培訓安排：11月16-17日 北京
培訓費用：3280元/人（含培訓費、資料費、午餐及茶點費）
授課對象：中層管理人員，待提拔中層管理者，基層管理人員。
課程背景：
美國蓋洛普（Gallup）調查指出，65%的離職員工其實是想離開自己的上司！員工離職五大原因的排行是：No1：不受尊重，No2：沒有決策的參與感，No3：意見被輕視，No4：付出與回報不相符，No5：薪資問題，前三項都是主管應承擔主要責任。
然而，作為一名中層干部，我們常常會感到迷惑：
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？
為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？
為什么……
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
本課程給出一個中層干部管理工作的全景圖，將幫助中層干部全面理解管理內涵，由內而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。
培訓目標：
·了解中堅干部之角色職責，在工作中發揮管理者應有的功能；
·建立管理者應有的正確態度和意識；
·了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發揮效能；
·能夠以科學化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作；
·了解在計劃、執行與控制階段應該如何做，做些什么，以順利達成目標；
·培養主動積極發現問題的意識，以求新求好求變的精神在工作中進行必要的改善；
·了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法；
·了解人性特點，能夠帶人帶心，建立良好的職場
課程大綱：
第一章 管理的基礎
一、管理的基本概念
二、管理者的職責
三、管理者的基本心態*
案例研討：老婦人與泰勒
四、管理的機能
五、理想的管理者形象
第二章 管理者角色認知
一、管理者的角色定位
二、完善的輔佐
三、管理者應具備基本技能
四、職業道德及職場心理健康
第三章 組織運作的原則
一、組織運作
二、組織運作的四原則*
案例研討：新任務
三、良好的組織
四、責任與權限
五、授權的運用*
案例研討：洪主任的不滿
第四章 管理行動
一、領導力
二、組織溝通技巧
三、積極傾聽
四、會議的有效化
第五章 目標管理
一、目標管理的真髓
二、良好的目標
三、正確的動機激勵
第六章 問題的解決
一、問題與控制
二、6西格瑪管理基本理念
三、問題解決的步驟
案例研討
四、中層管理的強化
第七章 人才活用與培養
一、人才開發理念
二、OJT與自我啟發
三、工作指導的方法（四階段法）
四、創造啟發性的環境
第八章 建立良好的職場
一、良好職場的定義和狀態
二、職場建設——職場評估與診斷
三、管理者的意識行動
四、世界性的競爭
案例研討
講師介紹：吳老師
教育及資格認證：
高級培訓師、中國人民大學MBA、武漢大學理學學士、日本產業訓練協會TWI認證講師、日本產業訓練協會MTP認證講師
講師經歷與專長：
吳老師擁有15年以上制造業管理經驗，曾就職于大型跨國集團企業SMC公司，歷任生產技術工程師、生產部門經理、高級生產運營經理等職務。在擔任企業中高層管理者期間積累了豐富的管理經驗，成長為一名出色的職業經理人和企業內部培訓師。因工作業績卓著，2004年榮獲北京經濟開發區政府“十大巾幗創業標兵”稱號，任培訓經理期間多次被評為“優秀講師”。
吳老師曾多次赴日本參加“管理干部研修學習”，“現場技術管理專項推進”等培訓，對TPS系統，TWI，5S，TPM等有深入的研修和實踐經驗。
培訓客戶及培訓風格：
吳老師的課程既承接了日本原版課程的架構和精髓，同時對案例部分進行了精心的設計和改編，使課程更貼合在中國本土運營的企業。吳老師曾培訓或輔導過的企業有中核集團蘭鈾公司、同方集團威視股份、上海聯合汽車電子、中馬集團天津中馬駿騰、易程集團（蘇州）新技術、賽威傳動、維斯塔斯風力技術（中國）、頗爾過濾器（北京）、約翰迪爾（中國）、山特維克制造、博愛膨化芯材（中國）、科沃斯機器人科技（蘇州）、采埃孚、陽光集團等。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
