【從技術(shù)走向管理,打造企業(yè)高效執(zhí)行層】
培訓(xùn)安排:2013年3月09-10日 青島 4月13-14日 濟(jì)南 培訓(xùn)費(fèi)用:2600元
【課程背景】
隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)必須不斷調(diào)整人才結(jié)構(gòu),以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”,那么中層管理者就是“腰”,腰不好,領(lǐng)導(dǎo)就頭大。
然而,多數(shù)中層往往是從基層提拔上來,擁有不錯(cuò)的技術(shù)和工作表現(xiàn),一個(gè)人做事沒有任何問題,但讓他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起來做事,就有些力不從心。轉(zhuǎn)眼成為中層干部,管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏成為大多數(shù)中層管理者發(fā)展的瓶頸。如何幫助中層管理人員實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)熟手”到“管理高手”的轉(zhuǎn)型,是一個(gè)緊急而重要的管理課題。
本課程,以中層管理者的勝任素質(zhì)模型為基礎(chǔ),詳細(xì)闡述中層管理者的定位,解決問題的思路、工作方法,以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通技巧,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)型,打造企業(yè)的高效執(zhí)行層。
【內(nèi)容綱要】
認(rèn)識(shí)管理—從技術(shù)(業(yè)務(wù))到管理的障礙認(rèn)識(shí)
厘清角色—管理角色錯(cuò)位的九大錯(cuò)誤
改變心智—管理者的心態(tài)管理
時(shí)間就是財(cái)富—管理者的時(shí)間管理
管理者的有效溝通——企業(yè)過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通
管理者的有效授權(quán)——能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的
中國式有效激勵(lì)——用激勵(lì)杠桿撬動(dòng)員工的積極性
管理者如何帶團(tuán)隊(duì)——沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
【培訓(xùn)師】王竟冬
原微軟講師團(tuán)優(yōu)秀講師
TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)總裁班特約講師
北京大學(xué)總裁班特約講師
企業(yè)中層管理訓(xùn)練首選教練
2010全國十佳“實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師”
從最基層的銷售工作到銷售總監(jiān),再到微軟公司金牌培訓(xùn)師,王老師的課程源于其10余年的豐富工作經(jīng)歷,是接地氣的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。
王老師特別針對(duì)現(xiàn)今中國企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點(diǎn),在傳授技巧的同時(shí)更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。
演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣,感染力強(qiáng)。極為擅長將復(fù)雜的理論通過案例結(jié)合的方式分解為簡單實(shí)用的技巧與通用的規(guī)律。以生動(dòng)幽默的方法,讓學(xué)員快速掌握,擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗(yàn),并以此定制出適合中國本土企業(yè)的培訓(xùn)方案。
6年培訓(xùn)授課超過500場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)近50000人次。先后為中國石油、中國電信、華潤雪花、中國移動(dòng)、中國銀行、馬士基集團(tuán)、成都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、中順集團(tuán)、拉法基集團(tuán)、阿爾卡特集團(tuán)、天威新能源集團(tuán)、上海德靈藥業(yè)、九州集團(tuán)、成都地鐵集團(tuán)、神州數(shù)碼、數(shù)字天下、綠箭集團(tuán)、藍(lán)光集團(tuán)、萬科房產(chǎn)、中原房產(chǎn)、合景泰富地產(chǎn)、萬華房產(chǎn)集團(tuán)、成都仁恒房產(chǎn)、西藏海思科藥業(yè)、西南民航空管局、分眾傳媒、天天紙業(yè)、華信醫(yī)藥等眾多企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)。
【課程大綱】
認(rèn)識(shí)管理—從技術(shù)(業(yè)務(wù))到管理的障礙認(rèn)識(shí)
公司為什么需要管理者
管理者的存在價(jià)值
用管物料的思維管人—忽視人性的變化性
用搞項(xiàng)目的思維搞管理—無視管理活動(dòng)的延續(xù)性
用搞技術(shù)的思維搞團(tuán)隊(duì)—忽視團(tuán)隊(duì)沖突的必然性和協(xié)作的必須性
厘清角色—管理角色錯(cuò)位的九大錯(cuò)誤
過于逞能,忽視團(tuán)隊(duì)的成長
只關(guān)注效率,忽視了效能
粗放化管理,不能控制距離
不會(huì)授權(quán),讓責(zé)權(quán)分離
沒認(rèn)清角色,做老板的法官
拒絕溝通,讓上下級(jí)恐懼
做民意代表,威脅上級(jí)
不珍惜權(quán)力,缺乏系統(tǒng)思考
不轉(zhuǎn)換思想,在部門間形成對(duì)立
改變心智—管理者的心態(tài)管理
團(tuán)隊(duì)觀—要有帶領(lǐng)下屬一共成功的胸懷
大局觀—用系統(tǒng)思考的方式看問題
協(xié)作觀—拒絕做占山為王的“山大王”
執(zhí)行至上—決不讓目標(biāo)只是停留在紙上
責(zé)任心—薪酬價(jià)值的體現(xiàn)
共贏思維—做企業(yè)的主人翁
時(shí)間就是財(cái)富—管理者的時(shí)間管理
管理人員的時(shí)間效能迷失
時(shí)間管理之PLAN
時(shí)間管理之DO
時(shí)間管理之CHECK
時(shí)間管理之ACT
知道而做不到的象限工作法
時(shí)間第一殺手—文山會(huì)海
管理者的有效溝通——企業(yè)過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通
溝通不暢將造成的危害
溝通的傳遞過程
溝通的障礙與克服
溝通的通用技巧
如何與上司溝通
與下屬溝通——如何批評(píng)與指導(dǎo)下屬員工
跨部門溝通
管理者的有效授權(quán)——能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的
8090后員工的普及與授權(quán)趨勢(shì)的變化
授權(quán)不等于簡單放權(quán)
授權(quán)不是“找個(gè)秘書”
授權(quán)前的準(zhǔn)備
授權(quán)任務(wù)的選定
授權(quán)程度的控制
跟進(jìn)完成的方法
合理授權(quán)的十大要點(diǎn)
中國式有效激勵(lì)——用激勵(lì)杠桿撬動(dòng)員工的積極性
績效=能力X激勵(lì)
正負(fù)激勵(lì)的博弈
內(nèi)外激勵(lì)的博弈
員工各種狀態(tài)不同的需求
動(dòng)機(jī)的各類轉(zhuǎn)化與轉(zhuǎn)化成本
何謂無效激勵(lì)
非物質(zhì)激勵(lì)的10種方法
管理者如何帶團(tuán)隊(duì)——沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)管理者“呈上角色”的定位
團(tuán)隊(duì)管理者“啟下角色”的修煉
領(lǐng)導(dǎo)力的核心—如何獲得追隨者
領(lǐng)導(dǎo)方式的四大模型與階段契合
團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力修煉
團(tuán)隊(duì)士氣打造 |