果保證方法研討 |
上午： 金融企業(yè)數(shù)據(jù)架構
金融企業(yè)數(shù)據(jù)架構有哪些模塊組成？
常見金融數(shù)據(jù)架構的邏輯模型組織是什么樣的？
搭建企業(yè)級數(shù)據(jù)架構時，最應關注哪些方面？
有哪些方法可以搭建金融企業(yè)數(shù)據(jù)架構？
金融企業(yè)元數(shù)據(jù)管理與實用價值評估 |
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下午：數(shù)據(jù)治理成果保證方法分享
為實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理，怎樣搭建數(shù)據(jù)治理團隊？
數(shù)據(jù)治理團隊的崗位職責和任職資格是什么樣的？
怎樣建設數(shù)據(jù)治理成果的維護流程？
數(shù)據(jù)治理團隊的日常工作流程有哪些？
數(shù)據(jù)治理平臺與工具的技術架構有哪些？ |
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第三天：
在CRM系統(tǒng)中實現(xiàn)客戶信息治理 |
上午：金融企業(yè)CRM系統(tǒng)實現(xiàn)客戶信息治理
咨詢公司、IT公司和IT咨詢公司，哪種公司更適合實現(xiàn)CRM系統(tǒng)？
怎樣實現(xiàn)金融企業(yè)的客戶細分？客戶細分和數(shù)據(jù)挖掘技術是什么關系？
金融企業(yè)OCRM系統(tǒng)流程分享
CRM績效考核指標與管理方法的介紹與分析
搭建ECIF模型實現(xiàn)客戶信息治理 |
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下午：ECIF系統(tǒng)實現(xiàn)客戶信息準實時共享
ECIF系統(tǒng)是怎樣完成客戶信息共享工作的？
ECIF系統(tǒng)在金融企業(yè)IT系統(tǒng)中的定位
ECIF系統(tǒng)的邏輯架構與實施建議
ECIF系統(tǒng)與DW\CRM\ODS系統(tǒng)之間的關系是怎樣的？
ECIF系統(tǒng)怎樣實現(xiàn)多個金融系統(tǒng)間的快速同步？ |
六、培訓時間、地點：
時間： 2013年3月29日--31日 地點：北京
七、證書
中科院計算所培訓中心“金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理實務與提高”結業(yè)證書。
八、費用
培訓費：5500元/人（含教材、證書、午餐、等），食宿統(tǒng)一安排，費用自理。 |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
