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TWI杰出班組長訓練營(9.21 廣州)

>>在線登記培訓意向】     發送QQ消息咨詢
企業培訓網     (本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!)

【開班時間】2012年9月21-22 日   廣州
【培訓費用】2800元/人,含稅、教材費、培訓費、點心費;差旅費自理。
【培訓對象】生產車間主任、一線主管、班組長、督導員、線長。
【課程背景】
班組長是生產一線的負責人,其職責就是利用有限的企業資源達成部門經營目標,為達成企業經營目標服務。“我們的班組長是部門的核心骨干,技能嫻熟,吃苦耐勞,一個人做事絕對沒問題,可是要他帶領一群人做事就有點力不從心了……”
技術專才走上管理崗位存在轉型問題,技能能手上任基層干部也同樣要進行角色轉換。
生產一線是企業的細胞,是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當中的鋼筋,班組長群體培養的重要性不言自明。

管理是一門技術,也是生產力。科學的工具和方法才能幫助我們溯本求源,從根本上解決問題。
日本的改善技術融合了QC(品質管理)、IE(工業工程)、VE(價值工程)等的精髓并將之實用化,使之在現場轉化為可以看得見的、可以數字化的管理要點和操作步驟,從而產生了生產效率極限化的效果。無怪乎美國企業界在1980年代開始將“改善(日語發音KAIZEN)”技術當作日本的成功之道在美國大力推廣。

讓基礎管理與市場業務一起成長,才能平穩度過高速增長帶來的劇變。才能有效降低成本,提升效率,增加效益,為企業應對全球金融危機練好內功,為企業持續經營打下堅實根基。

【培訓目的】
基于TWI要求和班組長四維能力模型,通過系列培訓提高基層干部的現場管理能力
正確認識班組長角色和管理職責,強化目標管理
掌握有效溝通的要點
加強部下培養,鞏固班組建設
建立正確的問題意識和問題眼光,持續改善,提高現場管理水平
掌握分析問題和解決問題的專業工具和方法,提高數字化改善能力
掌握職場內人際關系的處理技巧
掌握標準化管理的思路方法工具
強化自我培養意識,逐步實現由經驗型技能型向知識型管理型干部轉變

【主講講師】李忠(Chris Lee)
    中國科技大學理學學士、中國科學院碩士研究生
    生產現場管理實戰專家
    精益生產實戰專家
    多家國內知名企業特聘生產運作管理高級顧問
    十幾年日資企業生產運作管理模式的企業實踐經歷,5年以上管理培訓和顧問經驗。系統掌握企業生產運作管理理念、實戰工具與方法,對“日式制造管理”有著深刻獨到的見地。擅長生產現場管理、精益生產方式、工廠物流管理、品質保證、產銷量交期管理、生產技術管理等,工作外語為日語、英語。
    自主研發系列生產管理培訓課程適合企業生產各級管理人員,課程以日本制造管理模式為主體,吸納先進的世界制造管理經驗,結合自身的實際經驗,力創國內制造管理模式的前沿。李老師授課風格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力,十多年的豐富經驗為他的課程墊入了大量的事實與案例。通俗、實用、有效是李老師課程的最大特色。
    李老師多次赴日本、美國和德國參觀世界知名工廠、接受系統培訓、參與國際交流。從事咨詢業以前曾長期在某世界五百企業擔任中高層管理職務,主導過多項公司生產改善和革新項目,取得重大突破。
 
服務客戶:
    愛信精機(佛山)、德爾福派克(廣州)、松下空調器、三菱空調、美的集團(多個下屬公司和事業部)、東莞虎彩(多個下屬公司)、嘉里糧油(中國)(多個下屬公司)、香港康生集團、廣州電器科學研究院、蘇州金萊克電器、東莞樂源食品、佛山科勒、思林菲加熱器材(東莞)、富士康科技集團等,客戶主要涉及電子、家電、機械、化工等制造業。

【課程大綱】
修煉一:角色認知能力——自我定位
1、從技術走向管理的苦惱
    基層班組長的管理使命:律己、樹業、達人
    基層班組長的能力“長項”與“短板”
    基層班組長的三大難
    班組管理的“三重三輕”
2、卓越團隊的“客戶原點”價值觀
    五型團隊
    四滿意團隊
3、卓越團隊的目標:高效能
    團隊管理的誤區反省
    高績效
    人盡其能
    凝聚力才是“核心”

修煉二:心態變革與“正道”:
團隊管理的“道”與“術”
道1):團隊意識:協同作戰、共達目標
    非洲獅群的成功與非洲獵豹的悲哀!
道2):領導力的核心:凝聚力
    成功領導的經驗與失敗領導的教訓分享
    多例視頻分享
    德才兼備、以德服人、德高望重
道3):感恩之心

修煉三:領導藝術與人格魅力
    嚴于律己、模范表率
    熱忱及強勁的責任心、勇于承擔責任
    只有充分的民主才有絕對的集中
    商量式的命令手段
    用人不疑、疑人不用(越權插手是管理者的第一大忌)
    公平、公正、公開
    案例分享:表揚與批評部下的藝術
    積極聆聽、集思廣益(尊重他人)
    關注優點、淡化缺點(發掘他人的長處;挑剔不如欣賞)
    案例分享:如何高效管教孫悟空、沙和尚、豬八戒、林黛玉
    優缺點分析
    崗位合理安排
    對癥下藥的有效管教
    激勵為主、懲罰為輔
    通情達理、善解人意
    平易近人(竹子越高越彎曲)

修煉四:人性化激勵與部屬培育
    高效激勵技巧(員工情緒管理及情緒疏導)
1)、激勵的核心
1、需求理論 (讓員工心理健康)
    員工情感升華4步曲:成功感、滿足感、快樂感、歸屬感
    認可部下
    尊重部下
2、激勵理論(讓員工心情健康)
    區分“應該的”與“貢獻的”
2)、激勵的3大場合(控制不良心態或情緒,避免情緒惡化)
    認可表現
    樹立心態
    激發斗志
    通情達理、善解人意(詢問、理解、諒解、激勵)
    人性化管理4境界:對人負責
    關愛身體健康及尊重生命
    構建心理健康
    栽培部屬
    培養情感

修煉五:高效溝通能力與人際關系處理
1、認知溝通
 溝通能力的認知:
    溝通技巧很重要
    溝通習慣更重要
    溝通心態最重要(感恩之心!)
 有效溝通的5大技巧
    有來有往(反饋閉合環)
    耐心聆聽、絕不插嘴
 聆聽的4大要素:聽、記、想、寫
    巧用身體語言、善用察言觀色
    溝通的4項基本原則及3大陷阱
    策略決定行為、行為決定結果
 案例分享:沖突時的溝通策略
2、“報告・連絡・相談”的五級水平
 “報告・連絡・相談”一級水平及實例
    例會制度:班組早會、晚會制度
 “報告・連絡・相談”二級水平及實例
    部門聯絡票
    改善提案(合理化建議)制度
 “報告・連絡・相談”三級水平及實例
    方針展開的月度中間報告
    業務推進PDCA
 “報告・連絡・相談”四級水平及實例
    圖文并茂的定期報告制度:報表與定期生產實績報告
    跨部門間商談會制度
 “報告・連絡・相談”五級水平及實例
3、“報告・連絡・相談”的深刻內涵:東方智慧
 溝通技巧固然重要,但溝通習慣更為重要
 溝通心態最為重要
 深刻領悟為人處事的“道”與“術”
 挑戰“個人英雄主義”,提倡“團隊集體主義”

修煉六:學習型班組團隊建設—自我提升與成長
    什么是好團隊
    有效團隊的構成要素
     精于指導,讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
     解決與利用沖突,讓員工擰成一股繩
    造就出凝聚團隊
    衡量團隊有效性三大標準
    有效團隊組建練習
    何為學習型組織
    創造學習班組的目的
    班組的學習圈與修煉
    班組文化建設的切入及延續
    打造學習型班組的步驟
    我的未來不是夢!

修煉七:打造班組狼性執行力
    自動自發的職業認識
    對工作的要求
    基本的工作認識和態度
    制造型企業的執行力?
    執行—沒有任何借口
    執行四個誤區
    三分戰略七分執行
    構建執行力的核心流程
    影響企業執行力的原因
    執行力——從規劃到結果的推進器
    一線主管,班組長執行不力的根源
    執行不力的主、客觀原因
    如何提升自己的執行力?
    如何貫切與檢查下屬的執行力?
    如何培養和塑造自己成為執行型人才
    如何營造“有執行力”的企業文化
    打造一支自動自發的執行團隊

【報名咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 學員信息(三人以上報名請下載培訓報名表):
 姓 名  職 務  電 話  手 機  E-mail
         
         
         
 備 注——
 1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人進行確認。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等相關事項告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
 4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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