培訓時間:2012年10月25日(9:00——17:00) 培訓地點:上海中興路1738號 北方智選假日酒店26層會議室 培訓費用:1500元/人 培訓對象:渴望提升日常工作生活中面對面的溝通技能,并愿意積極影響他人的一切有志之士。
【課程介紹】 溝通中往往細節決定成敗,但你是否知道,最重要的細節就埋藏在他或她細微的肢體語言中?弄清對方的真實想法!只要做到這一點,你就能不動聲色地影響他人。本次課程杜老師將分享他多年管理生涯中善用肢體語言輔助溝通的豐富的實踐經驗,幫助您: 解讀溝通對象的肢體語言; 識破掩飾性的表情和動作; 有效判斷對方的性格和心理狀態; 讓您的溝通知情知意、直達人心; 有效使用肢體語言,積極影響他人,提高溝通效能。
【課程大綱】 模塊一:認識肢體語言 人的進化與肢體語言 解讀肢體語言的必要性 解讀肢體語言的心態 模塊二:解讀肢體語言的原則和方法 觀察和反饋 解讀的原則 模塊三:面部表情和眼部語言解讀 7種面部表情的真真假假 眼部語言 模塊四:手部和手臂姿勢解讀 手指和手掌動作的含義 手臂動作 手部其他動作 模塊五:腿部動作和姿態解讀 腿部動作 常見的姿態 模塊六:常用場景模擬與分析演練 面試當中的肢體語言應用 銷售與談判當中的肢體語言應用 管理溝通當中的肢體語言應用 模塊七:如何通過肢體語言影響他人 為什么肢體語言可以影響他人? 如何影響他人? 領導自己影響他人 模塊八:總結與回顧
【講師介紹】杜奎松老師
職業與教育背景: 美國職業發展教練協會(ACDI)認證教練、AACTP國際注冊培訓師; 清華大學特聘講師、北京大學特聘講師、美國凱瑟大學(Keiser University)管理學特聘講師、同濟大學特聘領導力優秀講師; 《經理人雜志》管理案例點評撰稿人及論壇主持人; 《商學院》雜志管理專家采訪嘉賓; 為多家知名企業管理者講授肢體語言在管理當中的應用課程,并接受<商學院>雜志關于肢體語言與領導力的專訪。
主要經歷: 杜奎松先生曾服務于新加坡淡馬錫控股(Temasek Holdings)旗下的The 8th Network Corporation,任高級經理;之后任職于從事房地產、化工、建材、酒店管理等領域投資的北京中物理想集團智勝投資管理公司,任企業管理咨詢部經理與管理咨詢總監,杜老師在國內知名咨詢機構曾任職事業部副總經理。
授課風格:案例豐富,邏輯清晰,互動性強 在討論與分析中讓學員領悟肢體語言的真諦;在豐富的案例中讓學員得到啟發;杜老師授課過程中常融入管理學、心理學、博弈理論等方面的知識,給學員以多角度的啟迪。 |