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中高層管理技能提升(3.8 北京)

>>在線登記培訓意向】     發送QQ消息咨詢
企業培訓網     (本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!)

【培訓安排】2013年3月8日-9日(周五、周六,共兩天)   北京
【培訓費用】3600元/人(含教材、文具、茶水、點心、水果)

【課程背景】
管理者如何提高下屬的執行力,讓團隊發揮集合效應?
管理者如何擺脫“演消防員”的角色,站得更高?
管理者如何在紛繁復雜的事務中理清頭緒,高效率工作?
管理者如何才能不越位操作,避免好心辦壞事?
在管理和領導工作中,如何做到有的放矢、因材施教?
今天的中高層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。很多人處于“忙、亂、累、煩”的狀態。
許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
本課程給出一個中、高層干部管理工作的路線圖,幫助經理人全面理解管理內涵,由內而外提高自己的知識與技能,從而全面提升管理績效
【本課程解決六大問題】
厘清管理的真正含義,避免執行過程中的誤區
找到管理的差距,促進管理者的自我完善,提升管理質量
系統學習管理方法,全面改善企業和部門的管理水平
使新任經理明白該怎么做,快速進入角色
激發團隊的力量,通過管理創新,有效達成預期的績效目標
懂得管理的“多、快、好、省”,減輕工作壓力,提高管理效能
【課程三大亮點】
1、全案例教學
全案例教學為國內首創,我們的案例庫,在同行業中處于絕對領先地位。
每個單元都從案例講解、案例討論出發,老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。
每個案例都是真實的,100%對接實戰,教學效果非常好!
2、診斷式教學
課程現場,學員可以提出任何實戰問題,老師給出操作方法。
診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰經驗、非凡的總結能力。
對診斷式教學的評價,所有的學員都說:相當好!
3、情景模擬考試
課程結束,全體學員參加考試,考試成績向企業反饋。
能講課的老師100個,能出考題的老師≤5個,能出情景式考題的老師只有1個。
我們的考試為大量的企業認可,它帶來的好處是:培訓成果顯性化!

課程大綱】
一、管理角色定位
案例:百聯公司,行政總監為下屬申請調薪,郵件直接發往CEO……
管理是什么?    管理的螺旋式4循環
管理界定的5個關鍵問題
管理工作的4個特性
管理者的3類價值定位
現代管理理念
管理者的層級分工
高層管理:重在決策    中層管理:重在組織    基層管理:重在執行
案例:令趙總頭痛的老大難問題—越位匯報
管理者角色認知
管理角色認知的5大誤區
管理邊界定位法    中層經理的意識與職責    新任經理的角色定位
案例:華清公司的“空降兵”—用人的方法
職業經理人的自我修煉
找差距:作為管理者,我存在哪些問題?
   
二、目標管理與績效考核
小組討論:飛梭公司面臨五大困境……如何科學、合理地制定目標?
目標管理的6個步驟
團隊目標的設計
目標設計的流程
目標設計的5個指導方針
目標設計的SMART原則
如何保證目標效用最大化    目標的激勵強度    保證目標效用的配套措施
團隊目標分解
目標分解的原則
分解目標的6個關聯因素
如何保證目標分解的公平與公正
分解目標的策略    分解目標的5個維度
分解目標的2種方法:魚骨圖分解法、權重平衡法
現場演練:團隊目標樹(設立一個團隊小目標)
保證目標執行的6大工具
KPI指標設計
什么是KPI指標
設計KPI的基本方法
績效考核:目標執行的推進器
績效考核的意義
績效考核的操作方法
績效面談的GROW法則
員工績效改進計劃
案例:喬總如何進行績效輔導……
三、團隊建設
團隊建設的5大任務
組織建設的4化原則    如何科學地分工    分工與團隊工作均衡
人力資源建設
人力資源規劃3步法
招聘面試技巧
新員工的融和
員工的職業規劃
團隊的優化
演練:詢問面試者的真實情況、個性傾向、職業特征……
制度和流程建設
制度與團隊的匹配
制度的6大要素
制度創建的3種方法
保障制度執行的兩大必殺技
制度執行的3個原則
流程設計的原理與運用
哪些事應該流程化
流程與自由裁量權的邊界
客戶化工作模式的意義
客戶化的流程規劃
分組討論:在實際工作中,你與下屬的溝通遇到哪些挑戰?
溝通建設    低效率溝通的原因
高效溝通的3大原則
團隊溝通的4種“常見病”    溝通的基本要求
溝通訓練
團隊精神建設
團隊精神是什么
關于團隊精神的5大誤區
團隊精神是如何形成的
使團隊精神落地的3個保障    團隊倫理與團隊精神   
四、激發團隊驅動力
小組討論:2009年,富士康員工的跳樓事件
什么是驅動力管理
驅動力激勵
驅動員工的心理因素
有關激勵的7種經典理論    馬斯洛的五種需要層次理論:    奧爾德弗的ERG理論    麥格雷戈的XY理論    赫茨伯格的雙因素理論    斯金納的強化理論    戴維·麥克利蘭的成就需要理論    目標設定理論
常規激勵的7個盲點
激勵的4種模式    環境激勵、正向激勵、負向激勵、自我激勵
小組討論:如何改善你團隊的工作環境,以便大家心情舒暢地工作?
環境激勵:營造綠色工場
影響團隊心理的“灰色地帶”
打破組織定勢—工作環境的動平衡
員工的壓力疏導
對員工的情緒關懷
正面激勵:驅動員工的“九陽真經”
情感激勵法——溫暖人心,攜手共進
成就激勵法——順勢而為,鼓勵挑戰
榮譽激勵法——揚美于眾,催人奮發
信任激勵法——強化責任,爭取雙贏
施壓激勵法——適度逼迫,引爆潛能
榜樣激勵法——樹立標桿,激發斗志
競爭激勵法——優勝劣汰,適者生存
成長激勵法——規劃人生,步步高升
創新激勵法——營造環境,自我實現
案例:尹總如何用“紅暑”當成獎品……
案例:凱金公司的團隊競爭……
案例:紅蜻蜓公司的基層創新……
負面激勵:喚醒人的尊嚴    負激勵的對癥下藥    負激勵的5種“手法”
90±員工激勵    90±員工的職場心理分析    90±員工的激勵方法
激勵偏方:快樂積分
小組分享:激勵的方法與個人體會
   
五、執行力管理
什么是執行力管理    關于執行力的3大誤區
執行力必須回答的3個問題
執行力的3大要素
執行力管理
案例:ZB公司如何解決員工的“遺忘”問題……
執行力的解決思路
執行不力的原因分析
團隊規模與執行力的關系
執行力對領導者的要求
提升執行力的方法
案例:博中公司在項目管理中出現的問題……
執行力的基石:過程管控
目標管理的5大誤區
工作過程的損耗
過程管控的作用
過程管控的5個維度
   
六、跨部門溝通與協同
案例:生產部與開發部總是掐架,讓孫總左右為難……
跨部門隔閡的5大成因
改善跨部門溝通    領導的推動    輪崗體驗    事前協商機制    非工作交流
案例:航母艦長的培養……
清除跨部門障礙的制度安排    內部客戶制    利益捆綁制    凡事必反饋
企業的協同作業    協同作業是什么
協同作業的三種模式
協同對于團隊的價值
如何提高團隊的協同效率
協同作業規范
管理者的協同工作方法
保證協同的溝通要點
提升協同能力的4步曲
小組討論:有150輛轎車,從甲地移到乙地……
   
七、用心培養下屬    案例:海底撈如何評價一個店長的能力?
哪種團隊更能經受挑戰    3種團隊的比較    超級團隊的共同特征
管理者的自我解放    管理者的迷思    管理者如何才能立于不敗
培養下屬的胸懷
培養下屬的7種方法    任務培養法    目標培養法    競爭培養法    加碼培養法    輪崗培養法    臨時授權培養法
甩手掌柜培養法
骨干儲備機制    挑選合適“苗子”
培養下屬的4類目標
培養考核
案例分析:韋爾奇的接班人制度(管理替代機制)   
八、創新管理:持續改善團隊效能
小組討論:如何從創新角度,理解精益生產管理模式?
管理者的新課題
企業突破的3大路徑
可持續增長的基礎:創新力
如何實現創新力    倡導集體反思    將改善當作日常作業    鼓勵嘗試    為創新者立碑樹傳
   
九、學習效果驗收
考試
學員承諾:執行承諾、團隊承諾
適宜的學習對象
企業高層、中層管理人員、新任經理、重點培養的企業骨干
總經理、營銷/公關總監、銷售經理、基層銷售人員
老師的實力
王浩老師
【品牌定位】
營銷和管理領域的實踐者、研究者、傳播者
專業研究領域:    營銷:銷售技能訓練、銷售行為與心理\市場戰略、商業模式    管理:創新管理(驅動力)、領導力、執行力\團隊建設
全案例教學、診斷式教學--國內第一人
獨立擁有“案例庫”    營銷領域:2300多個實戰案例    管理領域:1500多個實戰案例
獨立擁有“題庫”    營銷領域:800多個試題(情境模擬考題)    管理領域:700多個試題(情境模擬考題)
【企業實戰歷程】
21年企業實戰經驗,曾任職務:
江蘇省政府某局長(廳級)秘書
天龍汽車貿易公司總經理
遠東科技市場總監
摩托羅拉政府項目銷售總監
翰林匯事業部總經理
智博科技集團執行總裁
北京一網無際管理顧問有限公司董事長
【培訓、咨詢資力】
9年培訓、咨詢經驗,跟蹤研究23個行業,服務過500多家企業
精益營銷訓練創始人
人保部《經營管理師》職業培訓首席講師、營銷師資格培訓主講老師
清華總裁班、北大總裁班、復旦大學客座教授
用友商學院、華為商學院、蘇寧電器商學院等特聘講師
《驅動力》、《精益營銷》作者
《中外管理》、《當代經理人》、《中國經營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人
【學歷】
天津商業大學信息管理工程學士
新加坡瑞勃學院MBA
天津大學組織行為學博士
【課程三大亮點】
全案例教學
全案例教學為國內首創,我們的案例庫,在同行業中處于絕對領先地位。
每個單元都從案例講解、案例討論出發,老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。
每個案例都是真實的,100%對接實戰,教學效果非常好!
診斷式教學
課程現場,學員可以提出任何實戰問題,老師給出操作方法。
診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰經驗、非凡的總結能力。
對診斷式教學的評價,所有的學員都說:相當好!
情景模擬考試
課程結束,全體學員參加考試,考試成績向企業反饋。
能講課的老師100個,能出考題的老師≤5個,能出情景式考題的老師只有1個。
我們的考試為大量的企業認可,它帶來的好處是:培訓成果顯性化!
【授課風格】
激情奔放:用一流的演說水平,去感染學員,沖擊學員的心靈
案例生動:講自身經歷的故事,講貼近學員需求的故事,發人深省
交互教學:理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導+考試
實用簡潔:拒絕“花架子”,只講實用、有效、專業、簡潔。
觀點獨到:不僅實戰經驗豐富,知識廣博,更有對事理獨到的視角和見解
【精品課程】
    
營銷系列:銷售技能、營銷戰略與執行、銷售團隊管理
《大客戶\項目銷售實戰技能》     —62場課程培訓經驗
《渠道銷售實戰技能》     —39場課程培訓經驗    《區域市場之營銷突破策略》   —22場課程培訓經驗
談判策略與技巧》   —28場課程培訓經驗
《電話銷售心態和技能提升》   —15場課程培訓經驗
《贏銷心態+贏銷基本功》 —33場課程培訓經驗
《卓越銷售團隊管理》     —42場課程培訓經驗
    《創新營銷》     —16場課程培訓經驗
《銷售團隊業績超速增長之五大杠桿》   —11場課程培訓經驗
《面向政府\集團客戶的項目營銷》     —55場課程培訓經驗
管理系列:領導力、中高層管理技能、團隊管理
《領導力》   —22場課程培訓經驗
《中高層管理技能提升》   —42場課程培訓經驗
《團隊管理-驅動力》 —52場課程培訓經驗
《中層執行力》   —18場課程培訓經驗
團隊建設系列:執行力、溝通、團隊精神
《全員執行力》   —31場課程培訓經驗
《團隊溝通》     —16場課程培訓經驗
《高效團隊建設》     —21場課程培訓經驗
《團隊精神》     —27場課程培訓經驗
    經營系列:商業模式、成長型經營戰略
    《商業模式再造》     —21場課程培訓經驗
【部分典型案例】
用友集團—商學院經銷商CEO領導力培訓班3期,學員為經銷商總經理
蘇寧電器—銷售顧問訓練班5期,學員為一線銷售人員
中石化—7期《驅動力管理》課程,學員為中高層經理    中國聯通—2期銷售技能、銷售團隊領導力課程
中福集團—各省公司管理培訓班3期,學員為省公司銷售管理干部
清華同方—渠道銷售4期,學員為大區總經理、區域經理等
鹽業集團—《創新管理--驅動力》課程,學員為各地局長、處長等干部
【服務過的行業與企業】
工業品(設備產品、系統集成、耗材):中國醫藥集團(中國科學儀器公司)、深圳振豪密封、圣萬提注塑、武漢理工大學產業集團、康得集團、西班亞埃特羅斯中國公司、昆侖集團、兵器集團合肥43所、總參56所、北京合眾科技、天津瑞基化工、東標電子、索英電氣、北京思瑞、沙鋼集團、天澤電力、卡特彼勒、華夏科技、世紀華風、北京天華博實、動力源股份、武漢理工光科、天津宇明閥門、錦源匯智、星格測控技術、航天極峰、久華信、豹馳集團、萊盛高科、意昂神州……
IT(軟件、硬件、電子商務、云計算):用友股份、合眾思壯、東方通科技、北大軟件工程、辰安偉業、大唐興竹、萬集科技、北京紫光華宇、勝利油田軟件、中科宇圖、華旭金卡、匯金科技、上海威士達醫療、計世集團、清華山維、昆侖永通、北京泰德匯智、中企動力、誠志股份、華偉訊、天誠盛業、曙光股份、國遙萬維、道亨科技、中科網威、東方飛揚、西安瑞友、北大軟件、博亞龍輝、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京萬維盈創、北控三興、易美軟通、方物科技、北京必聯電子商務……
新興行業(高科技、環保業、生物科技、農業、醫療器械、物聯網、新材料):中持股份、北京碧水源科技、北京詠歸、武漢高德、中彰國際、昆侖海岸、北京東潤環能、西班亞BH公司、茂健聯星生物、望爾生物科技、方物科技、冠利新材料、中地時空數碼、國瑞升科技、赫立訊科技、中標方圓、毅新興業、新亞天影、龍德時代、勤邦生物、愛德利都、中農種業、金色農華(大北農)……
消費品(家電、服裝業、保健品、汽車業):TCL、三星、奇瑞汽車、中國普天、大連海晏堂、聯合偉世(清華同方)、蒙牛股份、蘇寧電器、沙洲優黃(黃酒)、羅馬世家、法派服裝、鵬飛樂、青竹美術顏料、上海鉅勛、天津創世源(高端白酒)……
其他行業(保險業、通信、彩票業、電力、石化、煙草、鹽業、通信、物流、教育):幸福人壽集團、中福集團、百度隨視傳媒、復星集團、天際園方、北京電力通州分公司、山西電力長治分公司、中移動、中國聯通北京公司、工信部電信研究院、天津卷煙廠、中鐵現代物流、校園之星……

【近期公開課】

課程名稱 開課時間 地點

面向政府、集團客戶的項目營銷

2013年02月22日

北京市

大客戶銷售實戰技能

2013年03月1-2日

北京市

中高層管理技能提升

2013年03月8-9日

北京市

如何提升銷售團隊執行力

2013年03月29-30日

北京市

面向政府、集團客戶的項目營銷

2013年04月12-13日

北京市

領導力和管理技能

2013年04月26-27日

北京市

【報名咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

 在線登記培訓意向:
 課程名稱:  
 企業名稱:  
 聯系人姓名:    部門:  
 聯系電話:    傳真:  
 公司網址:    郵箱:  
 學員信息(三人以上報名請下載培訓報名表):
 姓 名  職 務  電 話  手 機  E-mail
         
         
         
 備 注——
 1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人進行確認。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等相關事項告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
 4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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 ·清華大學中小企業融資上市運作特訓班
 ·清華大學財稅總監創新管理高級研修班
年度培訓計劃
中層經理管理技能提升
銷售精英培訓班

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